Account Director – Consumer

Êtes-vous passionné·e par le secteur du commerce de détail et des produits de grande consommation (CPG – Consumer Packaged Goods) ? Souhaitez-vous utiliser les technologies pour accompagner la transformation des entreprises de CPG&R (Consumer Packaged Goods & Retail) en France ?

EPAM recherche un·e professionnel·le expérimenté·e en gestion de comptes pour gérer les relations avec un client majeur, un acteur de tout premier plan du secteur de l'habillement multi-marques.

Vous aurez l'occasion de collaborer avec les meilleures équipes en ingénierie, innovation numérique et design qui vous accompagneront dans la définition de la vision produit. En tant que
Directeur·trice de Comptes
, vous jouerez un rôle essentiel dans le succès de ce client en assumant des responsabilités couvrant la gestion commerciale, l'identification de nouvelles opportunités d'affaires et la gouvernance des projets.

Vous tirerez parti de votre expertise sectorielle et de votre expérience des technologies pour transformer des organisations sur divers domaines prioritaires. Votre expérience en gestion de la relation client vous permettra de développer des collaborations solides et d'identifier des opportunités stratégiques pour l'ensemble de notre activité et de nos pratiques.

Responsabilités

• Agir en tant qu'interlocuteur trice de confiance dans le secteur CPG&R, en fournissant aux clients des conseils approfondis sur les dernières tendances technologiques
• Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour mener à bien des projets de transformation numérique dans divers domaines
• Avec le soutien des équipes de ventes/préventes, évaluer les opportunités chez les clients, répondre aux appels d'offres (RFP), rédiger des propositions commerciales et des recommandations, établir des relations de haut niveau avec des clients ou des prospects, et contribuer à la signature de nouveaux contrats
• Définir et encadrer des missions de conseil, établir des modèles opérationnels optimaux ainsi que l'organisation des équipes projet, assurer la transition entre les phases de vente et de livraison
• Rester informé·e des tendances émergentes, des opportunités et des défis dans les secteurs, marchés et géographies (avec un accent particulier sur les clients basés en France) dans lesquels évoluent nos clients, et leur fournir des analyses sur l'impact de ces éléments sur leurs activités et projets
• Établir et cultiver des relations fortes avec des clients de haut niveau ainsi qu'avec des partenaires externes et internes afin de maximiser la croissance des activités dans le domaine de CPG&R
• Alignement avec les objectifs de votre centre de profit et contribution aux objectifs financiers de l'entreprise, notamment en termes de revenus et de marges

Exigences

• Expertise démontrable et approfondie dans le domaine du commerce de détail et des produits de grande consommation sur le marché français
• Expérience significative dans des rôles de direction axés sur les technologies innovantes et numériques, ou dans des positions équivalentes au sein d'un cabinet de conseil reconnu
• Solides compétences analytiques, en résolution de problèmes et en pensée créative
• Capacité avérée à recruter et à gérer des équipes
• Disponibilité pour voyager en fonction des besoins
• Excellentes compétences interpersonnelles et en communication
• Aisance et expérience dans la prise de parole en public, y compris avec des cadres dirigeants
• Autorité naturelle et crédibilité auprès des cadres supérieurs
• Expérience réussie dans la gestion de missions de conseil sous pression ou de programmes de transformation numérique jusqu'à leur aboutissement
• Sens aigu des affaires : compétences commerciales et stratégiques, maîtrise des chiffres, capacités de négociation et engagement envers la diversité
• Maîtrise obligatoire de la langue française pour ce poste

Nous offrons

• 25 Jours de congés payés + RTT (nombre de RTT variant d'une année à l'autre)
• Carte restaurant,11€ par jour (prise en charge à hauteur de 51% par EPAM)
• Mutuelle et prévoyance (coût mensuel pris en charge à hauteur de 50% par EPAM)
• Stocks options (ESPP) (Selon critères d'éligibilité)
• Pass Navigo (prise en charge mensuelle à hauteur de 50% par EPAM)
• Plateformes de pointe avec différents logiciels dans une culture d'ingénierie agile et rapide à travers notre hub informatique
• Certifications professionnelles sponsorisés
• Afterwork mensuel organisé par l'équipe RH
• Plan de cooptation
• Possibilité de télétravail (soumis à validation du business & du management)
• Matériel informatique (ordinateur portable (HP or Macbook selon critères d'éligibilité), souris, casque, téléphone portable professionnel avec abonnement pris en charge par EPAM)
• Certains avantages et bénéfices peuvent être soumis à des conditions d'éligibilité