Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle - SaintOuen, Centre-Val de Loire - AUDIKA

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen, Centre-Val de Loire, France AUDIKA Temps plein

    La descriptiondu posteNotre équipe Service Client recherche son futurConseiller Clientèle / Téléconseiller H/FenCDD (6 mois), àSaint-Ouen (93).Au sein de l'équipe Service Client (Direction Marketing & Expérience Clients), votre rôle sera de participer activement à la croissance des prises de RDV avec les audioprothésistes de l'ensemble du réseau,...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 5 heures

    Saint-Hilaire-en-Lignières, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Centre Loire Temps plein

    Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.La Caisse Régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses Régionales du Crédit Agricole. Composée de...

  • Conseiller Clientèle Particuliers à distance H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole CARCENTRE Temps plein

    La Caisse régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 169 agences, clients et près de 2000 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse Régionale Centre Loire est présente sur trois départements (Cher, Loiret et Nièvre).Evoluez à nos...

  • Conseiller Clientèle Particuliers à distance H/F

    il y a 8 heures

    Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Temps plein

    La Caisse régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 169 agences, clients et près de 2000 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse Régionale Centre Loire est présente sur trois départements (Cher, Loiret et Nièvre).Evoluez à nos...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, Île-de-France Audika Temps plein

    publié le 08/12/25CDISaint-Ouen (93)La description du posteNotre équipe Service Client recherche son futur Conseiller Clientèle / Téléconseiller H/F en CDI, à Saint-Ouen (93).Au sein de l'équipe Service Client (Direction Marketing & Expérience Clients), votre rôle sera de participer activement à la croissance des prises de RDV avec les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, Île-de-France Audika Temps plein

    EntrepriseAvec plus de 45 ans d'expertise exclusivement dédiée à l'audition et 650 centres en France, Audika est la marque leader de la santé auditive. Experts et à l'écoute, nos 1400 collaborateurs s'engagent chaque jour au service de notre mission : aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. Entreprise à taille humaine, Audika...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Audika Temps plein

    EntrepriseAvec plus de 45 ans d'expertise exclusivement dédiée à l'audition et 650 centres en France, Audika est la marque leader de la santé auditive. Experts et à l'écoute, nos 1400 collaborateurs s'engagent chaque jour au service de notre mission : aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. Entreprise à taille humaine, Audika...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    il y a 1 semaine

    Neuvy-Saint-Sépulchre, Centre-Val de Loire, France Covea Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/H - CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Envie...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    il y a 7 jours

    Neuvy-Saint-Sépulchre, Centre-Val de Loire, France Covea Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/H - CDD MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Envie...

  • vendeur immobilier n1

    il y a 6 heures

    Saint-Ouen, Centre-Val de Loire, France Eiffage Temps plein

    Vos missionsHEXAGONE TRANSACTION IMMOBILIER recherche un/une : VENDEUR IMMOBILIER N1 (H/F)** Résumé du poste : Nous recherchons un Vendeur Immobilier dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de développer notre portefeuille clients et de réaliser des transactions immobilières, de la prospection à la signature. ...

Conseiller Clientèle

il y a 3 semaines

SaintOuen, Centre-Val de Loire, France AUDIKA Temps plein

La description
du poste
Notre équipe Service Client recherche son futur
Conseiller Clientèle / Téléconseiller H/F
en
CDD 6 mois
, à
Saint-Ouen (93)
.

Au sein de l'équipe Service Client (Direction Marketing & Expérience Clients), votre rôle sera de participer activement à la croissance des prises de RDV avec les audioprothésistes de l'ensemble du réseau, et ainsi aider les patients-clients à entendre mieux.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes :

Répondre aux sollicitations du client en lui proposant la meilleure offre possible

  • Planifier des rendez-vous physiques en centre
  • Traiter et prendre en charge les appels sortants et les appels entrants
  • Écouter attentivement les besoins et les attentes du client
  • Analyser la situation et les informations disponibles
  • Proposer la meilleure offre possible en fonction des produits ou services disponibles
  • Expliquer les avantages et les inconvénients de chaque option
  • Répondre aux questions du client de manière claire et précise

Répondre aux réclamations du client en cas de problème ou d'insatisfaction

  • Écouter attentivement les commentaires et les préoccupations du client
  • Identifier les tendances et les problèmes récurrents
  • Identifier le client mécontent et l'adresser au collaborateur compétent.
  • Tenir le client informé de l'avancée du dossier

La liste des missions est évolutive en fonction des besoins de l'organisation, non exhaustive et non limitative. Le collaborateur pourra être amené à effectuer d'autres missions en lien avec sa qualification.
Le profil
recherché

  • Vous disposez d'une première expérience dans la relation client d'au moins 1 an.
  • Vous avez un bon relationnel et vous êtes à l'aise au téléphone : gestion des appels entrants /sortants.
  • Vous êtes patient et doté d'un excellent sens du service client.
  • Vous avez un bon rédactionnel, bon niveau d'orthographe et d'élocution orale.
  • Vous avez bonne maitrise bureautique (Pack Office).

Les informations utiles :

  • Localisation : Saint-Ouen – 93, France
  • Télétravail : 2 jours / semaine
  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Modalités de travail : Temps complet

Les avantages à nous rejoindre :

  • Du télétravail possible 2 jours / semaine ;
  • Une mutuelle prise en charge à 100% ;
  • Une carte titres restaurant prise en charge à 50 % ;
  • Une prime de participation selon les accords en vigueur ;
  • Un Comité Social et Economique avec des réductions avantageuses chez ses partenaires ;
  • Des locaux tout neufs proposant une multitude de services (service de restauration, service de conciergerie, espace fitness et bien être, etc.) 

Audika s'engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d'exigence égal.
À propos de
l'entreprise
Avec plus de 45 ans d'expertise exclusivement dédiée à l'audition et 650 centres en France, Audika est la marque leader de la santé auditive. Experts et à l'écoute, nos 1400 collaborateurs s'engagent chaque jour au service de notre mission : aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. Entreprise à taille humaine, Audika allie proximité et puissance du groupe international Demant, référence mondiale du secteur.

Prendre soin de nos équipes comme elles le font pour nos clients est pour nous une évidence. Cette réciprocité nourrit une dynamique positive, favorisant l'épanouissement des collaborateurs et une expérience client enrichie. Cette solide culture nous vaut d'être certifiés Great Place To Work en 2025, Élu Service Client de l'Année pour la 5ème fois consécutive et Marque Préférée des Français depuis 2022.

Chez Audika, chaque collaborateur est encouragé à développer le meilleur de lui-même au service de notre engagement. Rejoindre Audika, c'est choisir un métier qui a du sens, un parcours de formation personnalisé, des opportunités d'évolution, et une équipe soudée pour rythmer son quotidien