Emplois actuels liés à Change Manager - Paris, Île-de-France - ITS Group SA

  • Change Manager

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Amazon Temps plein

    DescriptionLes opérations représentent la force motrice d'Amazon. Ce service clé de notre activité nous permet d'exécuter et d'expédier les commandes de manière efficace afin que nos clients reçoivent leurs articles en temps et en heure. En tant que change manager, vous veillerez à ce que votre site fonctionne parfaitement afin de répondre à la...

  • Change management trade

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 650Contexte de la missionThe change management officer will play a pivotal role in ensuring that the community of internal super-users is equipped with detailed information, our dedicated platform for managing contracts and related services. Acting under the responsibility of the Change Manager, your focus will be on empowering super-users with the...

  • AI Change Manager

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Wakam Temps plein

    Who We Are Wakam is a B2B2C digital insurer building white-label and embedded insurance solutions for 80+ partners across Europe. Active in 32 countries, we power innovative insurance experiences through APIs, data, and automation. We're also a mission-driven company, committed to "enabling transparent and impactful insurance". AI is a core strategic lever...

  • Consultant en gestion du changement/Consultante en gestion du changement

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France SKOTT GROUP Temps plein

    SKOTT Life Sciences, filiale duSKOTT Group, accompagne les acteurs du secteur de la santé sur l'ensemble du cycle de développement des produits de santé : de laR&DauxHealth Data Sciences, en passant parl'ingénierie.Nous intervenons au cœur de projets à forte valeur ajoutée, en plaçant nosconsultantslà où leur expertise fait la différence. Notre...

  • Consultant Change Management ERP – F/H

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Wepoint Temps plein

    Votre futur collectif : Rejoignez un collectif de 70 personnes dédié à la transformation des directions Corporate & Operations, avec une double expertise métier/solution.Evoluez dans nos espaces de vie au Trocadéro avec une vue imprenable sur la Tour Eiffel.Participez à nos différents temps forts entre conférences, Lunch & Learn, Team meetings...

  • Consultant Change Management ERP – F/H

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Wepoint Temps plein

    Votre futur collectif : Rejoignez un collectif de 70 personnes dédié à la transformation des directions Corporate & Operations, avec une double expertise métier/solution.Evoluez dans nos espaces de vie au Trocadéro avec une vue imprenable sur la Tour Eiffel.Participez à nos différents temps forts entre conférences, Lunch & Learn, Team meetings...

  • IT Change

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France lehibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Retail recherche un/une IT Change & Method Manager ? Projet Integrated Business Planning (IBP)H/FDescription de la mission:Contexte de la missionle client a réalisé une étude en 2023 qui a permis de définir des objectifs métiers clairs devant être supportés par son nouvel outil de planification collaborative.En 2024/25, le...

  • Consultant Change Management ERP – F/H

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Onepoint Temps plein

    du poste et MissionsContribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en...

  • Consultant en gestion du changement

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France neorise Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre practice Enterprise Solutions,Neoriserecherche un·e Consultant·e en Change Management pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation à fort impact. LocalisationParis ou proche banlieue (bureaux à Neuilly – missions principalement à Paris et alentours) Type de contratCDI Profil recherchéVous...

  • Coordinateur Conduite du changement

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Who are we?A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment. Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At Van Cleef & Arpels you will be surrounded by passionate experts and will contribute to...

Change Manager

il y a 3 heures

Paris, Île-de-France ITS Group SA Temps plein

Change Manager

ITS Services Banque Finance - Ile-de-France

Vous intégrerez l'équipe qui qui regroupe les services transverses de production des entités informatiques de notre client
La mission consiste à :
- Suivre et anticiper les incidents en cours et majeurs.
- Respecter les bons process ITIL.
- Rédiger avec exactitude les Incident Reports.
- Qualifier tous les incidents.
- Aider à la revue hebdomadaire d'incidents (IRB).
Change :
- Suivi des sujets autour des changes du périmètre EMEA au travers de la BAL commune de l'entité.
- Challenge d'une opération planifiée sur des critères de risque.
- La vérification de la conformité de ces demandes et validation.
- Suivi de certaines opérations majeurs d'AMER.
- Comité hebdomadaire de revue des changements (CRB).
Weekend Infra :
- Suivi et gestion.
Amélioration continue :
- L'amélioration des outils et automatisation des tâches quotidiennes principalement écrits en Visual Basic.
- L'amélioration de la qualité du service rendu.
- L'optimisation de l'activité pour en réduire le coût de gestion.
- Mise en place de KPI.
Compétences :
- Supports de communication et documents d'analyse des indicateurs de suivi de la qualité
de production
- Reportings sur le suivi des processus de service management.
- Rédiger les comptes-rendus des réunions de suivi de la qualité de production.
- Livraison d'outils facilitant les tâches quotidiennes
Environnement technique :
- ITIL : maitrîse

Expérience:
incident et change manager ou similaire: 3 ans (Souhaité)

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A propos d'ITS Group : 

Depuis plus de 20 ans, ITS Group et ses filiales accompagnent les DSI et les équipes ITOps (production informatique ou infrastructures et exploitation) pour les aider à se transformer, à délivrer un meilleur service aux utilisateurs et aux clients et gagner en performance.

Nos 1400 collaborateurs, nos 5 pôles d'expertises et nos solides partenariats technologiques nous permettent de répondre, avec vous, à l'ensemble des problématiques ITOps du marché et de transformer les enjeux de la révolution numérique en opportunités de croissance pour nos clients 

Niveau d'étude minimum requis : BAC+2 
Expérience minimum : Tous 
Type de contrat : CDI