Conseiller clientèle en CDD

il y a 4 jours

Castres, Occitanie, France DPI SAS Temps plein

A la recherche d'un emploi où votre savoir-être sera valorisé au-delà de vos expériences professionnelles et de votre cv ? Vous êtes sensible aux qualités humaines dans les relations commerciales et souhaitez évoluer dans un environnement sain et bienveillant. Alors ce que nous allons vous proposer devrait vous intéresser

ITERACTII-DPI, basé à Castres (81), accompagne et améliore la relation clients de grands groupes nationaux et internationaux depuis plus de 35 ans et compte aujourd'hui plus de 180 collaborateurs.

En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l'expérience client avec les marques Iteractii Relation Client (Castres, Annecy & Lyon), et Intuiti (Nantes). Notre groupe aide les entreprises à créer les meilleures expériences tout au long des parcours d'achat et de vente.

Nous œuvrons quotidiennement pour transmettre le goût de la performance à l'ensemble de nos équipes, tout en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail. Pour accompagner notre fort développement, nous cultivons un esprit dynamique et bienveillant.

Et, pour accompagner notre croissance, nous avons besoin de vos compétences

Pour le compte d'un opérateur Télécom vous réaliserez des appels sortants auprès des abonnés afin de faire un bilan avec eux et leur proposer les dernières nouveautés (Fibre, offres tout compris,...)

Vos missions

  • Votre mission principale est de fidéliser les clients de nos donneurs d'ordre en répondant à des interactions par différents canaux (téléphone, e-mail, réseaux sociaux, …) et de garantir leur satisfaction en apportant un service de qualité.
  • Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs questions ou suivre leur dossier (BtoC/BtoB)
  • Vous serez formé par nos experts pour connaître parfaitement les produits et les services des marques que vous représentez.
  • Vous serez accompagnés tout au long de votre montée en compétence (6mois) par un conseiller expérimenté tuteur pour faire de vous un expert de la relation client.
  • Vous serez le garant de l'image de marque du donneur d'ordre en respectant les process et les exigences qualité en vigueur. La satisfaction du client sera votre priorité

A propos de vous

  • Vous avez une bonne aisance relationnelle et une bonne expression orale/écrite.
  • Vous maîtrisez les outils téléphoniques, informatiques et l'utilisation de logiciels.
  • Vous faîtes preuve d'initiatives avec le client pour améliorer sa satisfaction,
  • Vous êtes , exigeant.e, autonome et vous avez un bon sens de l'organisation

Votre lieu de travail : 17 rue Henry le Chatelier, 81100 Castres, proximité Auchan, au cœur de la zone commerciale de la chartreuse, desserte bus et restaurants à proximité

Contrat : Temps plein 35h/semaine, CDD pour 3 mois dès que possible

Salaire : Fixe de € BRUT par mois, Carte Ticket restaurant (8€ par jour travaillé), participation aux bénéfices de l'entreprise

Horaires : Amplitude d'ouverture de 8h30 à 19h du Lundi au Vendredi.

Pour en savoir plus sur le groupe, c'est ici :

Débutant accepté

  • Conseiller Clientèle Privée H/F

    il y a 4 jours

    Castres, Occitanie, France LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 1 semaine

    Castres, Occitanie, France CREDIT MUTUEL MIDI ATLANTIQUE Temps plein

    Qui sommes nousLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 6 jours

    Castres, Occitanie, France Groupama d'Oc Temps plein

    du posteIntitulé du posteConseiller en Gestion de Patrimoine - CASTRES (81) H/FDescription de la missionGroupama d'Oc exerce son activité sur 14 départements. 1er assureur régional auprès des particuliers, professionnels, entreprises et collectivités locales, Groupama d'Oc propose à ses clients sociétaires des produits en assurance de responsabilité...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 6 jours

    Castres, Occitanie, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller en Gestion de Patrimoine - CASTRES (81) H/FDescription de la missionGroupama d'Oc exerce son activité sur 14 départements. 1er assureur régional auprès des particuliers, professionnels, entreprises et collectivités locales, Groupama d'Oc propose à ses clients sociétaires des produits en assurance de...

  • Vendeur Conseil

    il y a 3 jours

    Castres, Occitanie, France Nz rugby vintage Temps plein

    Boutique LE VESTIAIRE RECRUTE SURPLUS PERIODE DE FETES un vendeur(se) .Expérience réussie dans la vente minimum 2/3 ans .Vous êtes dynamique, motivé ,fiable. Déposercv et lettre de motivationType d'emploi : Temps partiel, CDDDurée du contrat : 3 semainesRémunération : à partir de 1 480,00€ par moisNombre d'heures : 14 par...

  • Vendeur polyvalent H/F

    il y a 5 jours

    Castres, Occitanie, France CASH PISCINES ALBI Temps plein

    CASH PISCINES est aujourd'hui la 1ère enseigne spécialisée dans la vente de matériel, produits et accessoires de piscines avec plus de 160 magasins répartis sur tout le territoire français. Proposant les plus belles marques de piscines et de spas, dans un concept de magasin moderne, CASH PISCINES est devenue l'enseigne référente de ce secteur. Chez...

  • technicien de maintenance electromenager

    il y a 1 jour

    Castres, Occitanie, France PAYET TMS Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Technicien de maintenance qualifié en électroménager pour rejoindre notre équipe en vue d'une reprise de la société dans quelques années ou en associé prochainement.Vous serez en charge d'effectuer des interventions sur site, conseiller et accompagner nos clients dans leurs projets d'achat ou de réparation...

  • Commercial en Assurances H/F

    il y a 2 semaines

    Castres, Occitanie, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Gan Prévoyance, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine spécialisée depuis plus de 70 ans dans le domaine de l'assurance de personnes et qui fait de la satisfaction clients sa priorité. Référence GSO - Castres / Mazamet Localisation Nanterre Intitulé du posteCommercial en...

  • Aide à domicile chez des particuliers H/F

    il y a 1 semaine

    Castres, Occitanie, France Association AID81 Temps plein

    fonctions d'organisation (rôle d'aide à la vie quotidienne) :Entretien de l'habitat et de l'environnement de la personne (ménage, lessive, vitres, repassage, couture…)Alimentation : courses, préparation et aide à la prise des repas.Accompagnement : aide aux sorties, à la marche, aide au lever ou au coucher (le cas échéant, sous contrôle de...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 3 jours

    Castres, Occitanie, France PROMAN France Temps plein

    Qui sommes-nous :PROMANest aujourd'hui un acteur global du domaine des ressources humaines (intérim, placement CDD & CDI, CDI intérimaire & CDI à des fins d'employabilité, portage salarial pour les indépendants, conseil au retour à l'emploi & formation)Entreprise familiale,PROMANest un acteur de l'emploi présent au niveau local, national et...