Specialiste Service Clients f/h

il y a 1 semaine

Molsheim, Grand Est, France Merck Life Science Temps plein

Exprimez votre talent avec nous

Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l'innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life Science et Electronics. Ensemble, nous voyons grand et avons à cœur de prendre soin de notre large diversité de collaborateurs, clients, patients et de la planète. C'est pourquoi nous sommes toujours à la recherche d'esprits curieux qui souhaitent imaginer l'impossible avec nous.

Votre Rôle
Vous êtes le point d'entrée pour toutes questions commerciales et réglementaires de la part de nos clients internes et externes basés en Turquie. Vous appartenez à la division Process Solutions.

Vous agissez en tant qu'interface entre l'organisation des ventes, la distribution, la supply chain, les affaires réglementaires, le marketing et toutes autres interfaces.

Vous soutenez en permanence les vendeurs dans leurs activités quotidiennes afin d'atteindre les objectifs de vente.

Vous êtes en charge du traitement des demandes pour tous types de documents commerciaux destinés à nos clients.

Vous recevez les commandes, vérifiez la disponibilité du stock ou le statut de l'expédition, vérifiez les prix clients, préparez et traitez les retours des marchandises pour un crédit et/ou remplacement.

Vous gérez et résolvez les plaintes des clients, escaladez des demandes et des questions non résolues, et vous enregistrez toutes les interactions clients.

Poste en CDI basé à Molsheim (67) France.

Qui Vous Êtes

  • Vous avez minimum 3-4 ans d'expérience professionnelle dans un environnement orienté client
  • Vous êtes organisé, multitâche, avez le sens du détail, et êtes ouvert d'esprit
  • Vous avez une excellente communication orale et écrite, vous favorisez la bonne relation dans l'équipe et vous assurez le travail en d'équipe
  • Excellent en informatique avec une expérience sur Microsoft Office, Outlook, SFDC, expérience avec SAP/Oracle est un plus
  • Vous maitrisez le turc, l'anglais et le français à l'oral et à l'écrit

Ce que nous offrons :
nous sommes des esprits curieux, issus d'horizons variés et de perspectives et d'expériences de vie diverses. Nous croyons que cette diversité stimule l'excellence et l'innovation, renforçant ainsi notre capacité de leader dans les domaines de la science et de la technologie. Nous nous engageons pour que toutes et tous aient accès à des opportunités de développement et pour que chacun avance à son propre rythme. Rejoignez-nous pour construire une culture d'inclusion et d'appartenance qui impacte des millions de personnes et permet à chacun d'accompagner le progrès humain

Postulez dès maintenant et devenez membre de notre équipe dont la vision est de stimuler les découvertes pour élever l'humanité

  • Specialiste Service Clients f/h

    il y a 1 semaine

    Molsheim, Grand Est, France The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany Temps plein

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  • Technicien Sédentaire – Métiers de l'eau

    il y a 7 jours

    Molsheim, Grand Est, France GRAF France Temps plein

    Groupe industriel en pleine croissance, GRAF est spécialiste de la gestion des eaux pluviales et usées. Investis dans la protection de l'environnement et le développement durable, nous concevons, fabriquons et commercialisons des solutions de gestion des eaux produites de manière durable.La constante progression de notre activité nous conduit à...

  • Agent de service H/F

    il y a 6 jours

    Molsheim, Grand Est, France Golden State Foods Temps plein

    La société GSF cherche un agent H/F pour une société basée à Molsheim, proche des transports en commun.Le poste est à faire de 18h à 01h du lundi au vendrediLes missions sont :Nettoyage de zone de production en combinaisonMajoration de 20% pour les heures de nuit entre 18h à 01h du matin.CDD puis CDI.Disponible ce lundi 5 janvierType d'emploi :...

  • Ingenieur Service RetD

    il y a 2 semaines

    Molsheim, Grand Est, France The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany Temps plein

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  • Ingenieur Service RetD

    il y a 2 semaines

    Molsheim, Grand Est, France Merck KGaA Temps plein

    Exprimez votre talent avec nous Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l'innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life Science...

  • Ingenieur Service RetD

    il y a 2 semaines

    Molsheim, Grand Est, France Merck Life Science Temps plein

    Exprimez votre talent avec nous Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l'innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life Science...

  • Ingenieur Service RetD

    il y a 1 semaine

    Molsheim, Grand Est, France The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany Temps plein

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  • Coiffeur H/F

    il y a 2 semaines

    Molsheim, Grand Est, France Coiffure X II Temps plein

    À propos du posteHoraires :dimanche lundi ferméMardi au vendredi 9h-18hSamedi 8h14hNous recherchons un Coiffeur (H/F) passionné et talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal doit avoir une expérience dans la coiffure ,ainsi qu'une excellente capacité à interagir avec les clients.Responsabilités:- Effectuer des coiffures...

  • Charge De Conseil Technique H/F

    il y a 6 jours

    Molsheim, Grand Est, France Gezim Temps plein

    GEZIM recrute pour l'un de ses clients, MERCEDES BENZ, un CHARGE DE CONSEIL TECHNIQUE H/F Rattaché(e) au responsable Marketing, Projets et Conseil Technique, vous apportez des conseils techniques innovants aux vendeurs, carrossiers et responsables de marchés internationaux, sur des gammes de produits de véhicules industriels tout au long du processus...

  • Chargee De Mission Qhse H/F

    il y a 1 jour

    Molsheim, Grand Est, France Gezim Temps plein

    GEZIM recrute pour l'un de ses clients, MERCEDES BENZ, un Chargé de mission QHSE F/H Rattaché(e) au service QHSE, vous contribuez à mettre en œuvre la politique Qualité Sécurité, Environnement et Energie du site.Pour cela, votre rôle sera de prendre en charge les missions suivantes :Contribuer au déploiement du Système de Management QHSE : suivre...