Coordinateur Accueil H/F – Centres Municipaux de Santé

il y a 4 jours

Argenteuil, Île-de-France VILLE D'ARGENTEUIL Temps plein

La Ville d'Argenteuil recrute activement un(e) Coordinateur(trice) Accueil H/F pour ses Centres Municipaux de Santé (CMS).

Poste ouvert aux grades d'adjoint administratif ou rédacteur – mutation, détachement ou contrat.

Vos missions principales

1) En appui au chef de service

  • Organiser les plannings et gérer la répartition des missions de l'équipe d'accueil.
  • Assurer la logistique du site : interventions techniques, accueil des prestataires.
  • Suivre les stocks de consommables (CERFA, fournitures, papier, toner…).
  • Mettre à jour les plannings des médecins.
  • Animer les réunions d'équipe.
  • Réaliser les entretiens professionnels.

2) Accueil des usagers (physique et téléphonique)

  • Prendre, valider et organiser les rendez-vous.
  • Informer, orienter et accompagner les patients.
  • Filtrer et gérer les appels destinés aux médecins.

3) Gestion administrative et facturation

  • Créer et mettre à jour les couvertures sociales.
  • Enregistrer et encaisser les actes.
  • Contrôler/corriger les feuilles d'activité des médecins.
  • Établir les devis dentaires et mettre en place les échéanciers.
  • Tenir la caisse et assurer les fonctions de régisseur.

4) Suivi et classement des dossiers médicaux

  • Classer, trier et mettre à jour les dossiers patients.
  • Scanner et intégrer les comptes-rendus médicaux.

5) Polyvalence et coordination inter-sites

  • Travailler en transversalité avec le second coordinateur.
  • Répondre aux besoins des praticiens et équipes des deux CMS.
  • Suivre les impayés, retours de courriers, fusions de dossiers, dossiers de patients décédés.
  • Assurer la mobilité entre les deux sites selon les besoins.

Profil recherché

  • Formation Bac SMS, administration hospitalière, sécurité sociale, ou domaine lié aux soins.
  • Expérience en accueil médical indispensable.
  • Maîtrise des régimes d'assurance maladie et complémentaires.
  • Sens du service public, diplomatie, tact et adaptabilité.
  • Respect du secret médical et du devoir de réserve.
  • Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et efficacité.

Conditions d'emploi & avantages

  • Rémunération statutaire (traitement + IFSE).
  • 38h/semaine (CA+RTT)
  • Horaires variables entre 8h15 et 19h30 + travail un samedi sur deux ou trois.
  • Mobilité possible sur les deux CMS.
  • Participation employeur à la mutuelle.
  • 75 % de remboursement transport.
  • Avantages culturels attractifs (ville + comité des œuvres sociales).
  • Coffre-fort numérique.
  • Politique de formation dynamique.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT

Lieu du poste : En présentiel

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