Coordinateur clientèle service

il y a 3 jours


Parc du Moulin Beuvry France Groupe Lempereur Temps plein

Qui sommes-nous ?

« Une entreprise familiale créée en 1987 avec 4 personnes devenue Groupe familial employant désormais plus de 800 collaborateurs. »

Au fil des ans, nous avons su adapter et réinventer notre organisation pour continuer à croître au service de la mobilité.

Nous sommes implanté dans la région des Hauts-de-France avec 41 concessions auto/moto et représentons 15 marques automobiles et 14 marques moto.

Nos valeurs et notre engagement quotidien font de nous un acteur local et engagé au service de nos territoires.

Nos valeurs ?

- Accueillir avec gentillesse et convivialité

- Conseiller avec professionnalisme et transparence

- Respecter les hommes et les engagements

- Innover de manière permanente pour rechercher l'excellence

Nos ambitions ?

« Avoir 100% de nos collaborateurs heureux de venir travailler »

Et

« Grandir ensemble »

C'est pourquoi, nous sommes très engagés dans le développement de la QVT et des compétences au sein du Groupe.

Pour cela, nous disposons de nombreux avantages tel que : bonus fidélité, titres restaurants, participation aux résultats, animations CSE, remises collaborateurs, réunion d'intégration…

De plus, nous soutenons la formation professionnelle continue par de nombreuses actions.

Nous sommes aussi à l'écoute de nos collaborateurs qui souhaitent évoluer et encourageons les promotions internes

Mission

En raison de son développement, la concession UNIMARK renforce ses équipes et recherche des profils prêts à dynamiser notre service après-vente.

En tant que coordinateur(trice) clientèles services, vous serez au centre de l'expérience client, du premier contact à la restitution du véhicule, en garantissant un service client irréprochable.

Vos missions :

- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente ;

- Établir les ordres de réparation / de commandes de travaux tout en veillant à l'organisation optimal de l'atelier ;

- Suggérer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services adaptés à chaque client ;

- Proposer des solutions de mobilité pour faciliter le quotidien des clients ;

- Organiser l'activité mécanique de l'atelier et s'assurer du respect des process ;

- Facturer et procéder à l'encaissement des interventions ;

- Restituer les véhicules aux clients en expliquant clairement les travaux réalisés ;

- Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à votre qualité de service et votre professionnalisme.

Profile

Vous justifiez obligatoirement d'une expérience réussie sur ce poste et disposez d'une excellente capacité d'expression. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre professionnalisme, qui font de vous un(e) interlocuteur(trice) de confiance pour nos clients.

Notre offre :

Nous vous proposons un CDI à temps complet, avec une rémunération mensuelle attractive à négocier selon profil et expérience, pouvant être complétée par des parties variables (prime mensuelle et/ou trimestrielle).

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez nous dès maintenant et prenez le volant de votre réussite



  • Beuvry, Hauts-de-France GROUPE LEMPEREUR Temps plein

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    il y a 5 jours


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    il y a 5 jours


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    il y a 1 jour


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  • f/h h/f

    il y a 2 semaines


    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

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  • f/h h/f

    il y a 3 jours


    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...


  • Beuvry, France Santélys Temps plein

    **Établissement privé à but non lucratif spécialisé dans le domaine de la santé et de l’Hospitalisation À Domicile, Santélys recrute un**Assistant de service social H/F.** Sous la supervision de la cadre paramédicale, et intégré(e) dans une équipe pluridisciplinaire, vous serez impliqué(e) dans l’élaboration et la coordination de projets...

  • Coordinateur Atelier

    il y a 4 jours


    France Sv PRO Temps plein

    Qui sommes-nous ?SV PRO, ce sont 9 agences spécialisées dans le commerce, l’entretien et la réparation de machines agricoles sur l’Yonne, la Nièvre et la Côte d\'Or. Nous sommes partenaire agréé John Deere, et revendeur de marques comme Pottinger, Amazone ou encore Kramer. Nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. Nos valeurs...

  • Coordinateur d’Atelier

    il y a 4 jours


    France Sv PRO Temps plein

    Une entreprise de machines agricoles recherche un Coordinateur Atelier à Châtillon sur Seine. Vous serez responsable de la coordination d'une équipe technique, de l'accueil client, ainsi que de la gestion administrative. Le candidat idéal possède un diplôme de niveau 5 (BTS) et au moins 3 ans d'expérience en management dans le domaine. Ce poste offre...

  • f/h h/f

    il y a 2 semaines


    ALLÉE BACO - France, Pays de Loire, Loire Atlantique () Gestionnaire clientèle Temps plein

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