Emplois actuels liés à Ingénieur Support Technique Dédié - Orléans, Centre-Val de Loire - Genetec


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Free-Work Temps plein

    Ingénieur Production Middleware (F/H) - OrléansVos missionsEn tant qu'Ingénieur Production Middleware, vous serez garant(e) du bon fonctionnement des composants techniques du SI, de leur évolution et de leur sécurisation. Vos responsabilités incluent : Conception et maintenance de scripts (transferts de fichiers, sauvegardes, purges…). Maintien en...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France CESI Temps plein

    Rejoignez L'Ecole d'ingénieurs CESI Campus d'Orléans au sein du Titre d'ingénieur en informatique (Accréditation CTI), en 3 ans et en alternance.La transition numérique des entreprises amène des évolutions fortes des systèmes d'information (sécurité, accès aux données, cloud computing, Intelligence Artificielle) et à de nouveaux usages de...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France CESI Temps plein

    Rejoignez L'Ecole d'ingénieurs CESI Campus d'Orléans au sein du Titre d'ingénieur en informatique (Accréditation CTI), en 3 ans et en alternance.La transition numérique des entreprises amène des évolutions fortes des systèmes d'information (sécurité, accès aux données, cloud computing, Intelligence Artificielle) et à de nouveaux usages de...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Premi Homme Temps plein

    Notre client, société industrielle (assemblage), recherche futur.e : Ingénieur Génie Electrique / Electronique de Puissance (H/F) CDI Poste basé en région Centre-Val de Loire Position hiérarchique: Rattaché(e) au Responsable du Bureau d'Études Électriques, au sein d'une équipe pluridisciplinaire intégrée. Finalité de la fonction: Concevoir,...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Christian Dior Temps plein

    PositionSouhaitez-vous rejoindre la Maison des rêves ?Dans cette Maison, nous connaissons notre raison d'être qui est de rendre le monde plus beau et plus heureux, à l'instar du vœu le plus cher de Christian Dior.En nous rejoignant, vous consoliderez notre vision : Celle de devenir la Maison la plus désirable au monde, une référence absolue du luxe à...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Ars Centre Val De Loire Temps plein

    Informations générales Référence MétierSanté - Conseillère-experte / conseiller-expert santé publ et envirt Intitulé du posteIngénieur en appui au référent eaux potables et de loisirs H/F Nature de l'emploiCDD Durée du contrat1 an Statut du posteVacant VersantFPE Description de la mission L'Agence régionale de Santé (ARS) Centre-Val de...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Expleo Temps plein

    Description du posteAu sein de l'équipe Opérations industrielles et services, rattaché à l'agence de Montigny-le-Bretonneux, vous occuperez le rôle d'Ingénieur industrialisation H/F.Missions :  Créer des fiches d'instructions et des gammes de fabrication pour la production.Assister les équipes de production dans la mise en œuvre des...

  • Nos super offres

    il y a 1 semaine


    Orléans, Centre-Val de Loire, France Premi Homme Temps plein

    Notre client, société industrielle (assemblage), recherche futur.e :Ingénieur Méthodes & Industrialisation (H/F) CDI Poste basé en région Centre-Val de LoireFinalité du poste: Notre client, industriel reconnu pour la conception et la fabrication de produits techniques exportés à l'international, renforce son organisation dans un contexte de forte...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Christian Dior Temps plein

    PositionSouhaitez-vous rejoindre la Maison des rêves ?Dans cette Maison, nous connaissons notre raison d'être qui est de rendre le monde plus beau et plus heureux, à l'instar du vœu le plus cher de Christian Dior.En nous rejoignant, vous consoliderez notre vision : Celle de devenir la Maison la plus désirable au monde, une référence absolue du luxe à...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

Ingénieur Support Technique Dédié

il y a 6 heures


Orléans, Centre-Val de Loire, France Genetec Temps plein

Ingénieur Support Technique Dédié |
Dedicated Technical Support Engineer EMEA

*Ouvert aux candidatures basées à Paris ET à Orléans*

Genetec - Protect the everyday

Entreprise canadienne rayonnante à l'internationale, nous sommes animé(e)s par l'innovation et doté(e)s d'un large éventail de solutions qui englobent l'intelligence, la sécurité et les opérations. Nos clients évoluent dans tous les secteurs, que ce soit dans le domaine public ou privé, notamment dans l'aéroportuaire, l'éducation et les gouvernements. Chez Genetec, nous favorisons la communication, la créativité et l'apprentissage continu, offrant ainsi à chacun l'opportunité de s'épanouir dans son propre parcours professionnel.

