Specialiste Service Clients f/h

il y a 2 semaines

Molsheim, Grand Est, France The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany Temps plein

Exprimez votre talent avec nous  

Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l'innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life Science et Electronics. Ensemble, nous voyons grand et avons à cœur de prendre soin de notre large diversité de collaborateurs, clients, patients et de la planète. C'est pourquoi nous sommes toujours à la recherche d'esprits curieux qui souhaitent imaginer l'impossible avec nous.

Votre rôle :

Vous êtes le point d'entrée pour toutes questions commerciales et réglementaires de la part de nos clients internes et externes basés en Turquie. Vous appartenez à la division Process Solutions.

Vous agissez en tant qu'interface entre l'organisation des ventes, la distribution, la supply chain, les affaires réglementaires, le marketing et toutes autres interfaces.

Vous soutenez en permanence les vendeurs dans leurs activités quotidiennes afin d'atteindre les objectifs de vente.

Vous êtes en charge du traitement des demandes pour tous types de documents commerciaux destinés à nos clients.

Vous recevez les commandes, vérifiez la disponibilité du stock ou le statut de l'expédition, vérifiez les prix clients, préparez et traitez les retours des marchandises pour un crédit et/ou remplacement.

Vous gérez et résolvez les plaintes des clients, escaladez des demandes et des questions non résolues, et vous enregistrez toutes les interactions clients.

Poste en CDI basé à Molsheim (67) France. 

Qui vous êtes :

  • Vous avez minimum 3-4 ans d'expérience professionnelle dans un environnement orienté client
  • Vous êtes organisé, multitâche, avez le sens du détail, et êtes ouvert d'esprit
  • Vous avez une excellente communication orale et écrite, vous favorisez la bonne relation dans l'équipe et vous assurez le travail en d'équipe
  • Excellent en informatique avec une expérience sur Microsoft Office, Outlook, SFDC, expérience avec SAP/Oracle est un plus
  • Vous maitrisez le turc, l'anglais et le français à l'oral et à l'écrit

Ce que nous offrons : nous sommes des esprits curieux, issus d'horizons variés et de perspectives et d'expériences de vie diverses. Nous croyons que cette diversité stimule l'excellence et l'innovation, renforçant ainsi notre capacité de leader dans les domaines de la science et de la technologie. Nous nous engageons pour que toutes et tous aient accès à des opportunités de développement et pour que chacun avance à son propre rythme. Rejoignez-nous pour construire une culture d'inclusion et d'appartenance qui impacte des millions de personnes et permet à chacun d'accompagner le progrès humain

Postulez dès maintenant et devenez membre de notre équipe dont la vision est de stimuler les découvertes pour élever l'humanité
 

  • Customer Service Senior Specialist

    il y a 2 jours

    Molsheim, Grand Est, France ams OSRAM Temps plein

    Customer Service Senior Specialist (d/m/f)Molsheim, Grand Est, France – OSRAM SASUYour tasksBecome part of our ENI business line—a dynamic division that delivers innovative lighting solutions for entertainment and industrial applications worldwide. Our products are used in cinemas, industrial facilities, and other demanding environments where quality and...

  • Specialiste Service Clients f/h

    il y a 2 semaines

    Molsheim, Grand Est, France Merck Life Science Temps plein

    Exprimez votre talent avec nous Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l'innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life Science...

  • Specialiste Support Technique f/h

    il y a 8 heures

    Molsheim, Grand Est, France The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany Temps plein

    Work Your Magic with us  Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you've got big plans – so do we Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people's lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix...

  • Specialiste Support Technique f/h

    il y a 7 heures

    Molsheim, Grand Est, France Merck KGaA Temps plein

    Work Your Magic with usReady to explore, break barriers, and discover more? We know you've got big plans – so do we Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people's lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix of...

  • Conseiller Client

    il y a 4 heures

    Molsheim, Grand Est, France BELIRHIN Temps plein

    Conseiller Client / Technico-Commercial (H/F) – Menuiseries Extérieures Haut de GammeMolsheim (Bas-Rhin) - CDI – Prise de poste rapideQui sommes-nous ?PME familiale et dynamique, nous sommes spécialisés depuis plus de 20 ans dans la fermeture haut de gamme (portes, fenêtres, menuiseries extérieures, systèmes d'occultation).Notre croissance continue...

  • Technicien Sédentaire – Métiers de l'eau

    il y a 1 semaine

    Molsheim, Grand Est, France GRAF France Temps plein

    Groupe industriel en pleine croissance, GRAF est spécialiste de la gestion des eaux pluviales et usées. Investis dans la protection de l'environnement et le développement durable, nous concevons, fabriquons et commercialisons des solutions de gestion des eaux produites de manière durable.La constante progression de notre activité nous conduit à...

  • Agent de service H/F

    il y a 1 semaine

    Molsheim, Grand Est, France Golden State Foods Temps plein

    La société GSF cherche un agent H/F pour une société basée à Molsheim, proche des transports en commun.Le poste est à faire de 18h à 01h du lundi au vendrediLes missions sont :Nettoyage de zone de production en combinaisonMajoration de 20% pour les heures de nuit entre 18h à 01h du matin.CDD puis CDI.Disponible ce lundi 5 janvierType d'emploi :...

  • Stage Qualité Clients aéronautique F/H

    il y a 2 jours

    Molsheim, Grand Est, France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Expert en Services de Validation f/h

    il y a 3 heures

    Molsheim, Grand Est, France The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany Temps plein

    Votre rôle :    L'organisation BioMonitoring propose des solutions de contrôle qualité en microbiologie pour des clients des secteurs pharmaceutique et alimentaire. Au sein de cette organisation, les équipes d'Innovation sont responsables du développement de nouveaux produits ainsi que de la gestion du cycle de vie des produits existants. Nos clients,...

  • Ingenieur Service RetD

    il y a 2 semaines

    Molsheim, Grand Est, France The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany Temps plein

    Exprimez votre talent avec nous  Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l'innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life...