Alternance - Conseiller Relation Client (F/H)

il y a 2 semaines

BrysurMarne, France Izi Confort Temps plein

**À propos de nous**:
Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

Avec près de 1 200 collaborateurs présents partout en France, IZI confort réalise plus de 800 000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

Grâce à une forte ambition de croissance, IZI confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs:

- Le professionnalisme de ses équipes
- L’expertise de son réseau
- La relation de proximité avec ses clients

Pour accompagner son développement IZI confort recrute pour son agence de Bry sur Marne (94), un Conseiller Relation Client (F/H) en Contrat d'Apprentissage.

**Mission**:
Un conseiller relation client (F/H)**en contrat d’apprentissage.

Au sein d’une agence à taille humaine, tu intégreras un groupe présent dans toute la France et tu seras accompagné par une équipe de professionnels qui sauront te transmettre les clefs de ton futur métier.

Nous te proposons de t’accompagner en agence, en binôme avec ton tuteur, pour te former au métier de Conseiller relation client.

Rattaché(e) au responsable de l’agence, tes principales missions seront:

- Garantir l’accueil téléphonique des clients
- Analyser, suivre et traiter les demandes du client,
- Planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- Saisir et facturer les bons d’intervention des techniciens

Cette liste est non exhaustive et tu peux être amené(e) à intervenir sur d’autres sujets au cours de ton alternance.

**Profil**:
Tu prépares un diplôme type BAC Pro dans le domaine du Commerce, BAC Pro Gestion Administration, BTS NDRC ou MCO et tu es à la recherche d’une entreprise pour t’accueillir dès le mois de Septembre 2025.

Tu es impliqué(e), motivé(e), disponible et tu souhaites développer tes compétences relationnelles ? Alors n’hésites plus, rejoins notre entreprise pour construire ensemble ton avenir professionnel.

Avantage Izi Confort : Mutuelle, Ticket restaurant, CSE (chèques Noël, chèques Vacances, subvention sport/loisirs).

Dans le groupe **IZI** **Confort**, filiale **EDF**, accueillir des personnes en situation de **handicap** fait partie de notre **ADN**. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités **sans exclusion.

  • Alternance - Chargé de Relation Clientèle (F/H)

    il y a 6 jours

    Bry-sur-Marne, France Institut National de l’Audiovisuel Temps plein

    Contrat : Contrat d’apprentissage Offre d'emploi publiée le 02.05.2025 Le poste : Service client / après-vente **L'entreprise **L'entreprise**: L'Institut National de l'Audiovisuel recherche un Chargé de relation clientèle (F/H) en alternance au sein du service Actions et Partenariats Culturels et Educatifs. EPIC créé en 1975, l’INA est chargé...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France Société AUTOMOBILE Temps plein

    **_Alternance : une immersion totale dans le monde professionnel_** **_!_** ON RECRUTE ! A la recherche des Conseillers Clients en Alternance (H/F), **UNIQUEMENT** en contrat d'apprentissage, pour préparer **un BAC+2 Négociateur technico-commercial en 1 an titre RNCP de niveau 5.** **_ Postulez !_** **Description du poste**: Vos tâches suivantes: -...

  • Vendeur Conseil en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Villefranche-sur-Saône, France Alternance Bourgogne - Mâcon Temps plein

    Groupe Alternance - le campus de Mâcon, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans la grande distribution, un vendeur conseil (H/F) en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de niveau 5 (Titre professionnel MUM). Opte pour l'alternance près de chez toi...

  • Conseiller de Vente en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    La Seyne-sur-Mer, France Groupe Alternance Toulon Temps plein

    Grâce à un accompagnement personnalisé et un réseau de partenaires unique, c'est la garantie de démarrer votre alternance en apprentissage dès la rentrée de septembre 2025 au sein d'une entreprise qui vous correspond. Nous recherchons pour une entreprise partenaire de notre école un(e) Conseiller(e) de vente H/F en alternance pour préparer un BTS...

  • Manager D’unité Marchande

    il y a 2 semaines

    Bonneuil-sur-Marne, France Parcours F Temps plein

    Description du poste et missions: - Être le premier interlocuteur des familles devant faire face au décès d’un proche ; - Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal. Couvre la gestion de l’approvisionnement, le pilotage de l’offre produits, la réalisation du marchandisage et le développement des...

  • Assistant relation client

    il y a 1 jour

    Asnières-sur-Seine, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une conciergerie pour locations saisonnières, un(e) Assistante administrative et relation clients en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...

  • CONSEILLER CLIENT MAGASIN H/F EN ALTERNANCE

    il y a 2 semaines

    Lieusaint, Seine-et-Marne, France Pigier Melun Temps plein

    PIGIER Melun , la Business School de l'alternance, recherche pour une entreprise partenaire un CONSEILLER DE VENTE POLYVALENT H/F en contrat d'alternance . Une formation et un emploi Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage BTS Management Commercial Opérationnel . La formation sera assurée par l’école de Melun . L'entreprise Une...

  • CONSEILLER CLIENT MAGASIN H/F EN ALTERNANCE

    il y a 2 semaines

    Lieusaint, Seine-et-Marne, France Pigier Melun Temps plein

    PIGIER Melun , la Business School de l'alternance, recherche pour une entreprise partenaire un CONSEILLER DE VENTE POLYVALENT H/F en contrat d'alternance . Une formation et un emploi Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage BTS Management Commercial Opérationnel . La formation sera assurée par l’école de Melun . L'entreprise Une...

  • Alternance - Relation Client Accueil

    il y a 7 jours

    La Roche-sur-Yon, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Rejoindre la CPAM de la Vendée, c’est prendre part à une mission de service public auprès de 517.877 bénéficiaires, 3.000 professionnels de santé et 30.000 entreprises du département. Notre organisme est caractérisé par une véritable culture d’entreprise dans laquelle l’innovation est favorisée, par de bons...

  • cdd h/f

    il y a 5 jours

    Villiers-sur-Marne, Île-de-France Conseiller social Temps plein

    Informations générales Organisme PARIS HABITAT - OPH Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller social - CDD H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Paris Habitat, acteur majeur du logement...