Emplois actuels liés à assistant(e) relation client - Concarneau, Bretagne - MIDI AUTO 29 QUIMPER

  • Chargé d'affaires F/H

    il y a 3 jours

    Concarneau, Bretagne, France Chantiers Piriou Temps plein

    L'entreprise Fort d'un demi-siècle d'expérience et de sa croissance continue, le Groupe PIRIOU figure aujourd'hui parmi les principaux spécialistes de la construction et la réparation navale des navires de taille moyenne.Grâce à une ingénierie performante (études, approvisionnements, et logistique) conjuguée aux sites industriels implantés...

  • Conseiller(ère) en Assurance

    il y a 1 semaine

    Concarneau, Bretagne, France Matmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente Intitulé du poste externeConseiller(ère) en Assurance - Concarneau F/H Description de la missionEn bref, c'est quoi ?Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos...

  • Responsable magasin F/H

    il y a 3 jours

    Concarneau, Bretagne, France POINTE DE PENMARC'H Temps plein

    L'entreprise Entreprise familiale française spécialisée dans la fabrication de poissons en conserve (176M€ de CA - 550 collaborateurs), la maison CHANCERELLE, plus ancienne conserverie de sardines encore en activité au monde (fondée en 1828), est une entreprise en forte croissance.A travers ses marques Connétable, Le Savoureux, Un Pêcheur Sachant...

  • Vendeur Automobile Neuf Secteur F/H

    il y a 3 jours

    Concarneau, Bretagne, France Groupe Bodemer Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1800 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale, l'identité...

  • Assistante Responsable Qualité

    il y a 6 jours

    Concarneau, France MIDI AUTO 29 QUIMPER Temps plein

    Poste basé à CONCARNEAU | Horaires : 10h-13h / 14h-18h - du lundi au jeudi - vendredi : Horaires : 9h-13h / 14h-17h **MIDI AUTO : 50 ans de passion automobile**: En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d’expertise et de croissance. Avec près de **30 concessions**, **1 300 collaborateurs**, et les marques **PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES**,...

  • Assistant(E) Administratif Et D'accueil

    il y a 7 jours

    Concarneau, France Nestenn Concarneau Temps plein

    **Assistant Commercial H/F** **Répondre aux envies des clients sera votre mission ** **Vous offrir des valeurs humaines sera la nôtre !** Le Groupe Nestenn: Notre groupe Nestenn, fort de plus de 480 agences immobilières et de 2 500 collaborateurs en France et à l'international, est en constante évolution. C'est pourquoi nous cherchons régulièrement...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Concarneau, France Groupe Eolaz Temps plein

    Dans ses perspectives de développement, le Groupe Eolaz recrute 1 **/assistant(e) commercial(e).** Le groupe intervient dans les domaines de la découpe laser, découpe jet d’eau et sous-traitance industrielle. **En quoi va consister le job ?** Vous serez rattaché(e) à la société Cornouaille Laser située à Concarneau, votre principale mission sera...

  • Assistant de Copropriété

    il y a 6 jours

    Concarneau, France ESTIA Syndic de copropriété Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante de copropriété pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans la gestion quotidienne des biens immobiliers, en assurant un service de qualité aux copropriétaires et en facilitant la communication entre les différentes parties prenantes. Ce poste requiert une...

  • Assistant / Assistante de Direction en Hôtellerie-restauration

    il y a 7 jours

    Concarneau, France Hôtel de l’Océan Temps plein

    Le Brit Hôtel de l'Océan est à la recherche d'un(e) Assistant(e) de Direction expérimenté(e) avec de solides connaissances en restauration et en service. Vous serez chargé(e) de soutenir la Direction dans la gestion quotidienne de l'hôtel et du restaurant, en mettant l'accent sur l'optimisation du service en salle et la gestion de l'expérience...

  • Assistant Adv

    il y a 3 jours

    Concarneau, France Groupe Eolaz Temps plein

    Dans ses perspectives de développement, notre entreprise Cornouaille Laser recherche **un ou une** **/assistant(e) ADV.** Notre groupe intervient dans les domaines de la découpe laser, découpe jet d’eau et sous-traitance industrielle. **En quoi va consister le job ?** Vous serez rattaché(e) à la société Cornouaille Laser située à Concarneau,...

  • Chargé(E) de Relation Clientèle Téléphonique

    il y a 1 semaine

    Concarneau, France MIDI AUTO 29 QUIMPER Temps plein

    **MIDI AUTO : 50 ans de passion automobile**: En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d’expertise et de croissance. Aujourd’hui, avec près de **30 concessions en France**,** 1 300 collaborateurs**, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES. **NOTRE FORCE ?** Une structure solide, des équipes engagées,...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 semaine

    Concarneau, France Kolibri Consulting Temps plein

    **Offre d’emploi - Assistant(e) Comptable (H/F)** Contrat : CDI Disponibilité : Dès que possible **À propos de nous** Mon client est un cabinet d’expertise comptable reconnu pour son professionnalisme et sa proximité avec ses clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Comptable motivé(e) pour renforcer...

  • Assistant de Vie

    il y a 2 semaines

    Concarneau, France ADHAP QUIMPER CONCARNEAU Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante de vie pour accompagner des personnes en situation de dépendance, notamment des seniors et des personnes en situation de handicap. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration de leur qualité de vie en leur apportant un soutien quotidien et en veillant à leur...

  • Assistant comptable

    il y a 2 semaines

    Concarneau, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH est un cabinet de recrutement dont le siège social est situé au Havre. Créé en 2019, le CabRH s’appuie sur son expertise et sa solide expérience dans le recrutement, tous secteurs confondus, pour mener à bien les missions qui lui sont confiées. Nous sommes un cabinet de recrutement généraliste et d’approche directe, nous nous inscrivons...

assistant(e) relation client

il y a 7 heures

Concarneau, Bretagne, France MIDI AUTO 29 QUIMPER Temps plein

Poste basé à Concarneau

MIDI AUTO : 50 ans de passion automobile

En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d'expertise et de croissance.

Avec près de 30 concessions, 1 300 collaborateurs, et les marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES, nous sommes un acteur incontournable du secteur automobile.

Notre force ? Une structure solide, des équipes engagées et un ADN fondé sur la confiance, l'innovation et la performance collective.

En lien direct avec la Responsable Qualité & Expérience Client, vous serez la voix du Groupe auprès des clients après leur passage en atelier.

Vous participerez activement à la construction d'un nouveau process de relation client post-intervention.

Vos missions :

  • Recontacter les clients après leur intervention atelier pour recueillir leur ressenti
  • Identifier les éventuels points d'insatisfaction et remonter les informations clés
  • Apporter écoute, empathie et réponses simples si besoin
  • Mettre à jour les outils de suivi qualité (Excel, fichiers de reporting)
  • Transmettre les informations utiles aux responsables SAV et chefs d'atelier

  • Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client

  • Vous préparez un diplôme type BTS NDRC, BTS GPME, BUT TC/GACO ou équivalent

  • Vous avez une aisance téléphonique naturelle : sourire dans la voix, écoute active, professionnalisme
  • Vous aimez créer du lien avec des interlocuteurs variés
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), fiable et à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook)
  • Sens du service, autonomie et discrétion indispensables
Ce que nous vous offrons
  • Une expérience formatrice dans un groupe solide et reconnu
  • Un cadre de travail bienveillant et collaboratif
  • Une mission valorisante, avec un impact direct sur la satisfaction client
  • L'opportunité de contribuer à un projet nouveau et stratégique