Emplois actuels liés à Assistant Service Clients H/F - Lisses, Île-de-France - Master Builders Solutions

  • Responsable Service Client H/F

    il y a 3 semaines

    Lisses, Île-de-France LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

    En tant que responsable de service client vous êtes garant de la satisfaction du client et de sa fidélisation. Vous gérez une équipe de 2 chargés de clientèle et êtes force de proposition pour développer et optimiser le service.Vous aurez pour principales missions :-Veiller à la satisfaction de la clientèleAnimer et organiser l'activité du service...

  • Assistant administratif polyvalent

    il y a 3 semaines

    Lisses, Île-de-France Groupe DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence d'Orsay recrutent pour un de leurs clients, un :Assistant administratif polyvalent (h/f)Votre missionSuivi des « Permit to Work » y compris impression des étiquettesPréparation des dossiers d'intervention pour les compagnonsSuivi de tableaux de bord interneMise à jour de l'interface de badgeContrôle des documents...

  • Coordinateur / Coordinatrice Relation Client & Qualité de Service

    il y a 2 jours

    Lisses, Île-de-France Century 21 Real Estate Temps plein

    « Offrir le meilleur service jamais offert par aucune autre organisation immobilière ».Dans ce contexte, nous créons un poste clé de Coordinateur / Coordinatrice Relation Client & Qualité de Service, avec une double dimension :opérationnelle, au cœur des dispositifs existants,analytique et stratégique, pour faire progresser durablement la qualité...

  • Assistant Chef de projet logistique H/F

    il y a 2 jours

    Lisses, Île-de-France Kube Design Temps plein

    Kube Design est une entreprise spécialisée dans la conception de mobiliers commerciaux sur mesure et le déploiement, l'installation et la maintenance de produits high-tech à l'échelle nationale. Nous travaillons notamment avec des clients de renom, ce qui nous amène à évoluer dans des environnements exigeants et innovants.KUBE DESIGN recherche son...

  • Assitant/Assistante Chef de Projet

    il y a 3 semaines

    Lisses, Île-de-France KUBE DESIGN Temps plein

    Kube Design est une entreprise spécialisée dans la conception de mobiliers commerciaux sur mesure et le déploiement, l'installation et la maintenance de produits high-tech à l'échelle nationale. Nous travaillons notamment avec des clients de renom, ce qui nous amène à évoluer dans des environnements exigeants et innovants.KUBE DESIGNrecherche...

  • Assistant(e) du Département SAV

    il y a 2 jours

    Lisses, Île-de-France SOLUTYS Group Temps plein

    Qui sommes-nous ?SOLUTYS TECHNOLOGIES est une société spécialisée dans les solutions de traçabilité, de mobilité professionnelle et d'identification automatique. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les entreprises dans la modernisation de leurs processus métiers grâce à des technologies innovantes et un service client reconnu pour sa qualité...

  • assistant(e) logistique

    il y a 2 jours

    Lisses, Île-de-France Job&Talent France Temps plein

    Rejoignez une entreprise en pleine croissance Un poste clé en logistique vous attend à Lisses, avec des perspectives d'embauche Job&Talent France, recrute en contrat de travail temporaire (mission d'intérim), un(e) Assistant(e) Logistique H/F à LISSES (91) pour son client dans le secteur des Solutions industrielles et logistiques dédiées au réemploi...

  • Comptable Auxiliaire Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Lisses, Île-de-France TRUFFAUT Temps plein

    Votre missionRattaché à notre Responsable Comptabilité Auxiliaire Clients, vous assurerez la tenue rigoureuse de la comptabilité client, de la facturation au recouvrement, en garantissant l'exactitude des écritures et la bonne clôture descomptes clients à chaque échéance (mensuelle, trimestrielle, annuelle).Plus précisément, vos missions seront...

  • Comptable Auxiliaire Clients H/F

    il y a 2 jours

    Lisses, Île-de-France Truffaut Temps plein

    Votre missionRattaché à notre Responsable Comptabilité Auxiliaire Clients, vous assurerez la tenue rigoureuse de la comptabilité client, de la facturation au recouvrement, en garantissant l'exactitude des écritures et la bonne clôture descomptes clients à chaque échéance (mensuelle, trimestrielle, annuelle).Plus précisément, vos missions seront...

  • Veilleur de nuit H/F

    il y a 2 jours

    Lisses, Île-de-France MATEX SOCIAL SERVICE Temps plein

    Notre établissement :Matex social service est une jeune entreprise spécialisée dans la continuité de service pour les établissements recevant du public sensible.Vos missions :PointageRelais pendant la nuitRédaction de main courante électroniqueType de contrat :CDI : 151,67h/moisAvantages :Remboursement des activités physiques à hauteur de...

Assistant Service Clients H/F

il y a 4 semaines

Lisses, Île-de-France Master Builders Solutions Temps plein

Description
Master Builders Solutions France
s'illustre depuis un siècle dans le secteur de la construction.

En effet, notre
expertise technologique
permet de développer des solutions qui aident nos
clients à être encore plus performants
.

Soucieux des enjeux environnementaux actuels, nous offrons à tous des solutions de constructions durables.

Notre large gamme de produits comprend entre autres les adjuvants du béton, les additifs pour ciment et les solutions pour les travaux souterrains.

Rejoindre
Master Builders Solutions
c'est rejoindre une PME nationale et intégrer une équipe à taille humaine à l'écoute de vos avis, suggestions et capable de vous donner très vite de réelles responsabilités.

Pour faire face à nos enjeux d'aujourd'hui ainsi qu'à nos nouveaux défis de demain, nous recherchons un Assistant Service Clients H/F
en
CDI
basé-e sur notre site de Lisses.

Requirements
Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients en les accompagnant et en répondant à leurs diverses demandes et réclamations en passant par la commande jusqu'à la facturation.

Dans Ce Cadre, Vos Missions Seront Les Suivantes

  • Réceptionner les appels clients
  • Réaliser et vérifier la réception et l'enregistrement des commandes clients
  • Informer les clients de tout élément (non-respect des délais, indisponibilité, …) ne respectant pas leurs exigences.
  • Surveiller l'état des commandes jusqu'à leurs livraisons et facturations chez le client
  • Réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, achats, logistique, ADV, …) et les intervenants externes (transporteurs,…) de l'entreprise.
  • Gérer les urgences et les imprévus
  • Traiter les réclamations clients
  • Gérer les devis et demandes d'intervention des sociétés extérieures, pour le traitement des déchets des clients.

Issu(e) d'une formation minimum Bac +2, vous disposez d'une expérience de 5 ans sur une fonction similaire.

Vous avez de bonnes connaissances sur SAP SD (OTC) et Microsoft Officer.

Des notions en Anglais sont appréciées

Vous avez une bonne aisance au téléphone.

Vous savez vous adapter à différents interlocuteurs.

Vous êtes rigoureux et avez l'esprit d'équipe.

Travail en Open Space

Benefits
Rémunération fixe + bonus annuel sur objectif

Accords intéressement et de participation

PC/téléphone

Vous bénéficierez de l'accompagnement et des avantages d'une grande entreprise : parcours d'intégration, mutuelle et prévoyance collective, avantages sociaux.