Assistant(E) Service Clients Et Apres Vente

il y a 2 jours

CroissyBeaubourg, France AQT CONNECT SAS Temps plein

**Description du poste**

Assistant(e) service clients et après-vente en alternance

Participez à une véritable aventure humaine

Notre vocation est d’accompagner les entreprises basées à proximité en leur apportant des solutions personnalisées pour l’emballage et l’expédition de leur colis et palettes : en France, à l’international, Import et Export, par avion, route ou bateau.

Nous proposons des services d’expédition, principalement aux entreprises, en s’appuyant sur nos partenaires transporteurs, auquel nous associons un service de type conciergerie. Notre valeur ajoutée est notre grand sens du service, au travers de notre réactivité, notre transparence et nos conseils.

Dans le cadre de notre développement sur Marne La Vallée (77, basé à Croissy-Beaubourg), nous recherchons un(e) : Assistant(e) service clients et après-vente en alternance

Profil recherché: baccalauréat minimum et alternance en BTS/Bachelor/ESC à dominante commerciale.

**Accompagnement**:
Le collaborateur suivra un parcours de formation avec le franchiseur, qui s’étalera sur 3 semaines. Seront abordés l’entreprise, le concept, service, la vente, la gestion. Une formation spécifique au métier sera conduite dans le Centre, avec notamment des entrainements et des séances de coaching. Un suivi régulier sera établi, au travers notamment d’entrainements, de points quotidiens et de points mensuels.

Suivi de clients:

- Réception de commandes
- Réaliser des expéditions
- Proposition de nouveaux services
- Relance de clients inactifs

Service après-vente:

- Suivre quotidiennement les expéditions et intervenir en cas de besoin
- Suivi qualité
- Traitement des litiges

Facturation:

- Facturer nos prestations
- Relancer les retards de paiement
- Préparation de la facturation mensuelle

Les missions du poste pourront, selon les priorités du centre, et plus ponctuellement, le collaborateur pourra être amené à intervenir dans ces domaines:

- Contacter par téléphone les entreprises du secteur sur le fichier fourni par la Société
- Animation commerciale
- La conduite d’opérations de marketing local
- La qualification des fichiers commerciaux
- L’animation des réseaux sociaux
- La création de supports de communication.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 461,00€ à 1 709,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(E) Service Clients Et Apres Vente

    il y a 6 jours

    Croissy-Beaubourg, France AQT CONNECT SAS Temps plein

    **Description du poste** Assistant(e) service clients et après-vente en alternance Participez à une véritable aventure humaine ! Notre vocation est d’accompagner les entreprises basées à proximité en leur apportant des solutions personnalisées pour l’emballage et l’expédition de leur colis et palettes : en France, à l’international,...

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Croissy-Beaubourg, France ImpactUp Temps plein

    Vous cherchez à évoluer dans un environnement stimulant, où votre expertise en gestion de la relation client sera valorisée?Créée en 1905, nous sommes une société innovante et reconnue pour la qualité de ses produits. Spécialisée dans la conception et fabrication d'une large gamme d'outillages chauffants (chalumeaux, fer à souder,...

  • Assistant Adv Service Client Export

    il y a 5 jours

    Croissy-Beaubourg, France DOM RH Temps plein

    DOM-RH Marne la Vallée, acteur du recrutement en Intérim, CDI, CDD, recherche pour l'un de ses clients, basé à Croissy Beaubourg dans le domaine de l'industrie un ASSISTANT ADV SERVICE CLIENT EXPORT H/F en CDD. **Poste**: Vos missions seront: - Etablir les offres clients - Enregistrer les commandes clients - Organiser et suivre l’affrètement des...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 5 jours

    Croissy-Beaubourg, France Yamaha Music Europe Temps plein

    _Depuis plus de 130 ans, Yamaha est un acteur essentiel de l’industrie et la vie musicale._ - L’innovation et la qualité de nos produits sont reconnues mondialement._ **YAMAHA MUSIC EUROPE - FRANCE ** recrute en CDI un(e) **ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) H/F** AUDIO PROFESSIONNEL / COMMUNICATIONS UNIFIÉES **MISSIONS** Rattaché(e) au Chef des Ventes,...

  • Assistant(E) Facturation

    il y a 1 semaine

    Croissy-Beaubourg, France MAISON DELORME Temps plein

    **À propos de nous** La Maison DELORME est un distributeur spécialisé dans le domaine de la Coiffure, de la Barbe et de la Beauté. Nous sommes installés sur notre nouveau site de Croissy Beaubourg (77). Le bâtiment logistique est situé sur la nouvelle ZAC Lamirault Croissy, la plus verte d’Ile de France, et construit avec des critères de...

  • Assistant(e) Commercial(e) H/F

    il y a 1 semaine

    Croissy-Beaubourg, Île-de-France HOBART Temps plein

    La Compagnie HOBART, leader mondial de l'équipement et des services pour les cuisines professionnelles (en restauration commerciale ou collectivités), et Filiale du Groupe ITW collaborateurs), 16.1 M$ de CA, , Groupe Industriel International très diversifié (7 segments d'activité) opérant dans 53 pays, recherche pour renforcer l'équipe ADV...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Croissy-Beaubourg, France HOBART Temps plein

    Pour renforcer l’équipe ADV (Administration des Ventes) en place au sein de notre Siège Social, nous recherchons un(e): **Assistant(e) Commercial(e) H/F** CDI - Temps plein - à pourvoir au plus vite Lieu : Croissy-Beaubourg (77) **Vous souhaitez rejoindre une organisation SAV CONSTRUCTEUR dans l‘univers de la cuisine professionnelle et travailler...

  • Assistant(e) - Service Technique F/H

    il y a 1 semaine

    Croissy-Beaubourg, Île-de-France Yamaha Temps plein

    L'entrepriseDepuis plus de 130 ans, Yamaha est un acteur essentiel de l'industrie et la vie musicale. L'innovation et la qualité de nos produits sont reconnues mondialement.Description du posteEn raison de l'implémentation d'un nouveau logiciel (SAP), l'équipe a besoin d'une force vive supplémentaire afin de les appuyer dans la gestion des tâches...

  • Assistant(e) - Service Technique F/H

    il y a 5 jours

    Croissy-Beaubourg, Île-de-France Yamaha Music Europe Temps plein

    L'entreprise Depuis plus de 130 ans, Yamaha est un acteur essentiel de l'industrie et la vie musicale. L'innovation et la qualité de nos produits sont reconnues mondialement. Description du posteEn raison de l'implémentation d'un nouveau logiciel (SAP), l'équipe a besoin d'une force vive supplémentaire afin de les appuyer dans la gestion des tâches...

  • Assistant(E) Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Croissy-Beaubourg, France Société Lelièvre Temps plein

    Société spécialisée dans la distribution de fournitures dédiées aux métiers de bouches (Boulangerie Pâtisserie, Traiteurs, Sandwicheries, Restaurants, Grandes et moyennes surfaces), nous recherchons un(e) assistant(e) recouvrement pour notre siège basé à Croissy-Beaubourg(77). **Description du poste**: Sous l’autorité du Responsable...