Chargé(E) de Missions

**Chargé(e) de missions (H/F)**:

- CDI
- Vénissieux, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Annecy, Chambéry, Bourg-en-Bresse
- 34 111 € par an
- NIVEAU 6
- Télétravail possible
- NVHADD85795

**URSSAF DE RHONE-ALPES**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.

L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne).

Les missions de notre organisme consistent à:

- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

L'Urssaf Rhône-Alpes recrute **un(e) Chargé(e) de mission (H/F)**, au sein de la Direction du recouvrement (DDR).

**Ce poste est ouvert uniquement aux collaborateurs en CDI d'un organisme de sécurité sociale.**

Le/la chargé(e) de missions sera intégré(e) au pilotage de la direction et aura en charge plusieurs domaines d'activités sans management direct (mais avec possibilité de tutorer un manager dans le cadre de l'intégration des nouveaux managers):

- Mener des études ou analyses, et assurer un rôle de conseil au sein de l'organisme
- Assurer des activités d'organisation, de coordination et de suivi

Les activités seront transverses, le/la chargé(e) de missions interviendra aussi bien pour les deux espaces de gestion que pour les pôles spécialisés. Le/la chargé(e) de missions sera rattaché(e) hiérarchiquement à un seul coordonnateur, mais travaillera sous la responsabilité fonctionnelle conjointe des deux coordonnateurs.

**Description du poste**:
Ses principales activités sont les suivantes:
1) Participe à des groupes de travail transversaux internes ou externes en collaboration avec l'Attaché(e) de direction sur la gestion de projets impactant la DDR : Docapost, Marché avocat, relations partenariales (exemple : relations avec l'ARS)

2) Assure des missions transverses (appui technique, suppléance, travaux d'intérêt collectif ) et suppléance en cas de besoin des deux coordonnateurs ou de l'attaché(e) de direction dans le cadre de réunions régionales ou nationales

3) Assure un appui technique sur les volets RH avec prise en charge des activités suivantes:

- Suivi de la formation des nouveaux embauchés
- Suivi de l'effectif des deux espaces de gestion et des pôles spécialisés
- Gestion du dispositif OMEGA (parcours de formation des gestionnaires) : organisation pratique, gestion des tuteurs et formateurs, gestion de plannings
- Déploiement des formations et suivi du plan de formation : recenser les besoins notamment à partir des grilles de compétences, assurer la complétude des grilles et la montée en compétence des équipes en lien avec les cadres du Pôle d'Expertise
- Suivi des parcours : respect du planning, rédaction des cas pratiques, participation aux jurys
- Suivi des alternants : participer au tri des CV, élaborer un planning d'intégration et de formation
- Suivi des formations proposées via SYFADIS (ex : VOLTAIRE, PIX) en appui des managers de proximité

4) Participe à des actions de représentation de l'organisme et à des travaux nationaux et régionaux

5) Est acteur dans le domaine de la communication
- Assure la maintenance et la mise à jour du SharePoint DDR
- Participe à l'élaboration des communications extérieures DDR (partenaires, rapport d'activité annuel )

6) Prépare et anime le comité des managers en lien avec les coordonnateurs, diffuse le compte rendu de chaque réunion impactant la DDR et suivi des décisions

7) Conseille et accompagne la Direction dans la définition et l'élaboration de la stratégie, des orientations ou des politiques en lien avec son domaine d'activité

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Connaît les missions, l'organisation et les orientations stratégiques de l'Urssaf
- Connaît les principaux logiciels, applicatifs et procédures du secteur « Métiers » en particulier dans le recouvrement amiable et forcé
- Très bonnes qualités relationnelles permettant d'entretenir un réseau partenarial
- Très bonnes qualités rédactionnelles, bonne capacité d'analyse et de synthèse
- Capacité à adapter sa communication écrite ou orale en fonction de ses interlocuteurs afin de convaincre et de susciter l'adhésion et l'implication de son/ses interlocuteur(s)
- Très bon sens du service et capacité à travailler en transverse avec tous types d'interlocuteurs
- Capacité à r