Gestionnaire Prestations Prevoyance

il y a 1 semaine

Blois, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- HUMANIS SERVICES

Description du poste

**Métier**:

- GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS

**Intitulé du poste**:

- GESTIONNAIRE PRESTATIONS PREVOYANCE H/F

**Contrat**:

- Contrat à durée déterminée

**Durée du contrat**:

- 7 Mois

**Finalité du poste**:

- Réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats en prévoyance et ce jusqu'au traitement des réclamations, tout en étant l'interlocuteur privilégié de nos clients.**Missions**:
**Adhésions**:
- Analyser la recevabilité des demandes d’adhésions (droits et pièces), procéder à l’enregistrements des contrats
- Effectuer le suivi des demandes transmises à la cellule médicale de Lille
- Effectuer le tracing des éléments dans l’outil THELEM « AVD »**Vie du contrat**:
- Gérer les cycles de la vie d’un contrat prévoyance et en effectuer les mises à jour
- Procéder aux opérations de rachats.**Relation clients**:
- Effectuer l’accueil multicanal (téléphonique, courriers et mails etc ) de l'ensemble des demandes clients et agents / permanences 08h30 au plus tôt - 17h30 au plus tard
- Identifier les besoins d'information de son interlocuteur et analyser ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées et ce, dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, internes et externes) ;
- Saisir dans l'outil de relation client l'ensemble des insatisfactions/réclamations**Sinistres**:
- Gérer en intégralité ou partiellement les demandes de règlements des prestations sinistres Décès et en fonction des possibilités de formation des prestations sinistres AT**Profil recherché**:

- Baccalauréat + 2 années de formation ou expérience professionnelle équivalente en gestion assurance et relation client.- Esprit d'équipe, Orientation client, Rigueur, Sens de l'analyse.Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Centre-Val-De-Loire, Loir et Cher (41)

**Ville**:

- BLOIS

**Spécialisation**:

- ADMINISTRATIF
- Banque, Finance, Assurance

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

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    Blois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - HUMANIS SERVICES Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Prestations Santé Thelem - H/F **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 9 Mois **Finalité du poste**: - Vous rejoindrez l’équipe de Thelem Santé de...

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    **Manager opérationnel d'unité prestations**: - CDI - BLOIS - 2 436 € par mois - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD84202 **CAF DU LOIR-ET-CHER**: La direction de la Caisse d'allocations familiales de Loir-et-Cher recherche un **manager opérationnel **niveau 6 (f/h) pour une unité prestations au** **sein de la Direction du Pôle...

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    Blois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Manager opérationnel d'unité prestations (H/F)**: - CDI - BLOIS - 34 111 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD85995 **CAF DU LOIR-ET-CHER**: La direction de la Caisse d'allocations familiales de Loir-et-Cher recherche un **manager opérationnel **niveau 6 (f/h) pour une unité prestations au** **sein de la Direction...

  • Manager Opérationnel D'unité Prestations

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    Blois, France CAF DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    **Contexte**: La caisse d’Allocations Familiales de Loir et Cher gère 57300 allocataires. Le montant des prestations versées est d’environ 319 millions d’euros. Le Pôle allocataires comprend 3 unités de Gestionnaires Conseil et sont rattachées au Sous-Directeur. Le poste vacant fait suite à une ré-organisation, son périmètre inclue la...

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    **Contexte**: La Caisse d’Allocations Familiales de Loir et Cher gère 57800 allocataires. Organisme de droit privé à compétence départementale, la Caf assure une mission de service public. Le montant des prestations versées est d’environ 337 millions d’euros. En complément, la Caf développe une action sociale en direction des familles et des...