Réceptionniste Hôtel H/F

il y a 5 jours

Paris, Île-de-France Boudoir des Muses Hotel Temps plein

ELEGANCIA recrute un.e réceptionniste de jour pour l'hôtel Boudoir des Muses.

Longtemps resté secret, cet hôtel particulier en plein cœur du Marais a été tour à tour un couvent, une maison close et un théâtre. Nous avons joué avec ces différents codes parfois opposés (religieux et sensuels), afin de créer une identité unique pour l'hôtel. Le Boudoir des Muses est aujourd'hui un hôtel de 28 chambres et salons bains.

Présentation du rôle :

Le/la réceptionniste est l'ambassadeur de l'hôtel. Il/elle garantit une expérience client optimale tout en respectant les procédures internes et contribuant au bon fonctionnement de l'établissement.

Missions principales :

Accueil client : Check-in/check-out, orientation, présentation des services, ventes additionnelles, gestion des demandes spécifiques.

Conciergerie : Recommandations locales, réservations diverses (taxis, spectacles…).

Satisfaction client : Proactivité pendant le séjour, suivi des réclamations.

Réservations : Traitement des réservations individuelles et de groupe, gestion du planning et du CRM.

Back-office : Appels, emails, réseaux sociaux, traitement des pré-séjours.

Finance : Tenue de caisse, facturation, encaissements.

Stock & maintenance : Suivi des besoins, commandes, inventaires, bon fonctionnement du matériel.

Qualité & sécurité : Suivi de l'e-réputation, sécurité des clients et des biens, respect des procédures de sécurité.

Profil recherché :

Savoir-faire :

Maîtrise du français et de l'anglais (une 3e langue est un plus)

Outils informatiques / logiciel hôtelier

Sens du service et techniques de vente

Savoir-être :

Présentation irréprochable

Courtoisie, sourire, disponibilité

Esprit d'équipe, sens de l'organisation

Service client : Room service , satisfaire les demandes clients (verres de vin , softs, ammenities etc) .

Avantages du poste :

Missions variées

Ambiance de travail dynamique

Autonomie et responsabilités

Évolutions possibles au sein d'ELEGANCIA

Apprentissage quotidien

Type d'emploi : CDI

Expérience:

  • Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France The élément hôtel Temps plein

    Garbo hôtel 4 étoiles Paris 10eme recrute pour ouverture hôtel et recherche un receptioniste du jour pour le samedi et dimanche de 7h à 19h ou du lundi au vendredi de 7h à 15h avec une formation au préalable. Vous devrez parler anglais et français couramment avec des notions d'espagnol. Et savoir utilisé le logiciel medialogue pour effectuer les...

  • Réceptionniste hôtellerie H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Hôtel des tours Duo Temps plein

    Envie d'un job à votre hauteur ?Direction le ciel de Paris pour une aventure hors norme.Rejoignez le TOO Hôtel en tant que Réceptionniste H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing Rattaché au 1er de Réception, le réceptionniste est l'interlocuteur privilégié des clients. Il assure le suivi dans la préparation du séjour des clients. Il...

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Hôtel LE BALLU Temps plein

    Vous possédez une expérience significative dans le domaine de l'hôtellerie, et plus précisément en réception ?Vous aimez le contact client ?Vous maitrisez parfaitement le français et l'anglais ?Le Ballu recrute un réceptionniste de jour à temps plein (H/F).Responsabilités :Procéder aux arrivées et départs (check in/check out)Saisir les...

  • Réceptionniste de Soir Hôtel

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Checkmyguest Temps plein

    Vous rêvez d'évoluer dans l'hôtellerie haut de gamme et de contribuer à l'expérience unique de nos clients ?Notre hôtel à Paris recherche un Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre une équipe passionnée et bienveillante.Vos missionsVos missionsEn tant que réceptionniste, vous serez l'un des premiers contacts de nos clients et aurez un rôle...

  • Réceptionniste En Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Offre d'Alternance : Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) Lieu : Paris IDF Formation : Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (RNCP 38870) Durée : 9 mois (1 semaine en centre de formation et 3 semaines en entreprise)L'Entreprise et le PosteVous êtes organisé(e), accueillant(e) et doté(e) d'un excellent...

  • Réceptionniste En Hôtellerie

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Offre d'Alternance : Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) Lieu : Paris IDF Formation : Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (RNCP 38870) Durée : 9 mois (1 semaine en centre de formation et 3 semaines en entreprise)L'Entreprise et le PosteVous êtes organisé(e), accueillant(e) et doté(e) d'un excellent...

  • Receptioniste de nuit H/F CDD

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Hôtel Gérando Temps plein

    **Réceptionniste de Nuit(H/F) en CDD a partir de Février**Résumé du poste:**Nous recherchons un réceptionniste bilingue et expérimenté pour rejoindre notre équipe.Le réceptionniste sera responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client. Cette personne doit être multilingue et avoir une expérience dans le domaine de...

  • Réceptionniste de jour H/F CDD

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Hôtel Gérando Temps plein

    **Réceptionniste de jour (H/F)**Nous recherchons un réceptionniste bilingue et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le réceptionniste sera responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client. Cette personne doit être multilingue et avoir une expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou des...

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Green Spirit Hotels Temps plein

    Groupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils.Vos missionsRéception des clients, informations aux...

  • Réceptionniste hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France NJJ Hospitality Temps plein

    RECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F)Un nouveau lieu d'exception de 3500 m2s'apprête à ouvrir ses portes dans l'un des plus beaux quartiers de Paris.Alliant charme historique, élégance contemporaine et esprit d'innovation, ce lieu exceptionnel servira une clientèle élégante, dans un cadre prestigieux imaginé par les meilleurs talents de l'architecture et du...