Chargée de Relation Client

il y a 13 heures

Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Bureau Veritas Group Temps plein

Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?

Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.

VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un
Chargée / Chargé Relation Client Back office
en CDI.

Rattaché.e à Alex, Manager Opérationnel, vous rejoignez l'équipe Back Office composée de 8 personnes et basée à Dijon.

CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR
Votre mission est de prendre en charge la gestion et l'administration de projets du périmètre (facturation, ouverture des affaires, relation client). Votre rôle est essentiel pour garantir la qualité du service client et la bonne gestion administrative des dossiers.

Vous

  • Gérez la facturation des projets en respectant les délais et procédures établies
  • Procédez à l'ouverture des affaires et assurez leur suivi administratif complet
  • Maintenez une relation client de qualité en répondant à leurs demandes et préoccupations
  • Administrez les dossiers projets en veillant à leur conformité réglementaire
  • Coordonnez les différentes étapes administratives des missions.

VOS COMPÉTENCES QUI FERONT LA DIFFÉRENCE
Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative ?
Cela vous permettra de traiter efficacement les dossiers clients et de respecter les procédures internes.

Vous maîtrisez les outils de facturation ?
Vous pourrez gérer avec précision les aspects financiers des projets.

Vous savez maintenir une relation client de qualité ?
Vous contribuerez à la satisfaction de nos clients par votre professionnalisme.

Vous organisez efficacement votre travail ?
Vous saurez prioriser vos tâches et respecter les délais impartis.

On Ne Peut Pas Faire Sans
Titulaire d'un Baccalauréat ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum en gestion ou facturation.

Ce Que Nous Offrons
Salaire :
24.000€ – 26.000€
brut/an selon profil

Avantages

  • Avantages repas
  • Intéressement, participation, plan d'épargne avec abondement
  • CSE accessible immédiatement
  • 1 jour/an pour une action solidaire

Evolution de carrière :
tous nos postes sont ouverts à la mobilité en interne ou géographique. Nous encourageons l'évolution et le développement des compétences.

Diversité et inclusion :
Conformément à sa politique d'inclusion, d'égalité homme-femme et de soutien au handicap, nous encourageons toute candidature qualifiée, sans distinction de genre ou de situation personnelle.

QUI SOMMES-NOUS ?
Bureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification.

Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance.

Intégrité, impartialité et indépendance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Vous recherchez une entreprise qui contribue à améliorer le monde dans lequel nous vivons? Postulez, vous êtes à un clic de votre carrière

POUR VOUS, LA SUITE DU PROCESS SI PRESELECTION DE VOTRE CANDIDATURE :

  • 1er contact téléphonique avec Jessy (~ 5 à 10 min)
  • Entretien RH en visio avec Jessy (30 min ~ 1 heure)
  • Entretien(s) opérationnel(s) avec Alex.

  • Chargé de relation client itinérant H/F/D

    il y a 18 heures

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Gammeo Temps plein

    Nous sommes une Scale-Up (PME innovante à forte croissance), basée à Dijon (21) et Vertou (44), éditrice d'une solution web de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur).Notre mission : simplifier le pilotage des parcs immobiliers pour les rendre plus performants, plus durables et plus simples à gérer au quotidien.En quelques chiffres :30...

  • manager de proximite relation client h/f

    il y a 15 heures

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France MACSF Temps plein

    Centre de relation client à Dijon| CDI |Pourquoi nous rejoindre ?Notre entreprise est en pleine croissance et place l'humain au cœur de son développement.Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence.Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un·e...

  • Technicien Service Clients

    il y a 7 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref : H/F - CDI - Dijon - Salaire à définir - Conception, Réalisation, Lignes automatiques, Production.La division Industrie de notre bureau recherche pour son client, spécialisé dans la conception et la réalisation de lignes automatiques de production, un Technicien Service Clients (H/F) sur Dijon.VOS MISSIONSVous intégrerez une équipe avec une...

  • assistant relations externes

    il y a 7 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Banque de France Temps plein

    Présentation de la direction générale et du serviceLa Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. Les services à...

  • Guest relation H/F

    il y a 4 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Grand hôtel la Cloche Dijon Temps plein

    Le Grand Hôtel La Cloche, unique hôtel 5* de Dijon à la décoration raffinée et aux prestations de qualité avec un emplacement idéal sur la place Darcy font de notre hôtel un lieu de prestige apprécié par notre clientèle.Art de vivre à la française et Art contemporain se côtoient pour le plaisir de tous.Intégrer le grand Hôtel La Cloche c'est...

  • Responsable Equipe Service Client Ordonnancement

    il y a 5 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'animation d'équipe dans un environnement de service ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre filiale...

  • Responsable Equipe Service Client Ordonnancement

    il y a 5 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Bureau Veritas Temps plein 38 000 € - 45 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'animation d'équipe dans un environnement de service ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre filiale...

  • Chargé / Chargée de clientèle locatif H/F

    il y a 7 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France HABELLIS Temps plein

    Habellis, filiale du groupe Action Logement Immobilier, est un acteur majeur du secteur de l'immobilier en Bourgogne depuis plus de 100 ans, qui compte plus de 200 salariés et réalise un chiffre d'affaires de 108 millions d'euros. Vous partagez notre dynamisme et avez envie de vous investir dans une société en pleine expansion ; rejoignez la Direction...

  • Conseiller(-ère) Client H/F

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France TeleTech GmbH Temps plein

    Description offre :Qui sommes-nous ?Leader français, indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l'ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d'offrir à leurs prospects et clients un parcours client aux petits oignons Teletech est une filiale du Groupe FINARE....

  • Chargé d'affaires

    il y a 1 semaine

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France ASNR - Autorité de sûreté nucléaire et de radioprotection Temps plein

    Intitulé du posteChargé d'affaires / Inspecteur Evaluation Équipements sous pression nucléaires H/FType de contratCDINature de contratPoste ouvert aux salariés, fonctionnaires et contractuels droit public.CatégorieCadre ou Catégorie ADisponibilité du poste05/01/2026SiteDijon et DEPEnvironnement / Organisation / ContexteLa direction des équipements...