Coordinateur logistique H/F
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Lisez l'aperçu de cette opportunité pour comprendre quelles compétences, y compris les compétences non techniques pertinentes et la maîtrise des logiciels, sont requises.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 100 collaborateurs située à Gennevilliers, accès Gare de Gennevilliers, un(e) Assistant(e) ADV H/F, dans le cadre d'une mission d'interim de 3 mois.
Rattaché(e) au Responsable logistique et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
// Gestion des appels
- Prendre en charge les appels entrants
- Réaliser des appels sortants afin de présenter des offres commerciales et fournir des conseils personnalisés - par téléphone (cette tâche représentera environ 20 % du temps de travail)
// Suivi et satisfaction client
- Assurer le suivi des clients : les informer sur les disponibilités, les délais et les alternatives produits, tout en traitant leurs demandes et réclamations avec professionnalisme
- Identifier et proposer des solutions correspondant aux attentes des clients
- Superviser la relation client : traiter les réclamations, assurer un support après-vente et veiller à la satisfaction des clients
// Gestion administrative des commandes
- Gérer le processus des commandes : validation, enregistrement et suivi jusqu'à la livraison
// Soutien à l'activité commerciale
- Participer au développement commercial : rédiger des propositions commerciales, analyser les besoins des clients et travailler en collaboration avec l'équipe de vente
// Contribution aux projets internes et qualité de service
- Contribuer à des initiatives internes : participer à l'amélioration continue des processus, accompagner la formation des nouveaux collaborateurs et garantir la continuité du service
- Coopérer avec les différents départements pour maintenir un haut niveau de qualité de service
- Formation en commerce, xrswhot gestion de la relation client ou expérience équivalente
- Excellentes aptitudes en communication et sens du relationnel
- Sens commercial développé, capacité d'écoute et aptitude à résoudre des problématiques
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels dédiés à la gestion de la relation client
- Esprit d'équipe associé à une bonne autonomie
- Une expérience en centre d'appels avec l'habitude de suivre un script constitue un atout
- La capacité à s'exprimer en anglais ou dans une autre langue est un plus
Rémunération : 28 à 31.2 K sur 13 mois + primes mensuelles
Télétravail : 1 jour / semaine
Poste à pourvoir immédiatement
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Coordinateur logistique H/F
Il y a 14 heures
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sinclair Ressources Temps pleinCréé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI. Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité...
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Coordinateur logistique
Il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Luxsense Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratCoordinateur logistique - Import/Export (H/F) RC Group concentre les compétences et expertises de plus de 500 collaborateurs autour des métiers de l’image, au service des plus grandes marques du luxe. Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu’ils soient...
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Coordinateur Logistique import/export
Il y a 20 heures
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Luxsense Temps plein 37 000 € ContratDescriptionRC Group concentre les compétences et expertises de plus de 500 collaborateurs autour des métiers de l’image, au service des plus grandes marques du luxe.Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu’ils soient physiques ou digitaux.Ses savoir-faire se...
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Boulogne Billancourt, France Henkel Temps plein 1 500 € CDDÀ propos de ce poste Intégré(e) à l'équipe Logistique de notre division Consumer Brands, vos missions seront les suivantes : Ce que vous ferez Communication interservices : Assurer le lien entre les transporteurs, l’entrepôt et le service clientSuivi des chargements : Priorisation des expéditions selon les urgences et contraintes...
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Infirmier de Coordination à l'Hospitalisation à Domicile F/H
Il y a 20 heures
Boulogne-Billancourt, France Ap-Hp Temps pleinInformations générales Entité de rattachement du publieur L'établissement d'Hospitalisation à Domicile (HAD) est un hôpital public de l'AP-HP, en charge de près de 900 patients par jour, chez eux, auprès de leur famille et de leurs proches,...
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Coordinateur déploiement stratégique infrastructure H/F
Il y a 20 heures
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sipartech Temps plein 60 000 € ContratDescriptionFondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la...
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Technicien logistique/flux
Il y a 20 heures
Boulogne-Billancourt, Île-de-France ATEXIS Temps pleinDescription de l'entrepriseAfin d'accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) technicien(ne) de flux pour travailler avec l’un de nos partenaires privilégiés dans le secteur aéronautique à Vierzon.Description du posteLe/la technicien(ne) aura pour missions principales d'assurer la gestion quotidienne des flux de production avec un suivi et...
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Coordinateur Admin
Il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France RADIO 6 Temps pleinManpower Boulogne sur Mer recherche un Assistant administratif et logistique (H/F) pour assurer le suivi administratif et opérationnel des commandes et expéditions dans le secteur agroalimentaire. Une première expérience en logistique est demandée.Vous serez en charge du contrôle des documents de transport, du suivi des flux logistiques et du reporting...
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Coordinateur de parcours en santé
Il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France Ap-Hp Temps pleinInformations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Boulogne-Billancourt, l'hôpital Ambroise-Paré est l'un des premiers centres d'urgence des Hauts-de-Seine (adultes/enfants). Il dispose d'une expertise reconnue dans le domaine...
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Acheteur Confirmé
Il y a 20 heures
Boulogne-Billancourt, France FDJ UNITED Temps pleinAt FDJ UNITED, we don't just follow the game, we reinvent it.FDJ UNITED is one of Europe’s leading betting and gaming operators, with a vast portfolio of iconic brands and a reputation for technological excellence. With more than 5,000 employees and a presence in around fifteen regulated markets, the Group offers a diversified, responsible range of games,...
