receptionniste (h/f)

il y a 7 jours

Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL CASA MOHO JUAN Temps plein

À propos du poste

Pour notre hôtel ouvert et rénové en 2025, nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première et dernière impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour assurer une expérience agréable à tous nos visiteurs.

Responsabilités

  • Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
  • Gérer le standard téléphonique et répondre aux appels de manière professionnelle
  • Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients
  • Assurer la gestion des réservations et des attributions de chambre
  • Procéder aux check-in / check-out
  • Tenue de caisse, facturations et ventes annexes tel que le bar, petit-déjeuner...
  • Tâches de secrétariat
  • Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé
  • Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide
  • Traiter les demandes par e-mail et assurer un suivi approprié
  • Conciergerie
  • Taches annexes: aide bagages et aux petits-déjeuners, service au bar
  • Gérer les réclamations clients avec sa hiérarchie

Profil recherché

  • Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
  • Excellentes compétences en service client et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Aisance téléphonique et capacité à communiquer clairement avec les visiteurs
  • Maîtrise des langues française et anglaise obligatoires, d'autres langues sont appréciées
  • Maîtrise de l'informatique: excel, word, internet (nous utilisons le logiciel hôtelier Asterio)
  • Sens de l'organisation, ponctualité, présentation soignée, comportement exemplaire
  • Capacité à travailler avec les autres équipes, et en autonomie
  • Esprit d'équipe, d'entraide, de polyvalence, de flexibilité

Caractéristiques du poste

  • Temps complet sur 39h par semaine (169h / mois)
  • Travail sur 5 jours et 2 jours de repos
  • Poste non logé
  • Travail de shift de matin et d'après-midi
  • Qualités requises: sens du contact, politesse, courtoisie, maîtrise de soi, souriant et discrétion, réactivité, rigueur, sens des initiatives

Si vous êtes passionné(e) par le service aux visiteurs et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe pour ce nouveau challenge .

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 172,00€ par mois

Expérience:

  • Réception: 1 an (Requis)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/02/2026

  • Réceptionniste de nuit polyvalent H/F

    il y a 3 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Best Western Hôtel Journel Temps plein

    Best Western Hôtel Journel un poste à pourvoir :Vous êtes une personne sérieuse, motivée et avez le sens du service ?Rejoignez notre équipe dès maintenant Nos établissements de 55 chambres, Antibes, et 38 chambres, Saint LAURENT du Var, sont à la recherche d'une personne afin de compléter nos effectifs et d'assurer le poste de "Réceptionniste de...

  • Receptionniste de nuit H/F

    il y a 7 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL CASA MOHO JUAN Temps plein

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  • Stagiaire Réceptionniste H/F

    il y a 3 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description Du PosteDescriptif du posteIdéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable.Passionné(e) de l'Hôtellerie et de la Restauration ? Notre love story commence ici.Intégré(e) à...

  • Stagiaire Réceptionniste H/F

    il y a 5 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du poste Descriptif du posteIdéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable.Passionné(e) de l'Hôtellerie et de la Restauration ? Notre love story commence ici.Intégré(e) à...

  • receptionniste h/f dior spa eden-roc

    il y a 2 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL NEIGE ET ROC MORZINE Temps plein

    Star Wellness spécialisé dans le domaine de la gestion de spas de luxe à vue le jour en 2000 à l'initiative de Sydney et Valérie Dalmayrac.Fort de cette notoriété, nous recherchons des candidats passionnés par la beauté, les nouvelles technologies, l'élégance, motivés et ayant une réelle volonté de vous investir dans notre équipe au sein du...

  • chef de reception h/f

    il y a 2 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ZENITUDE Temps plein

    À propos du posteLe Groupe Zenitude est un groupe français de résidences hôtelières et seniors présent dans toute la France et l'outre-mer proposant du court et du long séjour aux professionnels, familles et étudiants sous différentes marques (Zenitude Hôtel-Résidences, Comfort Aparthotel, Clarion Aparthotel, Quality Suites, Ascend, Oui...

  • receptionniste h/f

    il y a 2 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France THALAZUR ANTIBES Temps plein

    Notre site : Thalazur Antibes, Centre de Thalassothérapie et SpaVotre mission :Accueillir nos clients avec le sourire et être garant de leur bien être Au quotidien, il s'agira de réaliser :Arrivées des clientsParticiper au bon déroulement du séjour du clientGarantir l'efficacité des conseils et de la prise de rendez-vous, en effectuant la vente de...

  • Réceptionniste / Concierge F/H

    il y a 5 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAP D'ANTIBES - BEACH HOTEL Temps plein

    Description De L'entrepriseLe Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, repensé par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique, une piscine surplombe la mer et un espace bien-être appelle à la détente.Le...

  • Réceptionniste/Concierge H/F

    il y a 5 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description Du PostePassionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici.Idéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable.Passionné(e) de l'Hôtellerie et de la Restauration ? Notre...

  • Réceptionniste / Concierge F/H

    il y a 5 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cap d'Antibes Beach Hotel Temps plein

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