Chargé de clientèle

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Intelcia Temps plein

Poste

Fort de ses collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.

Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.

Ce qui nous unit et nous rend unique, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière.

Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous

#Proud to be IN

Dans le cadre de la montée en charge de notre notre projet lié à l'énergie, nous recrutons et formons en CDI.

En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale.

La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire de 8h00 - 20h00) sur une base de 35h par semaine.

Démarrage de la formation le 19 janvier 2026.

Profil recherché

Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi.

Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme.

Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution

Pourquoi nous rejoindre

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Tickets Restaurant,

  • Des challenges réguliers,

  • Parrainage rémunéré,

  • Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,

  • Aides à la mobilité,

  • Temps partiel possible en fonction des activités,

  • Une formation initiale et continue à nos métiers,

  • Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne

Intelcia vous forme :

Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge.

Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.

Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.

"Intelcia France forme et accompagne l'ensemble de salariés. 95% des personnes formées valident leurs formations et approuvent leurs montées en compétences. Les managers soutiennent ces actions avec un taux de satisfaction supérieur à 88%."
 
Expérience requise

Vous serez capable :

  • D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,

  • D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter

  • De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs

Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

Process de recrutement :

  • Invitation à une session collective RH avec un chargé de recrutement

  • Passage pendant la session de tests écrits

  • Entretien individuel RH

  • Mise en situation (outil : téléphone)

  • Délai de traitement de votre dossier de candidature : en moyenne, 7 jours à réception.

* Pour toute information relative aux données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de l'entreprise ci-dessous :

Contact : Pour toutes questions relatives à cette offre, merci de nous contacter via

  • Chargé de Clientèle F/H

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    Qui sommes-nous?Caixa Geral de Depósitos, banque de l'Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd'hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal.Caixa Geral de Depósitos dispose d'un vaste réseau d'agences à travers le monde : en Europe, en...

  • Charge(E) De Clientele

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    CHARGE(E) DE CLIENTELE - REIMS (51)Le groupe Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle en CDI Dans le cadre de son développement Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers industriel en...

  • Charge(E) De Clientele

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    CHARGE(E) DE CLIENTELE - METZ (57)Le groupe Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle en CDI Dans le cadre de son développement Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers industriel en...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France HSH Temps plein

    Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au coeur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Talents Immo Construction est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'immobilier et la construction. Talents Immo Construction accompagne ses clients sur leurs besoins en CDI, CDD et intérim.Description La Chargée de clientèle assure l'accompagnement des clients acquéreurs tout au long de leur parcours...

  • Chargé de Service Clientèle F/H

    il y a 2 semaines

    Paris 11 Popincourt, Île-de-France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    du poste :Qui sommes-nous?Caixa Geral de Depósitos, banque de l'Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd'hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal.Caixa Geral de Depósitos dispose d'un vaste réseau d'agences à travers le monde : en...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Novotel Hotels Temps plein

    de l'entrepriseSitués au cœur de Paris, les hôtels Novotel et Mercure Paris Gare de Lyon accueillent chaque jour une clientèle internationale dans une ambiance conviviale et exigeante. Rejoindre nos équipes, c'est plonger dans un environnement dynamique où professionnalisme, esprit d'équipe et sens du service sont au rendez-vous.Description du...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Le Monde Temps plein

    Le groupe Le Monde est le premier groupe média indépendant en France.Il rassemble des titres prestigieux tels que Le Monde, M le magazine du Monde, Télérama, Courrier international, Le Monde Diplomatique, La Vie, et le site du HuffPost.Leader dans le secteur du numérique, le Groupe Le Monde est présent sur une pluralité de supports : papier, site...

  • Chargé de Clientèle et Logistique H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Talentup Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres, spécialistes et fonctions commerciales et logistiques en France et à l'international, recrute pour le compte d'un acteur reconnu de son marché un(e) Chargée de Clientèle et logistique basé à Paris (75)Notre client est une entreprise spécialisée dans l'achat, la...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Coloplast Temps plein

    Nous cherchons un ou une Chargé(e) de Clientèle pour un CDD de 9 mois, vos futures missions :- Vous vous assurez de la bonne gestion administrative des dossiers (prescription, mutuelle, autres...)- Vous gérez également des appels clients de renouvellement de matériel (informations clients, commandes, conseils liés aux pathologies)Vous souhaitez...