Coordinateur clientèle service
il y a 2 jours
Qui sommes-nous ?
« Une entreprise familiale créée en 1987 avec 4 personnes devenue Groupe familial employant désormais plus de 800 collaborateurs. »
Au fil des ans, nous avons su adapter et réinventer notre organisation pour continuer à croître au service de la mobilité.
Nous sommes implanté dans la région des Hauts-de-France avec 41 concessions auto/moto et représentons 15 marques automobiles et 14 marques moto.
Nos valeurs et notre engagement quotidien font de nous un acteur local et engagé au service de nos territoires.
Nos valeurs ?
- Accueillir avec gentillesse et convivialité
- Conseiller avec professionnalisme et transparence
- Respecter les hommes et les engagements
- Innover de manière permanente pour rechercher l'excellente
Nos ambitions ?
« Avoir 100% de nos collaborateurs heureux de venir travailler »
Et
« Grandir ensemble »
C'est pourquoi, nous sommes très engagés dans le développement de la QVT et des compétences au sein du Groupe.
Pour cela, nous disposons de nombreux avantages tel que : bonus fidélité, titres restaurants, participation aux résultats, animations CSE, remises collaborateurs, réunion d'intgration…
De plus, nous soutenons la formation professionnelle continue par de nombreuses actions.
Nous sommes aussi à l'écoute de nos collaborateurs qui souhaitent évoluer et encourageons les promotions internes
MissionRejoignez la concession CAR PREMIUM 59, BMW/MINI située à Dechy et intégrez une équipe passionnée au cœur du service après-vente
En tant que coordinateur(trice) clientèles services, vous serez au centre de l'expérience client, du premier contact à la restitution du véhicule, en garantissant un service client irréprochable.
Vos missions :
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente ;
- Établir les ordres de réparation / de commandes de travaux tout en veillant à l'organisation optimal de l'atelier ;
- Suggérer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services adaptés à chaque client ;
- Proposer des solutions de mobilité pour faciliter le quotidien des clients ;
- Organiser l'activité mécanique de l'atelier et s'assurer du respect des process ;
- Facturer et procéder à l'encaissement des interventions ;
- Restituer les véhicules aux clients en expliquant clairement les travaux réalisés ;
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à votre qualité de service et votre professionnalisme.
ProfileVous justifiez obligatoirement d'une expérience réussie sur un poste similaire et disposez d'une excellente capacité d'expression. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre professionnalisme, qui font de vous un(e) interlocuteur(trice) de confiance pour nos clients.
Notre offre :Nous vous proposons un CDI à temps complet, avec une rémunération mensuelle attractive à négocier selon profil et expérience, pouvant être complétée par des parties variables (prime mensuelle et/ou trimestrielle).
Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez nous dès maintenant et prenez le volant de votre réussite
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Coordinateur clientèle service
il y a 19 heures
Rue Barack Obama, Dechy, France Groupe Lempereur Temps pleinQui sommes-nous ?« Une entreprise familiale créée en 1987 avec 4 personnes devenue Groupe familial employant désormais plus de 800 collaborateurs. »Au fil des ans, nous avons su adapter et réinventer notre organisation pour continuer à croître au service de la mobilité.Nous sommes implanté dans la région des Hauts-de-France avec 41 concessions...
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Coordinateur Clientèle Services Automobile
il y a 2 jours
Dechy, France Groupe Lempereur Temps pleinDans le cadre de son développement, le Groupe LEMPEREUR recherche **un Coordinateur Clientèle Service (H/F) **pour la société **PERFORMAUTO**, **VOLVO **située **à Dechy.** Sous la supervision de Cédric et Pascal, vous travaillerez au sein d’une équipe et vos principales missions consisteront à: - Accueillir et conseiller les clients du service...
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Coordinateur clientèle service
il y a 7 jours
Parc du Moulin, Beuvry, France Groupe Lempereur Temps pleinQui sommes-nous ?« Une entreprise familiale créée en 1987 avec 4 personnes devenue Groupe familial employant désormais plus de 800 collaborateurs. »Au fil des ans, nous avons su adapter et réinventer notre organisation pour continuer à croître au service de la mobilité.Nous sommes implanté dans la région des Hauts-de-France avec 41 concessions...
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de secteur F/H H/F
il y a 1 semaine
avenue des Provinces - CS LE GRAND QUEVILLY CEDEX - France, Normandie, Seine Maritime () Coordinateur Temps pleinInformations générales Organisme QUEVILLY HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion de proximité - Responsable de site F/H Intitulé de poste (modifiable)Coordinateur(rice) de secteur F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise QUEVILLY HABITATBailleur prépondérant de la...
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Conseiller Accueil Service Automobile
il y a 5 jours
Dechy, France Groupe SOFIDA Temps plein**Description**: Rejoignez l'équipe de SOFIDAP DECHY, un acteur majeur dans le domaine du service automobile, et participez activement à offrir une expérience client exceptionnelle. En tant que membre essentiel de notre équipe d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Votre rôle comprend une variété de missions clés qui...
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Agent(E) de Support Au Service à La Clientèle
il y a 2 jours
Rue, France Équipement de bureau Robert Légaré Temps pleinDescription de poste: Évoluer dans un environnement de travail stimulant et enrichissant fait partie de tes aspirations ? Travailler au sein d’une _**entreprise familiale**_ et sentir que tu_**fais la différence**_, en plus de participer à sa croissance, sont des intérêts pour toi ? Tu trouveras ta place chez _Équipement de bureau Robert...
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f/h h/f
il y a 5 jours
- BOULEVARD VINCENT AURIOL - France, Ile-de-France, Paris () Gestionnaire clientèle Temps pleinInformations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et...
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f/h h/f
il y a 7 jours
avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps pleinInformations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...
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Coordinateur(Trice) Marketing
il y a 2 jours
Dechy, France GROUPE LEMPEREUR Temps plein**Qui sommes-nous ?** - « Une entreprise familiale créée en 1987 avec 4 personnes devenue Groupe familial employant désormais plus de 800 collaborateurs. »_ Au fil des ans, nous avons su adapter et réinventer notre organisation pour continuer à croître au service de la mobilité. Nous sommes implanté dans la région des Hauts-de-France avec 41...
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Coordinateur Atelier
il y a 1 semaine
France Sv PRO Temps pleinQui sommes-nous ?SV PRO, ce sont 9 agences spécialisées dans le commerce, l’entretien et la réparation de machines agricoles sur l’Yonne, la Nièvre et la Côte d\'Or. Nous sommes partenaire agréé John Deere, et revendeur de marques comme Pottinger, Amazone ou encore Kramer. Nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. Nos valeurs...