Consultant CRM

il y a 6 jours

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Turnk Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un ou une Consultant(e) CRM pour rejoindre notre agence CRM turnK basée à Bordeaux. En tant que consultant(e) CRM chez turnK, agence CRM Bordeaux, vous interviendrez auprès de nos clients pour les accompagner dans la conception, l'implémentation et l'optimisation de leurs outils CRM (HubSpot, Salesforce, ou équivalents). Votre mission principale sera d'aligner les enjeux business, marketing et commerciaux avec des solutions CRM performantes et évolutives.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes (marketing, sales, tech) ainsi qu'avec les équipes clientes afin de garantir la réussite des projets. Ce poste offre l'opportunité de participer à des projets structurants de transformation digitale au sein d'un environnement exigeant, dynamique et orienté résultats.

Responsabilités

  • Analyser les besoins métiers des clients et formaliser les spécifications fonctionnelles CRM
  • Concevoir et déployer des solutions CRM adaptées aux enjeux marketing, commerciaux et service client
  • Paramétrer les outils CRM (pipelines, workflows, automatisations, reporting, intégrations)
  • Accompagner les clients dans la structuration de leurs processus de vente et de marketing automation
  • Former les utilisateurs et assurer la conduite du changement auprès des équipes clientes
  • Assurer le suivi des projets, le respect des délais et la satisfaction client
  • Produire et analyser des tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI)
  • Collaborer avec les équipes techniques et data pour les intégrations et évolutions CRM
  • Assurer une veille continue sur les bonnes pratiques CRM et les évolutions des plateformes

Profil recherché

  • Diplôme en informatique, marketing digital, systèmes d'information ou équivalent
  • Expérience significative en tant que consultant(e) CRM ou chef(fe) de projet CRM
  • Maîtrise d'un ou plusieurs outils CRM (HubSpot, Salesforce, Dynamics, ou équivalents)
  • Bonne compréhension des enjeux marketing, commerciaux et data
  • Maîtrise des outils digitaux et des concepts de marketing automation, lead management et reporting
  • Capacité à analyser des problématiques complexes et à proposer des solutions pragmatiques et adaptées
  • Excellentes qualités relationnelles, sens du service et pédagogie
  • Autonomie, rigueur, esprit d'équipe et forte orientation résultats

Nous attendons des candidat(e)s passionné(e)s par les projets CRM et la transformation digitale, doté(e)s d'un excellent relationnel et désireux(ses) de s'investir dans une agence spécialisée reconnue pour son expertise et son exigence, au sein de turnK à Bordeaux.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 904,77€ à 2 646,06€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

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    il y a 5 heures

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Brother Real Estate Temps plein

    Brother Real Estate, c'est quoi ?Une boîte qui avance vite, avec une vision claire et une mission simple :réinventer le conseil en immobilier d'entreprise.Nous combinonsambition,culture d'équipe forteetoutils technospour faire la différence sur le terrain. Une vision à 10 ans : déployer notre modèle dans les grandes villes françaises Un collectif...

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    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Consultant marketing (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Marketing et Communication reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez...

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    il y a 2 semaines

    Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France IA Recrutement Temps plein

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  • Consultant Optimisation CIR

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GALILEO RH Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SupportYourApp Temps plein

    Who are we?SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the...

  • Consultant support applicatif

    il y a 7 heures

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France YEVO Temps plein

    Yevo cherche à renforcer son équipe deconsultant·e·s en support applicatif.Tu as un parcours « biscornu » ? « Atypique » ?Ça tombe bien : la diversité des parcours estune vraie richessepour ce type de poste Alors, si tu te reconnais dans l'un des profils suivants, tu es peut-être fait·e pour nous rejoindre :Issu·e d'un parcours dans l'un de ces...

  • Consultant support applicatif

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France YEVO Temps plein

    Yevo cherche à renforcer son équipe de consultant·e·s en support applicatif.Tu as un parcours « biscornu » ? « Atypique » ?Ça tombe bien : la diversité des parcours est une vraie richesse pour ce type de poste Alors, si tu te reconnais dans l'un des profils suivants, tu es peut-être fait·e pour nous rejoindre :Issu·e d'un parcours dans l'un de...

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    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Link Consulting Temps plein

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    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Ozitem Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Team Is Temps plein

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