Notre entreprise, composée de plus de 2000 personnes, est constitué d'individus diversifiés, passionnés par leur travail et ouverts à l'exploration de nouvelles idées. Nous accordons la priorité à la réussite et au bien-être de nos employés, comme en témoignent les résultats de notre enquête interne sur l'engagement en 2023, avec une note de 4,4/5.

Découvrez l'environnement de travail et la culture de Genetec dans cette vidéo

L'équipe

En tant que membre de l'équipe des Services Professionnels chez Genetec, l'Ingénieur Support Technique Dédié collabore avec différents départements pour maintenir des relations solides avec nos clients stratégiques. Vous aurez l'opportunité de voyager occasionnellement en région EMEA afin de résoudre des problématiques, réaliser des évaluations et former les utilisateurs. Grâce à votre expertise technique et vos compétences en résolution de problèmes, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client dans plus de 15 pays..

A quoi ressemblera votre quotidien

  • Travailler avec des clients stratégiques pour résoudre des problèmes techniques et offrir un service exceptionnel
  • Fournir un support technique et des formations pour maximiser l'utilisation des systèmes
  • Collaborer avec le département R&D pour rester à jour sur les dernières avancées technologiques
  • Réaliser des évaluations régulières des systèmes pour identifier des axes d'amélioration et optimiser leur performance
  • Voyager à travers l'Europe pour travailler sur site avec les clients et renforcer les relations

A propos de vous :

*Nous vous invitons à postuler même si vous ne remplissez pas tous les critères. Nous proposons un accompagnement pour vous aider à atteindre votre plein potentiel dans ce rôle.*

  • Diplôme en informatique, télécommunications, génie électrique ou expérience équivalente
  • Capacité à analyser, résoudre des problèmes et prendre des décisions
  • Aptitude à collaborer et à encourager la communication interne
  • Compétence à établir et entretenir des relations clients durables
  • Esprit flexible et adaptable en situation de résolution de problèmes
  • Niveau professionnel en anglais et en français (une troisième langue est un atout majeur)


Votre expertise technique :

  • Expérience préalable en support logiciel / déploiement à distance appréciée
  • Bonne maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et de leurs composants clés
  • Expérience en configuration et dépannage d'équipements réseau (switches, routeurs)
  • Connaissances des principes de mise en réseau, protocoles et solutions de stockage
  • Familiarité avec la virtualisation de serveurs et l'architecture client/serveur


Encore mieux si vous avez :

  • Expertise en vidéosurveillance (CCTV, caméras IP, enregistreurs, DVR, etc.)
  • Certifications/Connaissances Genetec
  • Connaissances en reconnaissance de plaques d'immatriculation
  • Compétences en contrôle d'accès (lecteurs, câblage, UTL, etc.)
  • Maitrise des langages comme C#, Visual Basic, VBScript, PowerShell ou similaires
  • Connaissance de Microsoft SQL Server

Genetec promeut l'égalité des chances en tant qu'employeur. Nous valorisons la diversité et l'inclusion, non seulement dans notre approche de recrutement, mais également à travers la formation et le développement professionnel que nous offrons. Nous collaborons avec des associations externes et mettons en œuvre des initiatives internes pour créer un environnement de travail accueillant pour les talents de tout horizons.

4,5/5 approuvent dans notre Enquête interne sur l'engagement en 2022 :
"Les personnes de tout âges, identités de genre, races, orientations sexuelles, capacités physiques ou mentales, origines ethniques et perspectives sont valorisées ici."

Pour en savoir plus sur nous, visitez notre site