Assistant de régulation médicale

Il y a 5 minutes

Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER DE CHAMBERY Temps plein

Un poste d'assistant de régulation médicale (ARM) à 100 %
est à pourvoir au Centre 15 de Savoie situé au centre Hospitalier Métropole Savoie dès que possible.

Missions et activités

  • Réception de tous les appels aboutissant au numéro unique gratuit « 15 » en provenance de tout le département
  • Gestion de l'aide médicale urgente et de la permanence des soins
  • Identification de l'appelant, prise des coordonnées sur informatique (logiciel spécifique) et motif de l'appel
  • Gestion de l'appel par l'outil informatique Appli Samu
  • Réponse et communication adaptées en toutes circonstances
  • Faire appel au médecin régulateur pour tout appel
  • Engager les secours dans les délais les plus brefs pour l'aide médicale urgente
  • Possibilité de départ Flash en cas d'urgence vitale
  • Communication par réception et émission d'appels radios avec les différents intervenants du secteur sanitaire départemental (les autres SMUR du département, les pompiers, les ambulances privées, les secours héliportés) en utilisant le langage radio
  • Saisie informatique des bilans transmis depuis le lieu de l'intervention
  • Assurer les différentes missions en cas de plans de secours (PPI, Sater, Plan NOVI, plan Orsec ; Plan Blanc…)
  • Couverture de Dispositif de Secours Prévisionnel sur certains évènements (musilac, Tour de France)
  • Participation à des exercices préfectoraux.

Liens hiérarchiques et fonctionnels
Le médecin responsable de l'unité est le Dr USSEGLIO et le Médecin Référent de la filière Centre 15, le Dr MAMPE. L'ARM sera placé sous la responsabilité hiérarchique de Mme BONTRON, cadre de santé du SAMU de la Savoie et de Mr MICHEL, cadre supérieur de santé du pôle URCN.

Temps de travail - Horaires

  • Décompte horaire 37h30 – 14 RTT

Le travail s'effectue en horaire variable (8-10 et 12 heures) en alternance jour / nuit (sans poste fixe) sur le plateau du Centre de Réception et de Régulation des Appels de la Savoie.

L'organisation des postes de travail est adaptée au flux d'activité :

Horaire : jour, nuit et décalé (ex : 12h/24h)

Organisations au regard de la saisonnalité

Le remplacement se fait uniquement en interne en cas d'absentéisme.

Compétences et qualités requises
Cet emploi exige les compétences suivantes

  • Posséder un baccalauréat
  • Titulaire du diplôme d'ARM
  • Détenir des connaissances en anglais oral
  • Posséder une connaissance du langage médical
  • Aptitude au travail en collaboration étroite avec un médecin
  • Esprit d'équipe indispensable
  • Respect strict du secret professionnel
  • Gestion efficace des émotions requise
  • Avoir une capacité auditive intacte
  • Avoir une élocution aisée
  • Etre en mesure de s'approprier la géographie du département de la Savoie
  • Avoir une écoute totale adaptée et bienveillante pour tous les appels
  • Se montrer disponible pour assurer la continuité du service en cas d'absentéisme
  • Avoir une capacité d'adaptation aux variations de charge de travail (quotidiennes, weekends, fêtes, vacances scolaires etc.)

Procédure
Les personnes intéressées et disposant des compétences requises peuvent adresser leur candidature (lettre + curriculum-vitae) au service recrutement de la Direction des Ressources Humaines : -metropole-

  • Assistant de régulation médicale

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    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER DE CHAMBERY Temps plein

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    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER DE CHAMBERY Temps plein

    La pharmacie du Centre Hospitalier Métropole Savoie - Site d'Aix les Bains recherche pour le 1ermai 2026 un pharmacien assistant spécialiste à temps plein avec un profil polyvalent.PRESENTATION DE L'HOPITALSitué entre lac et montagne, le Centre Hospitalier Métropole Savoie (CHMS) est un établissement public de santé, issu de la fusion des hôpitaux de...

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    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER DE CHAMBERY Temps plein

    Description Du Poste1° ObjetUn poste d'assistant(e) à 100 % en charge des relations avec les usagers est vacant à la Direction de la Qualité et des Relations avec les Usagers (DQRU). CDD, évolution possible vers un CDI.2° Missions et activitésL'assistant(e) en charge des relations avec les usagers assure l'accueil téléphonique et/ou physique des...

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    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Métropole Savoie Temps plein

    Chambéry /Service d'accès aux soins /Temps de travail : 100% /CDD /DESCRIPTION DU POSTELe CHMS recherche des Opérateurs en Soins Non Programmés (OSNP) en contrat à durée déterminée.MISSIONS DU POSTEL'OSNP assure la réponse et le suivi des appels téléphoniques de la filière médecine générale dans un contexte de demande de soins non programmés...

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    Il y a 16 minutes

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France RECTORAT DE GRENOBLE Temps plein

    Missions :. Prévenir les risques individuels liés à des difficultés professionnelles, sociales et médico-sociales en aidant les agents à concilier vie privée et vie professionnelle. Favoriser le développement et l'autonomie des personnes en réalisant un accompagnement social pour faciliter l'intégration, l'adaptation et la réadaptation au poste de...

  • Assistant de service social

    Il y a 13 minutes

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER DE CHAMBERY Temps plein

    Le CHMS recrute un assistant de service social H/FSite de ChambéryTemps de travail : 100%Type de contrat : CDD 6 moisDescription Du PosteL'assistant(e) social(e) hospitalier a pour missions principales de permettre aux patients d'accéder aux soins, à leurs droits sociaux et de les faire valoir ainsi que de les aider à trouver des solutions adaptées aux...

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    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France APEI de Chambéry Temps plein

    À propos de nousBienvenue à bord de l'APEI de Chambéry Notre association agit depuis plus de 60 ans pour que les enfants et adultes en situation de handicap s'épanouissent dans une société inclusive et accueillante. Elle défend activement les valeurs de respect, professionnalisme, engagement, et responsabilité. Cette association familiale, reconnue...