Chargé d animation client F/H

il y a 6 jours

Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Auchan Temps plein

Nous sommes… Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous. Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.

Vous avez envie de…

  • Concevoir et mettre en œuvre les parcours automatisés (triggers) en réponse aux problématiques marketing de l'entreprise.

  • Définir les règles d'entrée/sortie, la logique des scénarios et les personnalisations associées.

  • Construire les workflows et messages sur les outils CRM ( la maîtrise de Salesforce Marketing Cloud fortement recommandée).

  • Réaliser les tests, garantir la qualité, optimiser et suivre les performances des parcours.

  • Assurer la cohérence des messages, des cibles et des canaux sur le owned-media en synchronisant avec l'ensemble des parties prenantes.

  • Coordonner les demandes des différents clients internes

  • Suivre les livrables agence et garantir le respect de la charte de marque.

  • Suivre les KPIs CRM, analyser les performances des campagnes.

  • Contribuer à la mise en place d'un vrai test & learn (A/B tests, cibles, contenus).

  • Suivre la pression commerciale sur les clients.

  • Réaliser une veille régulière sur les tendances CRM, les innovations marketing et les évolutions technologiques.

Vous êtes…

  • Diplômé.e d'un Master 2 en Marketing, Digital, CRM.
  • Vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans en CRM ou marketing automation dans le domaine du commerce.

Le poste de Chargé d'animation client F/H (Niveau 7) est fait pour vous.

Rencontrons-nous

Nous vous offrons les avantages suivants :

  • Une remise sur achat chez Auchan
  • Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise
  • Une prime annuelle équivalente à un 13e mois

Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents

Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?

Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.

Rendez-vous sur :

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  • Chargé d'animation client F/H

    il y a 5 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Auchan Retail Temps plein

    Vous avez envie de…Concevoir et mettre en œuvre les parcours automatisés (triggers) en réponse aux problématiques marketing de l'entreprise.Définir les règles d'entrée/sortie, la logique des scénarios et les personnalisations associées.Construire les workflows et messages sur les outils CRM ( la maîtrise de Salesforce Marketing Cloud fortement...

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    il y a 5 jours

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    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Smef Azur Temps plein

    Votre mission Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire Assistant Chargé d'Affaires H/F prêt(e) à plonger au coeur de projets techniques ambitieux. Encadré(e) par le Responsable de région et en lien direct avec le Directeur d'exploitation, vous vivrez une expérience de terrain complète : de la conception à la réception...

  • Animateur sportif H/F

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mairie de Villeneuve d'Ascq Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un animateur ou une animatrice sportif(ve) pour encadrer et animer des activités sportives au sein de notre structure pour enfant de 6 à 11 ans . Vous serez responsable de la planification de votre semaine Votre rôle consiste à favoriser la pratique sportive dans un cadre sécurisé, convivial et motivant. Si vous êtes...

  • Technicien de maintenance charge du client climatisation chauffage

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Hervé thermique Temps plein

    Description de l'entrepriseHervé Thermique, filiale historique du Groupe HERVÉ créée en 1972, est un acteur majeur dans le domaine du génie climatique, électrique, et des énergies renouvelables. Avec plus de 2 800 spécialistes à travers la France, la Suisse, la Belgique, le Luxembourg et le Maroc, l'entreprise offre des services de conception,...

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    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Flow Line Technologies - Groupe SCC Temps plein

    Nous recherchons un **Manager Relation Client** **H/F** pour notre site de Villeneuve d'ascq. Au sein de la Direction Commerciale régionale NORD de SCC FRANCE pilotée par Vincent RECOURT, **vous avez une mission de piloter la performance sur un périmètre dédié en organisant le travail des équipes sous votre responsabilité.** Vous êtes le garant du...

  • Comptable auxiliaire Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Auchan Retail Temps plein

    Nous sommes…Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année.Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire...

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    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SEAT SKODA SUZUKI LILLE VILLENEUVE D ASCQ Temps plein

    Le groupe Verbaere, acteur automobile de la région lilloise depuis 1950, recherche un nouveau talent afin de renforcer ses équipes commerciales.Vous serez chargé de la commercialisation de nos produits neufs et d'occasion, ce qui implique de mener à bien les étapes clés: tenue du hall, traitement des leads, application de la stratégie commerciale...