Alternance Chargé de Support Digital Learning
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Lisez l'aperçu de cette opportunité pour comprendre quelles compétences, y compris les compétences non techniques pertinentes et la maîtrise des logiciels, sont requises.
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Missions : Accompagner les utilisateurs Vous serez au contact des étudiants, enseignants et responsables pédagogiques pour : ● répondre aux demandes de support fonctionnel ; ● accompagner la prise en main des plateformes ; ● résoudre les difficultés d'utilisation ; ● assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution ; ● contribuer à une expérience utilisateur simple et de qualité.
Administrer les plateformes Digital Learning Vous participerez à l'administration fonctionnelle de plusieurs plateformes : ● Moodle ● LinkedIn Learning ● ChallengeMe ● Wooclap ● IA génératives ● et d'autres services numériques Vous contribuerez notamment à : ● créer et gérer les comptes utilisateurs ; ● ouvrir les accès ; ● paramétrer les plateformes ; ● suivre la progression des apprenants ; ● gérer les badges et certifications ; ● assurer le bon fonctionnement quotidien des services.
Accompagner les enseignants Vous aiderez les équipes pédagogiques à développer leurs usages numériques.
Vous pourrez notamment : ● former les enseignants aux plateformes ; ● répondre à leurs questions ; ● accompagner les responsables pédagogiques ; ● promouvoir les bonnes pratiques du Digital Learning ; ● sensibiliser à l'accessibilité et à l'inclusion ; ● produire des guides et ressources d'accompagnement.
Améliorer l'expérience utilisateur Parce que chaque demande est une opportunité d'amélioration, vous participerez également à : ● identifier les besoins récurrents des utilisateurs ; ● suivre les incidents fonctionnels ; ● proposer des pistes d'amélioration ; ● coordonner les échanges avec les équipes techniques et les prestataires ; ● contribuer à l'évolution de nos services ; ● contribuer à l'amélioration continue des processus internes en participant à la création d'outils, d'automatisations et de tableaux de bord (Airtable, Make, Dify…) facilitant le suivi des activités et la qualité de service. xrswhot
Profil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si : Vous avez une expérience réussie dans l'expérience client Vous êtes sérieux(se) et organisé Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à NANTERRE ( 92000 ) Rémunération selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
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Alternance Chargé de Support Digital Learning
Il y a 4 heures
Nanterre, Île-de-France iscod alternance Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans réseau européen d'écoles d'enseignement supérieur, un.e Chargé de Support Digital Learning, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Alternance Chargé(e) Marketing Digital
Il y a 3 heures
Nanterre, Île-de-France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Alternance : Chargé(e) Marketing Digital Événementiel (H/F) pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle...
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Alternance Alternance Chargé(e) Marketing Digital
Il y a 4 jours
Nanterre, France OKTOGONE Temps pleinDescription :Cette opportunité vous plaît ? Postulez vite, car un grand nombre de candidatures est attendu. Faites défiler la page pour lire la description complète du poste.L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Alternance : Chargé(e) Marketing Digital Événementiel (H/F) pour...
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Alternance Chargé RH
Il y a 24 heures
Nanterre, Île-de-France iscod alternance Temps pleinDescription :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le transport de taxi, un.e Chargé RH, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle...
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Support Client – Réseaux
Il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France Vusion Temps pleinCompany DescriptionÊtes-vous prêt à bâtir l’avenir du retail ?Vusion est une entreprise de retail tech en forte croissance. Implanté dans 19 pays sur 3 continents, nous sommes leader mondial des solutions de digitalisation du commerce physique fondées sur l’intelligence artificielles. Nous inventons des technologies qui créent un...
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Alternance Chargé RH
Il y a 5 jours
Nanterre, France OKTOGONE Temps pleinDescription :Poursuivez votre lecture pour bien comprendre ce que ce poste exige en termes de compétences et d'expérience. Si vous correspondez au profil, envoyez votre candidature.L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le transport de taxi, un.e Chargé RH, pour préparer...
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Alternance Alternance: Talent Acquisition Specialist – F/H
Il y a 3 heures
Nanterre, Île-de-France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Alternance : Talent Acquisition Specialist – F/H pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération...
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Alternance Chef(fe) de projet IA
Il y a 3 heures
Nanterre, Île-de-France iscod alternance Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le support IT, un.e Chef(fe) de projet IA, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle...
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Alternance Assistant Comptable
Il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France iscod alternance Temps pleinDescription :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la restauration rapide, un.e Assistant Comptable, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle...
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Alternance Assistant Comptable
Il y a 2 jours
Nanterre, France OKTOGONE Temps pleinDescription :Soyez l'un des premiers candidats, lisez l'aperçu complet du poste ci-dessous, puis envoyez votre candidature pour qu'elle soit étudiée.L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la restauration rapide, un.e Assistant Comptable, pour préparer l'une de nos formations...