Adjoint Administratif Séjours Linguistiques

Fondée en 1884, l'Alliance Française Nice Côte d'Azur est un établissement supérieur à but non lucratif dédié à la promotion de la francophonie et à l'enseignement des langues et du dialogue inter-culturel. Avec plus de 800 Alliances Françaises dans une centaine de pays, nous sommes la première ONG culturelle du monde.

L'Alliance Française Nice Côte d'Azur recrute un/e Adjoint/e administratif/ve - référent séjours linguistiques qui travaillera aux côtés du Responsable Administratif et des adjoints administratifs. En 2025, 14 séjours linguistiques ont été organisés et il s'agit d'un axe de développement pour l'Alliance. Les séjours peuvent aller d'une semaine à 5 mois et concernent principalement des Alliances françaises du monde et des Universités étrangères. L'Adjoint/e administratif/ve a plusieurs missions principales :

Exécution des partenariats et des séjours linguistiques de groupes

• Être le point de contact privilégié des étudiants et du partenaire sur toutes les questions liées au séjour à Nice, en amont et pendant toute la durée du séjour
• Organiser le séjour tout en respectant le devis signé et/ou le contrat : cours de langue, hébergement, activités culturelles, restauration et autres demandes diverses.
• Concevoir un programme d'activité culturelles, planifier les activités, encadrer le groupe lors des sorties, assurer la couverture photo et vidéo et effectuer un suivi budgétaire
• Assurer l'inscription administrative des étudiants sur notre logiciel (Arc-en-Ciel) et éditer des certificats d'inscription.
• Organiser les placements en hébergement (placements en familles d'accueil ou à la Résidence)
• Coordonner le partenariat avec l'équipe pédagogique pour ce qui relève des cours
• Accueillir, renseigner et accompagner les étudiants afin de garantir une satisfaction globale
• Résoudre rapidement les éventuels problèmes rencontrés par les étudiants
• Elaborer, diffuser et analyser le questionnaire de satisfaction à l'issue du séjour
• Créer et tenir à jour une plaquette d'informations des séjours de groupe
• Conseiller le responsable administratif sur le développement de l'offre de groupe et être force de proposition sur le développement de nouveaux partenariats

Missions d'accueil

• Seconder ses collègues sur les missions d'accueil physique, téléphonique et numérique.
• Renseigner les usagers sur l'ensemble des services proposés par l'AF.
• Procéder aux inscriptions et aux paiements.
• Assurer l'accueil des cours du soir 2 fois par semaine.

Conscient de l'importance de sa mission d'accueil, l'Adjoint/e administratif/ve s'efforce d'assurer la satisfaction du public de l'Alliance.

Il s'agit d'un rôle polyvalent qui nécessite de travailler avec tous les autres services de l'Alliance Française et d'être en contact avec des publics divers.

Plus d'informations sur la nature de nos missions en consultant le site de notre établissement.

Profil souhaité :

• Anglais B2+ impératif, C1 souhaité. Autres langues étrangères appréciées.
• Bac +2 à Bac+5 en gestion de projets (internationaux), relations internationales ou LEA
• 1-3 ans d'expérience professionnelle en gestion de projets impérative
• Capacité à travailler sur plusieurs projets en même temps et à travailler en équipe
• Très bonne organisation, rigueur et sens du détail
• Ponctualité, assiduité et autonomie.
• Très bon relationnel et sens de l'accueil.
• Excellente expression écrite et orale.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de traitement de texte et tableurs.
• Nous recherchons une personne souriante, motivée et dynamique.
• Une connaissance du milieu associatif et/ou du FLE est un plus.

Le contrat :

• CDD de 6 mois temps plein (35h), avec possibilité de CDI à l'issue du contrat.
• Salaire supérieur au minimum conventionnel de la convention collective nationale de l'enseignement privé indépendant (IDCC catégorie technicien niveau 1.
• 6 semaines de congés payés par an
• Tarifs préférentiels au Café de l'Alliance Française
• Mutuelle et transports en commun couverts à 50% par l'employeur
• Date de début de contrat souhaitée : le 16 février 2026

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 261,62€ par mois

Lieu du poste : En présentiel