Stage - Chargé(e) d'Expérience Client et Gestion des cours -

il y a 6 jours

Paris, Île-de-France Olybe Temps plein

Tu veux rejoindre une équipe dynamique, engagée et passionnée par le bien-être et le yoga ?

Nous cherchons un·e stagiaire pour nous accompagner dans la gestion du service clients et des opérations des cours OLY Be à compter de septembre 2025.

Si tu es motivé·e à contribuer au développement de nos activités et à faire une réelle différence dans l'expérience de nos élèves et professeurs, cette offre est faite pour toi

Tes missions :

Rattaché·e au pôle Opérations, tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe, tout en étant en relation quotidienne avec nos professeurs et nos élèves.

Tu seras un acteur clé pour améliorer l'efficacité et la satisfaction de nos utilisateurs.

Gestion des Cours et Ateliers :

- Suivi des plannings en fonction de la saisonnalité et des performances des cours

- Vérification et optimisation du remplissage des cours, gestion des annulations et des déplacements

- Coordination avec les professeurs pour garantir la qualité de l'offre

Communauté Professeurs :

- Aide à l'organisation des événements et des rencontres pour les professeurs

- Suivi des demandes d'informations et gestion administrative

Innovation et Performance :

- Analyse de la performance des cours et suivi des indicateurs clés

- Proposer des solutions pour améliorer la qualité des contenus et des services

- Benchmark des meilleures pratiques du marché

Gestion de nos Studios :

- Assurer la bonne tenue et la gestion des studios de yoga OLY Be

Satisfaction client (SAV) :

- Répondre aux demandes des clients sur différents canaux (mails, réseaux sociaux, téléphone)

- Contribuer à l'amélioration de l'expérience client grâce à l'analyse des retours

Profil recherché

- Étudiant(e) Bac+4/5 en école de commerce, marketing/communication ou management commercial

- Sens du service client et excellent relationnel

- Capacités d'analyse et de rigueur

- Organisation, autonomie et gestion des priorités- Force de proposition et esprit d'initiative

- Orthographe irréprochable et bonne communication

- Intérêt pour le sport, le bien-être et les environnements entrepreneuriaux

Si tu as envie de t'impliquer dans une aventure stimulante, d'apprendre au quotidien et de laisser ta trace chez OLY Be, n'hésite plus, rejoins-nous

Type d'emploi : Stage

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 900,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Travail à domicile occasionnel

Question(s) de présélection:

  • Pour quelles raisons aimerais-tu rejoindre Olybe ?
  • Quelle est la durée ainsi que la date démarrage de ton stage ?
  • Quelle appétence as-tu pour le yoga et pilates ?

Lieu du poste : En présentiel

  • charge(e) de gestion technique

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Oiko Gestion Temps plein

    En qualité de Chargé(e) de support technique, vous assurez le suivi technique courant du patrimoine en lien étroit avec le service technique et les gestionnaires d'immeubles. Vous contribuez à la valorisation du parc en coordonnant les interventions, en garantissant la qualité des prestations et en assurant une communication fluide entre les différents...

  • Stage Conseiller commercial

    il y a 24 heures

    Paris, Île-de-France Cours Legendre Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et composée de nouveaux talents et une structure en pleine redynamisation ? Vous êtes passionné(e) par la vente de services à une clientèle exigeante ? Vous souhaitez participer à une mission à fort enjeu, la réussite scolaire des enfants ? Enfin, vous êtes une personne souriante, positive et...

  • Client Experience Assistant

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Le Collectionist Temps plein

    de l'entrepriseDepuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et...

  • Client Experience Assistant

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Le Collectionist Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé,...

  • STAGE en gestion de patrimoine

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Agora Finance - Gestion Privée Temps plein

    Venez découvrir Agora Finance, un cabinet d'experts spécialisé dans le conseil en gestion de patrimoine financier et immobilier agréé par l'Autorité des Marchés Financiers.Récompensés par le trophée d'or du meilleur cabinet en gestion de patrimoine par le magazine Décideurs, ainsi que le trophée de la finance verte, nous sommes fiers de notre...

  • STAGE - Chargé(e) de Missions Expérience Client H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Chronofresh Temps plein

    Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée.Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s'appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en...

  • Client Experience Assistant

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Le Collectionist Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé,...

  • Client Experience Assistant

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Le Collectionist Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé,...

  • STAGE - Chargé(e) de mission Événementiel

    il y a 2 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France CENTRE DES PROFESSIONS FINANCIÈRES Temps plein

    OFFRE DE STAGEChargé(e) de Mission ÉvénementielPleinement intégré(e) à l'équipe opérationnelle du Centre des Professions Financières, votre mission sera pluridisciplinaire et consistera principalement à assurer le bon fonctionnement du Pôle Événementiel. Les fonctions seront assurées conjointement et avec le soutien de la Chargée de...

  • Client Experience Assistant

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France La French Tech Taiwan Temps plein

    Offres d'emploiLes SecteursIndustrieNumériqueSantéTransition écologiqueAgricultureRejoindre la Mission French TechDécouvrir les métiers de la TechClient Experience Assistant - Stage - H/F/XParisStagePostulerÀ proposDepuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés...