Réceptionniste de jour

il y a 7 jours


Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein
Description du poste

Descriptif du poste

Idéalement située au Cap d'Antibes, Villa Miraé, récemment rénovée, invite ses hôtes à vivre une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, douceur de vivre et service d'exception. Pour accompagner la saison, nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste, véritable ambassadeur(rice) de l'expérience Inwood dès les premiers instants.

Le premier sourire de Villa Miraé

Au cœur du front office, vous assurez un accueil chaleureux, fluide et personnalisé à nos clients, de leur arrivée jusqu'à leur départ. Vous réalisez les check-in et check-out avec professionnalisme, prenez en charge les réservations individuelles par téléphone et par email, et veillez à la bonne gestion du standard. Chaque échange est pour vous l'occasion de créer un lien et de laisser une première impression mémorable.

Au service de l'expérience client

Attentif(ve) aux moindres détails, vous accompagnez nos hôtes tout au long de leur séjour. Vous traitez les demandes particulières, coordonnez les besoins avec les autres services de l'hôtel, suivez le déroulé des séjours et gérez les éventuelles réclamations avec diplomatie et réactivité. Vous participez activement à la fidélisation de nos Inwood Lovers en proposant des recommandations locales, des expériences sur-mesure et des attentions personnalisées.

Un esprit d'équipe essentiel

En lien étroit avec la Réception, la Conciergerie, le Housekeeping et la Restauration, vous contribuez à une communication fluide et à une organisation sans faille. Vous assurez également le suivi administratif lié à votre poste et veillez au respect des procédures et standards de qualité propres à Villa Miraé et au groupe Inwood Hotels.

Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages…

  • Deux jours de repos consécutifs,

  • Prise en charge à 50% d'un vélo électrique pour se rendre sur site

  • Nourri sur place

  • Des primes de cooptation attractives (100€ + 250€),

  • La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l'employeur, incluant des podcasts et conseils pour votre bien-être,

  • Un super onboarding

  • Et des perspectives de mobilité intéressantes dans nos 3 régions, et la possibilité de revenir pour une prochaine saison

Qualifications
  • Première expérience réussie en réception hôtelière, idéalement en établissement 4 ou 5 étoiles.

  • Excellent sens de l'accueil et de la relation client personnalisée.

  • Présentation soignée, sourire naturel et aisance relationnelle.

  • Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome sur vos missions.

  • Organisation, rigueur et réactivité, même en période de forte activité.

  • Maîtrise du français et de l'anglais ; toute autre langue est un véritable atout.

  • À l'aise avec les outils informatiques et logiciels hôteliers.

  • Sens du détail, discrétion et goût pour l'excellence du service.


  • Réceptionniste de jour

    il y a 5 jours


    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description Du PosteDescriptif du posteIdéalement située au Cap d'Antibes,Villa Miraé, récemment rénovée, invite ses hôtes à vivre une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, douceur de vivre et service d'exception. Pour accompagner la saison, nous recherchons notre futur(e)Réceptionniste, véritable ambassadeur(rice) de...

  • receptionniste (h/f)

    il y a 1 semaine


    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL CASA MOHO JUAN Temps plein

    À propos du postePour notre hôtel ouvert et rénové en 2025, nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première et dernière impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens...

  • Receptionniste de nuit H/F

    il y a 1 semaine


    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL CASA MOHO JUAN Temps plein

    À propos du postePour notre hôtel ouvert et rénové en 2025, nous recherchons un(e) réceptionniste de NUIT dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première et dernière impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du...


  • Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description Du PosteDescriptif du posteIdéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable.Passionné(e) de l'Hôtellerie et de la Restauration ? Notre love story commence ici.Intégré(e) à...


  • Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du poste Descriptif du posteIdéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable.Passionné(e) de l'Hôtellerie et de la Restauration ? Notre love story commence ici.Intégré(e) à...


  • Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL JUANA 5 Temps plein

    REJOIGNEZ-NOUSGroupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les-pins depuis 1929.Nous recherchons des professionnels qui aiment faire plaisir & s'exprimer dans diverses missions. Nos collaborateurs sont nos premiers clients, alors venez découvrir toutes nos opportunités de métier. Dans le respect des valeurs d'élégance, de sensibilité, de style et de...


  • Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL NEIGE ET ROC MORZINE Temps plein

    Star Wellness spécialisé dans le domaine de la gestion de spas de luxe à vue le jour en 2000 à l'initiative de Sydney et Valérie Dalmayrac.Fort de cette notoriété, nous recherchons des candidats passionnés par la beauté, les nouvelles technologies, l'élégance, motivés et ayant une réelle volonté de vous investir dans notre équipe au sein du...

  • Réceptionniste

    il y a 3 jours


    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Oetker Hotel Masterpiece Collection Temps plein

    L'Hôtel du Cap-Eden-Roc, mythique Palace de la Côte d'Azur, accueille depuis 1870 les amateurs de plaisirs rares. Chaque saison plus de 500 hôteliers passionnés œuvrent au quotidien afin de faire vivre des moments uniques à chacun de nos hôtes.L'hôtel est composé de 111 chambres et suites ainsi que 3 villas, 6 bars, 4 restaurants dont un étoilé au...

  • Réceptionniste

    il y a 5 jours


    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel du Cap-Eden-Roc Temps plein

    L'Hôtel du Cap-Eden-Roc, mythique Palace de la Côte d'Azur, accueille depuis 1870 les amateurs de plaisirs rares. Chaque saison plus de 500 hôteliers passionnés œuvrent au quotidien afin de faire vivre des moments uniques à chacun de nos hôtes.L'hôtel est composé de 111 chambres et suites ainsi que 3 villas, 6 bars, 4 restaurants dont un étoilé au...


  • Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Le Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, redesigné par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique, une piscine surplombe la mer et un espace bien-être appelle au farniente.Le soir venu, le restaurant...