Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé

Il y a 36 minutes

Évry, Île-de-France Sécurité sociale Temps plein
Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé (MUTATION UNIQUEMENT) H/F

Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 18/01/2026

  • CDI
  • EVRY
  • 28 124 € par an
  • NIVEAU 4A
  • Télétravail possible
  • NVHADD76565
CAF DE L'ESSONNE

Vous êtes titulaire du CQP Gestionnaire conseil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de allocataires ?

Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ?

Rejoignez la Direction Relation allocataires (DRA) en tant que Gestionnaire Conseil Allocataires de la Caf de l'Essonne.

Description du poste

Dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, les gestionnaires conseil allocataires facilitent l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales.

Les agents recrutés auront pour mission :

  • d'analyser et gérer les dossiers des allocataires (recueil des informations, exploitation des pièces justificatives, saisie des données et vérification de leur cohérence) ;
  • de traiter et suivre le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution ;
  • de veiller à la qualité des dossiers (fiabilisation des données, détection et exploitation des anomalies de traitement);
  • de repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits potentiels;
  • de gérer la relation client au téléphone, à l'accueil et par courriel (renseigner, orienter et conseiller les allocataires) ;
  • informer, conseiller et coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.
Profil recherché
Vos compétences
  • Maîtrise de la législation des prestations de la branche Famille ;
  • Connaissance des fonctionnalités et modes opératoires des applicatifs informatiques professionnels et des outils documentaires associés ;
  • Capacités d'adaptation aux évolutions ;

  • Capacités à gérer les situations difficiles ;

  • Qualités relationnelles et intérêt pour le travail en équipe;

  • Rigueur, notamment dans le respect des procédures.
Votre formation

Diplômé(e) du CQP gestionnaire conseil, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur une fonction de gestionnaire conseil allocataires.

Informations complémentaires

Rejoindre la Caf c'est partager les valeurs de la sécurité sociale et aussi bénéficier de certains avantages :

  • Une rémunération sur 14 mois

  • En plus du salaire, une prime d'accueil de 6 % du salaire de base est versée, sous condition d'effectuer un certain nombre de vacations par mois

  • Des tickets restaurants : valeur 11,52€ (60% pris en charge par l'employeur)

  • Des horaires variables qui donnent la possibilité d'arriver entre 7h15 et 9h30 et de finir entre 15h30 et 18h45

  • La possibilité de jour de télétravail selon l'autonomie sur le poste

L'idéal pour concilier vie privée et professionnelle

En savoir plus en vidéo
Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

  • Collaborateur comptable confirmé

    Il y a 20 minutes

    Évry, Île-de-France ŌDAS CONSEIL Temps plein

    ODAS CONSEIL : Le talent juste, au bon endroit, au bon moment Notre client est un cabinet d'expertise comptable indépendant, solidement implanté sur le secteur d'Évry, qui a fait le choix d'un développement maîtrisé et durable. Le cabinet accompagne une clientèle fidèle de TPE, PME et entrepreneurs locaux, avec une vraie volonté d'être un...

  • agent de gestion administratif et accueil rsa

    Il y a 23 minutes

    Évry, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL de l'Essonne Temps plein

    Informations généralesRéférence de l'offre: Type de contrat: Emploi permanentLieu de travail: EVRYVos missions1- 1Le Département de l'Essonne recrute pour sa direction de l'Insertion et de l'Accompagnement Social (DIAS) :Un agent administratif et accueil RSA (H/F)Service Accompagnement aux Territoires - EvryVous avez envie de contribuer à la qualité...

  • gestionnaire instruction

    Il y a 44 minutes

    Évry, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL de l'Essonne Temps plein

    Informations généralesRéférence de l'offre: Type de contrat: Emploi permanentLieu de travail: EVRYVos missionsLe Département de l'Essonne recrute pour sa direction de l'Autonomie (DA) :Un Gestionnaire instruction (H/F)Service Prestation Aides Sociales – EvryVous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à...

  • gestionnaire instruction

    Il y a 10 minutes

    Évry, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    Vos missionsLe Département de l'Essonne recrute pour sa direction de l'Autonomie (DA) :Un Gestionnaire instruction (H/F)Service Prestation Aides Sociales – EvryVous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ?Le Département de l'Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien...

  • comptable confirme h/f

    Il y a 12 minutes

    Évry, Île-de-France Fondation Léopold Bellan Temps plein

    d61h73ugkuVotre rôle : bien plus que de la comptabilité, une mission à impact Au sein d'une équipe spécialisée et en étroite collaboration avec nos établissements médico-sociaux, vous serez le(la) garant(e) de l'ensemble des processus comptables de votre périmètre.Vos missions principales :Saisie des factures et règlements.Gestion des arrêtés...

  • Directeur Adjoint de Pôle médico-social/protection de l'enfance — H/F

    Il y a 44 minutes

    Évry, Île-de-France Capstone Conseil Temps plein

    Notre client est une importante fondation sanitaire, sociale et médico-sociale, présentant plus de 80 ESMS et employant près de 3000 salariés. Elle recherche, pour l'un de ses établissements enfance du pôle Handicap, un Directeur Adjoint H/F avec une compétence en protection de l'enfance.Rattaché(e) au Directeur de l'établissement, vous avez la...

  • Gestionnaire Paie et RH H/F

    Il y a 40 minutes

    Évry, Île-de-France GAPAS Temps plein

    Le Gapas recrute un(e) Gestionnaire paie et rh pour le service RH IDF situé à Evry, poste en CDI à temps partiel (50%), date souhaitée de prise de fonction : Dès que possiblePrésentation du GapasLe Gapas est une association de plus de 1000 salariés, qui accompagne chaque année 1200 enfants et adultes en situation de handicap via une quarantaine...

  • gestionnaire des moyens de fonctionnement des colleges

    Il y a 59 minutes

    Évry, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL de l'Essonne Temps plein

    Informations généralesRéférence de l'offre: Type de contrat: Emploi permanentLieu de travail: EVRYVos missionsVous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ?Le Département de l'Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien ».Au service d'1,3 millions d'habitants, nos 4 300...

  • Gestionnaire Finance_ Réfèrent suivi des recettes et gestion de patrimoine H/F

    Il y a 34 minutes

    Évry, Île-de-France Evry Courcouronnes Temps plein

    À propos de nousCapitale sud-francilienne Évry-Courcouronnes se réinvente Plus grande commune nouvelle d'Île-de-France, Évry-Courcouronnes est née en 2019 de la fusion des deux villes. Ville-Préfecture de l'Essonne, le territoire est riche de habitants, emplois, étudiants et apprentis. Située à 30 km de Paris, 20 minutes de l'aéroport d'Orly,...

  • médiateur bien-etre scolaire

    Il y a 44 minutes

    Évry, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL de l'Essonne Temps plein

    Informations généralesRéférence de l'offre: Type de contrat: Emploi permanentLieu de travail: EVRYVos missionsRattachée à la Direction générale adjointe Education, Mobilités, Sécurité et Patrimoine la Direction Sécurité et prévention (DSP) a pour mission d'encadrer la politique de sécurité et de prévention des violences et de la délinquance...