Ingénieur Support Infrastructures Téléphonie Grand Paris

il y a 2 semaines

NoisyleGrand, Île-de-France RATP Group Temps plein
Rejoignez nous en tant qu'Ingénieur Support Infrastructures Téléphonie du Grand Paris

Dans le cadre du projet Grand Paris, qui prévoit la création de quatre nouvelles lignes de métro (15, 16, 17 et 18), la RATP a été chargée de la gestion et de la maintenance des systèmes de télécommunications et informatiques, parmi d'autres domaines. Pour assurer cette responsabilité, la RATP a lancé le programme Prestige (PRise En Charge des Systèmes Télécoms et Informatiques du Grand Paris Express). Ce programme vise à garantir une prise en charge réussie de ces systèmes par les équipes de la RATP.

Vous rejoignez l'unité Télécoms et Systèmes Industriels (TSI) qui réalise, délivre, exploite, maintient et assure la pérennité des Services Télécoms et des Systèmes Industriels cœurs de métier s'adressant aux voyageurs, aux exploitants (Métro, BUS/TW, RER, SUR) et aux mainteneurs des espaces et infrastructures de transport.01. Poste et Missions

Quel sera votre quotidien ?

Vous êtes garant de la qualité de service des SI et systèmes Télécoms dont vous avez la charge. Pour se faire, vous en assurez l'exploitation, l'administration et le maintien en conditions opérationnelles. Vous réalisez les analyses d'impact pour la mise en production d'évolutions des infrastructures / Systèmes en collaboration avec les différentes MOE et participez aux projets de reprise en maintenance.

Vos principales missions sont :

  • Réaliser, piloter et coordonner les actions de maintenance corrective et évolutive dans le cadre de la gestion d'incidents, problèmes et changement.
  • Assurer une expertise technique sur les applications SI / systèmes téléphonie en production.
  • Analyser la performance des systèmes et la qualité du service offert, définir et mettre en œuvre des actions correctives ou d'amélioration.
  • Définir, mettre en place et alimenter les référentiels dans le cadre de la gestion de la configuration.
  • Tester, valider et déployer les nouvelles infrastructures, versions logicielles des systèmes, en assurant la gestion de configuration.
  • Piloter les marchés de sous-traitance : stratégie industrielle, démarches achat (renouvellement, nouveaux marchés) et gestion.
  • Garantir la complétude de la documentation, son archivage suivant les règles métiers et s'assurer du workflow d'approbation.
  • Définir, concevoir et mettre en œuvre les méthodes, processus, moyens et outils techniques pour la supervision et la maintenance de ces systèmes.

Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant :

02. Profil recherché

Vous êtes diplômé d'un bac+5 d'une école d'ingénieur ou université avec une spécialisation en ingénierie informatique et/ou télécom.

Une première expérience en téléphonie est requise pour ce poste.

Pour relever ces défis, nous recherchons une personne ayant les compétences techniques et fonctionnelles suivantes :

  • Connaissances générales de l'administration système, des infrastructures télécoms, architectures informatiques, applicatives et télécoms
  • Connaissances des équipements voix (ALCATEL,AUDIOCODES,NICE,ASC,Microsoft…), environnement Linux, Windows Server et VMWare (administration, scripting BASH/PowerShell…)
  • Capacité à s'approprier les aspects techniques et fonctionnels de systèmes complexes
  • Connaissance des métiers de la maintenance : supervision, maintenance, support d'expertise
  • Connaissances des processus d'intégration technique et de qualification des systèmes
  • Capacité à évaluer et maîtriser l'impact des opérations sur le service fourni au client
  • Connaissance des techniques de prescription et de pilotage des marchés de sous-traitance

Et ayant les capacités de :

  • Dynamisme, rigueur, autonomie et une bonne aptitude relationnelle.
  • Ecoute, capacité d'analyse et de synthèse à l'oral et à l'écrit.
  • Anticipation, gestion des priorités, être force de proposition et une approche globale des problèmes.
  • Travail en équipe dans des environnements impliquant de nombreux acteurs (Projets, Exploitation Transport, Maintenance, Fournisseurs industriels).

Ce poste implique l'intégration au dispositif d'astreinte (soir/nuit/ weekend). Le permis B est nécessaire.

Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

#MobilitéRATP

03. Informations complémentaires

Lieu :

BATIMENT SHAMROCK : 32 AVENUE DU PAVE NEUF, 93160 NOISY LE GRAND

Type de contrat :

Durée Indéterminée04. Pré-requis

Diplôme :

Formation requise :

Langues :

Expérience professionnelle :

Compétences :

Adopter une posture d'orientation et de service client dans le cadre de ses activités, Evaluer et piloter les risques d'une activité, d'un chantier, d'un contrat ou d'un projet, Mettre en œuvre les activités de production, exploitation & maintenances des SI & T, Mettre en œuvre les méthodes et outils transverses d'une filière SI / digital, Mobiliser toutes ses connaissances du contexte technique dans le cadre de ses activités, Piloter la performance opérationnelle d'une activité, Prescrire, sélectionner et piloter ses prestataires, Utiliser les outils collaboratifs

  • Ingénieur Support Infrastructures Téléphonie Grand Paris

    il y a 4 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATPgroup Temps plein

    Rejoindre la RATP, c'est intégrer l'un des plus grands réseaux de transport urbain au monde et contribuer chaque jour à la mobilité de plus de 8 millions de voyageurs en Île-de-France.Rejoignez nous en tant qu'Ingénieur Support Infrastructures Téléphonie du Grand Paris Dans le cadre du projet Grand Paris, qui prévoit la création de quatre nouvelles...

  • Ingénieur Support à la maintenance et Expertise réseau IP pour le Grand Paris

    il y a 4 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps plein

    Rejoignez nous en tant qu'Ingénieur support et expertise réseaux Grand Paris Dans le cadre du projet Grand Paris, qui prévoit la création de quatre nouvelles lignes de métro (15, 16, 17 et 18), la RATP a été chargée de la gestion et de la maintenance des systèmes de télécommunications et informatiques, parmi d'autres domaines. Pour assurer cette...

  • Ingénieur support radio

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Group Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Ingénieur support radio La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe (conception de l'offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du parc, maintenance,...

  • Ingénieur support radio

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Group Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Ingénieur support radio La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe (conception de l'offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du parc, maintenance,...

  • Ingénieur Support Transmissions Filaire H/F

    il y a 4 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France CONSORT Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l?humain et la responsabilité sociétale au c?ur de ses valeurs.C?est votre future...

  • Ingénieur Support Transmissions Filaire H/F

    il y a 4 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Consort Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

  • Ingénieur support radio

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Ingénieur support radio La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe (conception de l'offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du parc, maintenance,...

  • Ingénieur support systèmes industriels F/H

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Group Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Ingénieur support des systèmes industriels La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe (transport, gestion des espaces, sureté).Au sein de cette direction, l'unité Télécoms &...

  • Ingénieur Télécom

    il y a 7 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients grands comptes (secteur transport) un Ingénieur Télécom disposant d'une bonne connaissance des réseaux critiques, notamment TETRA et 4G, pour intervenir sur des activités de maintenance, d'intégration ou de support technique au sein des équipes opérationnelles.Missions (générales, adaptées selon...

  • Ingénieur support des systèmes applicatifs

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Group Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Ingénieur support des systèmes applicatifs. La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe (conception de l'offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du parc,...