Key Account Manager

il y a 9 heures

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Syroco Temps plein

About Syroco

Syroco is a Climate Tech startup helping the maritime industry accelerate its energy transition. We deliver digital solutions that enable ship operators and charterers to reduce emissions and optimise performance by combining advanced physics modeling, data analytics, and machine learning.

Role Overview

As a Key Account Manager (KAM), you own revenue growth across a portfolio of strategic customers: renewals, multi-year extensions, and expansion (upsell/cross-sell). You build value-led account strategies, run executive relationships, and coordinate internal teams to ensure what is sold is delivered - while keeping the commercial outcome (NRR, ARR growth) as the primary objective.

This is an enterprise-style environment with extended decision cycles: multiple stakeholders, procurement and legal steps, budgeting windows, and technical validation on the customer side. Your success will depend on disciplined account planning, consistent executive alignment, and rigorous pipeline/forecast management.

Key Responsibilities

Revenue Ownership (Renewal & Expansion)

  • Own a revenue target across your portfolio (renewal + expansion), with clear prioritisation and execution
  • Drive long-cycle commercial motions from early stakeholder mapping through budgeting, procurement, and contract signature
  • Build and maintain forecast accuracy (monthly/quarterly) and manage expansion pipeline
  • Lead renewal negotiations (including multi-year), manage contractual terms and pricing/package discussions

Account Strategy & Executive Relationships

  • Build and execute account plans: stakeholder map, risk/opportunity assessment, renewal calendar, expansion roadmap, cross-account opportunities
  • Develop and maintain relationships at executive level (C-level / fleet management / technical operations)
  • Run QBR focused on outcomes: performance gains, ROI, adoption-to-value, and expansion narrative

Commercial Growth (Upsell / Cross-sell)

  • Identify and qualify expansion opportunities: additional fleets/vessels, broader scope, add-ons/modules, services, new geographies
  • Craft compelling value propositions and business cases, and orchestrate internal resources to secure signature

Internal Orchestration

  • Coordinate onboarding/enablement with CS/Implementation: set the commercial success path and ensure accountability
  • Own escalation strategy for critical topics: align internal teams, communicate clearly with the customer, and protect renewal/expansion outcomes.

Qualifications and Experience

  • 3-5 years experience in B2B Key Account Management / Account Management / Sales (SaaS preferred), with direct ownership of renewals + expansion, preferably in a tech-focused company
  • Proven capability with extended enterprise cycles (multi-stakeholder, procurement/legal, complex decision dynamics)
  • Strong negotiation and executive communication skills; comfort building ROI/business cases
  • Professional English required; French is a strong plus
  • Nice to have: shipping/maritime exposure or operational performance/routing/ optimisation background.

What We Offer

  • Competitive package with variable compensation aligned to renewals and expansion
  • Access to company equity
  • Collaborative work environment with a commitment to sustainability and excellence
  • Professional growth and development opportunities
  • Pleasant working conditions, close to the Vieux Port of Marseille

  • Global Key Account Management Senior Specialist

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    Job description:THE ROLEGlobal Key Account Manager – Freight Forwarders Network (Project Cargo)You will be responsible foranimating and developing CMA CGM's Freight Forwarders network within the Project Cargo Division (Out of Gauge & Breakbulk).Your mission is todrive performance, coordination, and strategic engagement across global and regional sales...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France adm-Indicia Temps plein

    Account ManagerDepartment: Account Management Employment Type: Full TimeLocation: MarseilleDescription The Account Manager supports the delivery and coordination of client work across multiple projects, helping to ensure activities are completed accurately, on time, and in line with agreed processes. Working closely with Account Managers and Senior Account...

  • Marseille Sales and Account Management Recruitment Day

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alan Temps plein

    Rejoins notre journée exclusive de recrutement et accélère ta carrière chez Alan.Tu as au moins 3 ans d'expérience dans la vente ou la gestion de comptes stratégiques et tu souhaites accélérer ta carrière dans un environnement en hyper croissance, en aidant des millions de personnes à vivre plus longtemps en meilleure santé ?Le5 février 2026,...

  • Bordeaux Sales and Account Management Recruitment Day

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alan Temps plein

    Rejoins notre journée exclusive de recrutement et accélère ta carrière chez Alan.Tu as au moins 3 ans d'expérience dans la vente ou la gestion de comptes stratégiques et tu souhaites accélérer ta carrière dans un environnement en hyper croissance, en aidant des millions de personnes à vivre plus longtemps en meilleure santé ?Le5 février 2026,...

  • Stage - Account Manager

    il y a 6 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAVOUR - Delivery Consulting Temps plein

    Tu cherches un stage où chaque jour rime avec apprentissage, challenge et autonomie ?Rejoindre Savour, c'est plonger au cœur d'une aventure entrepreneuriale où la stratégie, le marketing et le business development se rejoignent pour réinventer la foodtech et la livraison à domicile (LAD).Ici, tu ne seras pas simple observateur : tu apprendras à...

  • Stage - Account Manager

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAVOUR - Delivery Consulting Temps plein

    Descriptif du posteTu cherches un stage où chaque jour rime avec apprentissage, challenge et autonomie ?Rejoindre Savour, c'est plonger au cœur d'une aventure entrepreneuriale où la stratégie, le marketing et le business development se rejoignent pour réinventer la foodtech et la livraison à domicile (LAD).Ici, tu ne seras pas simple observateur : tu...

  • Account Manager

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alan Temps plein

    Who we areYou. Better. With Alan.Alan's vision is to make prevention the new norm of care for all.Our mission is to help people live in good health to 100 while helping employers feel proud, turning health benefits from a cost centre into their most valuable investment.We're building avertically integrated health partnerthat seamlessly unites insurance and...

  • Account manager

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Resilience Care Temps plein

    Descriptif du poste :En quoi ton poste participe-t-il à la réussite du projet de Resilience :Nous aspirons à dominer le marché européen du Remonte Patient Care, et tu joueras un rôle crucial dans cette ambition. En tant que membre de l'équipe Customer Success, tu œuvres activement à la bonne utilisation de notre solution par les soignants et les...

  • Account Manager Leader H/F

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Team Is Temps plein

    Présentation de la société Lancé en 2021, est une start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain. c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne...

  • Key Account Manager GMS

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KRUGER FRANCE Temps plein

    Krüger France, filiale de commercialisation sur les marchés France/Espagne/Portugal appartenant au Groupe Allemand Krüger qui distribue des produits alimentaires depuis plus de 25 ans recherche un(e) KAM GMS, basé(e) au siège social àMarseille.Présente notamment sur le secteur de l'Epicerie Sucrée (boissons instantanées, tartinables, chocolats,...