Chargé de Mission Qualité Et Santé Publique

**CHARGE DE MISSION QUALITE ET SANTE PUBLIQUE - DAC 54**

Poste basé à Nancy, avec déplacements sur le département de Meurthe et Moselle

CDI 0,8 ETP, convention FEHAP

**Description du dispositif**:
Le Dispositif d’Appui à la Coordination de Meurthe et Moselle (DAC 54) est un dispositif au service des professionnels et acteurs de la santé (hospitaliers, de ville, médico-sociaux et sociaux), afin de les soutenir et les appuyer dans la coordination des prises en charge et accompagnements des personnes dont le parcours de santé est ressenti comme complexe, quel que soit leur âge.

Tous les professionnels peuvent donc solliciter le DAC 54 pour des situations qu’ils jugent complexes, par l’intermédiaire d’un numéro unique. Le DAC 54 intervient toujours en subsidiarité.

Les accompagnements du DAC 54 sont gradués en fonction des besoins, depuis une information jusqu’à un accompagnement dont l’intensité est là aussi définie en fonction des besoins.

Le DAC 54 a également une fonction de contribution à l’animation territoriale dans le but d’améliorer avec les autres acteurs, l’organisation des parcours de santé à l’échelon du département, tout en tenant compte des spécificités de proximité.

Le DAC 54 est piloté au niveau opérationnel par une direction, composée d’une directrice stratégique et opérationnelle (médecin), et d’une directrice administrative et financière.

**Description du poste**:
Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice stratégique et opérationnelle, le/la chargé-e de mission qualité et santé publique assure les principales activités suivantes (cette liste n’est pas limitative et peut évoluer en fonction des besoins de l’activité et de l’organisation du dispositif), en lien étroit avec la direction du DAC.

Le/la chargée-e de mission qualité et santé publique travaille en lien fonctionnel rapproché avec:

- Les autres chargés de mission du DAC
- Les responsables d’antennes du DAC

Piloter les projets portés par le DAC

› Répondre à des appels à projets

› Piloter et assurer la mise en œuvre et le suivi des actions des projets portés par le DAC

› Être force de proposition dans les projets d’intérêt pour le DAC

› Vérifier la tenue et le suivi des indicateurs & réaliser le bilan des actions

Assurer la bonne remontée d’informations à la directrice stratégique et opérationnelle

› Recenser et centraliser l’ensemble des projets menés sur les différentes antennes : actions organisées dans le cadre de l’animation territoriale et autres

› S’assurer de leur cohérence avec la feuille de route et stratégie du DAC

› Contribuer à l’alimentation de l’observatoire via la remontée des informations des responsable de proximité

Concourir au développement des outils:
› Développer les outils communs partagés en participant aux groupes de travaux internes ou externes.

› Suivre les actions à mener au moyen de tableaux de bord

Assurer la mise en place effective de la politique de qualité, en appui au Directeur.trice stratégique et opérationnelle:
› Il/elle conseille et accompagne la Direction dans la mise en place d’une démarche qualité

› Il/elle propose et accompagne l’élaboration d’outils de mesure de la qualité et de repérage des risques (cartographie des processus et risques, enquête de satisfaction, audit, document unique d’évaluation des risques professionnels)

› Il/elle analyse les risques et pistes d’amélioration

› Il/elle propose et accompagne l’élaboration du plan d’actions qualité - maîtrise des risques

› Il/elle intervient en appui pour l’élaboration de la documentation qualité (procédures, fiches techniques,) et en assure sa mise à jour

› Il/elle s’assure de l’archivage et de la diffusion de la documentation qualité

› Il/elle suit la mise en œuvre du plan d’actions et en fait le bilan

› Il/elle rédige le rapport d’évaluation annuel

Être le référent pour le DAC de la mission transversale d’observatoire des ruptures de parcours et de l’évaluation du service rendu

› Il/elle assure la veille sur les recommandations nationales sur le sujet

› Il/elle propose et met en œuvre la déclinaison de la stratégie adoptée par le DAC sur ces deux actions

› Il/elle contribue à organiser la synthèse et la présentation des résultats à la direction

Contribuer à l’harmonisation des pratiques au sein du DAC

› Il/elle appuie la Direction dans la définition de principes d’intervention communs

› Il/elle anime la diffusion et la mise en œuvre de procédures et de modalités d’intervention communes à l’ensemble de l’équipe DAC

**Compétences attendues : niveau master avec notions de**:

- Fonctionnement des champs sanitaire, médico-social et social
- Référentiels et outils qualités
- Conduite de projets
- Usage des outils de bureautique
- Compétences rédact