Assistant commercial F/H

QUI SOMMES-NOUS ?

JJA, c'est l'innovation et la passion pour la décoration de la maison qui sont au cœur de tout ce que nous faisons. En tant qu'industriel de marques, nous nous engageons à offrir à nos clients distributeurs-retailers une gamme complète de produits de qualité dans le domaine de l'équipement et de la décoration de la maison. Avec nos marques phares Hespéride, Atmosphera et 5five, nous poursuivons une ambition commune : rendre les produits de la maison accessibles à tous, sans compromis sur la qualité, le style ou le prix, dans le cadre de notre engagement en faveur du développement durable incarné par notre projet "The Good Living Project

".

Depuis nos débuts en 1976, nous avons grandi pour devenir une Entreprise de Taille Intermédiaire (ETI) dynamique tout en conservant nos valeurs fondamental

es.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial

F/H

Rattachée.e au département Commerce et Marketing l'Assistant.e commercial.e est le point d'entrée pour les clients pour toutes questions relatives à leur compte, au suivi de leurs offres, aux concepts, aux besoins de formation. Il/elle fonctionne en binôme avec les Key Account Managers et commerc

**iaux.

MISSIONS ET RESPONSABILI**

**TES :

Accompagner les équipes commerciales et être le relais transverse de**

la BU:Être le point d'entrée dans la BU pour les clients pour toutes questions relatives à leur compte, au suivi de leurs offres, aux concepts, aux besoins de for

• mation.Faire le suivi des actions commerciales de
• la BU.Participer aux supports à destination des c
• lients.Collaborer pour les documents de vente à destination des comme
• rciaux.Travailler en synergie avec l'ensemble des équipes commer
• ciales.Accompagner en vente si besoin spécifique et/ou gérer occasionnellement une vente notamment lors des portes ou
• vertes)Participer aux actions commerciales (salon, portes ouvertes, form
• ation…)Être l'interface avec les autres services de la s
• ociété.Faire le point régulièrement avec son responsable, évaluer ses résultats en fonction de ses obj

**ectifs.

Back-office et gestion de la donnée**

• client :Assurer le suivi administratif d
• e la BU.Tenir à jour la liste des clients, enrichir les fiches
• Clients.Saisir des co
• mmandes.Etablir et expédier les confirmations de commandes, ainsi que les factures pro-forma en fonction de la demande
• client.Traiter les demandes d'échantillons –envoyer les informations sur les produits (descriptif, photo
• s etc.).Effectuer le suivi des commandes et travailler en étroite collaboration avec la logistique pour la li
• vraison.Etablir les différents documents nécessaires à l'exportation et veiller au respect des différentes formalités de douanes en relation avec le service ADV de Easy Log
• istique.Traiter les litiges (prix, quantité, qualité, logistique) en relation avec le service client Easy Log
• istique.Effectuer occasionnellement des trad
• uctions.Mettre à jour de la base client/pr

**ospects.

Bâtir une relation de confiance dans la durée avec ses**

clients est garant.e de l'expérience client en tous les points pour assurer la meilleure expérience possible : Délai de réponse au mail, Délai et qualité de la prise en charge des clients au Showroom, Coordination en cas de litige SAV

/finance.

PROFIL : Compétences

• requises :Capacité à communiquer avec des interlocuteu
• rs variés.Ecoute des clients et de leur
• s besoins.Aisance pour les chiffres et l'environnemen
• t digital.Force de pr
• oposition.Anglais prof
• essionnel.Maîtrise complète du p

**ack office

Qualification et expérience profes**

• sionnelle :Expérience assistanat commerc
• ial, ADV….,Maîtrise des techniques export : lettre de crédit, pro forma, certificat

**d'origines.

POURQUOI NOUS**

REJOINDRE ?

• Les conditions : Locaux modernes et disposant du plus grand confort : salle de sport avec coach ; salle de repos ; salle

de ping-pong.- Sachez que chez JJA on a très à cœur de donner sa chance à tout le monde, c'est pourquoi nos postes sont ouverts à tous, seule prime la compétence et le

savoir-être.- Avantages : parcours d'intégration personnalisé ; jours de télétravail ; parkings avec bornes électriques en libre accès ; navettes reliant notre site à la ligne B (Aéroport

du Bourget).