Technicien SAV Electroménager
il y a 2 semaines
Informations générales
Entité de rattachement
"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "
Métier
11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN - SAV
Intitulé du poste
Technicien SAV Electroménager
Contrat
CDI
Statut
Employé
Description et profil
DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Saint-Ouen (93)
Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an.
Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile, dans un esprit de solidarité et de cohésion.
Vos futures missions :
Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu'à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d'interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience)
Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d'experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits
Être assisté par un service d'aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c'est avant tout un travail d'équipe
Parlons de vous :
Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers
Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils
Vous êtes titulaire du permis B
Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d'évolution de carrière
Ces critères sont des prérequis pour intervenir de façon autonome chez nos clients. Votre candidature ne pourra pas être étudiée s'ils ne sont pas au rdv.
Si jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation.
Vos futurs avantages :
Primes de participation/Intéressement
Primes d'ancienneté
Bonus mensuel
Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté)
Véhicule de service + carte essence/péage
Téléphone portable professionnel (smartphone) et ordinateur
Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis
Mutuelle / Prévoyance
Remboursement à 60% du titre de transport
Titres restaurants
Comité Social économique CSE
Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty)
Horaires flexibles
Formations régulières toutes marques tous produits
Nombreuses possibilités d'évolution de carrière
Localisation du poste
France, Ile-de-France, 93 - SEINE SAINT-DENIS
Ville
Saint Ouen
Langues
Français (Expert)
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Technicien SAV Electroménager
il y a 7 jours
Saint-Ouen, Île-de-France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Technicien SAV Electroménager F/H
il y a 1 jour
Saint-Ouen, Île-de-France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Technicien SAV Electroménager F/H
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, Île-de-France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Technicien SAV Electroménager F/H
il y a 2 semaines
Saint-Maximin, Hauts-de-France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Technicien SAV Electroménager F/H
il y a 3 jours
Saint-Maximin, Hauts-de-France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Support Technique_Gros électroménager H/F
il y a 4 jours
Saint-Denis, Île-de-France DSI GROUP Temps pleinDSI Group recherche un Support Technique_Gros électroménager H/F pour notre client basé en Ile de France (93).Missions principalesA. Activités TechniquesCollecter, analyser et remontée d'informations qualité issues du terrain.Suivre des KPI techniques, reporting des taux de panne et alertes qualité.Réaliser des tests techniques pré- et...
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Technicien SAV Grue à Tour
il y a 4 jours
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France Manitowoc Temps pleinManitowoc, est un constructeur d'engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove).Le service client Potain France recherche un Technicien SAV Grue à Tour itinérant – Méru (60) F/H , représentant du constructeur, dont les missions sont effectuées sur chantiers clients et ateliers...
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Technicien SAV Grue à Tour
il y a 4 jours
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France The Manitowoc Company Temps pleinDescriptionManitowoc, est un constructeur d'engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove).Le service client Potain France recherche un Technicien SAV Grue à Tour itinérant – Méru (60) F/H, représentant du constructeur, dont les missions sont effectuées sur chantiers clients et ateliers...
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Technicien SAV Grue à tour
il y a 2 semaines
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France The Manitowoc Company Temps pleinDescriptionManitowoc, est un constructeur d'engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove).Le service client Potain France recherche un Technicien SAV Grue à Tour itinérant – Méru (60) F/H, représentant du constructeur, dont les missions sont effectuées sur chantiers clients et ateliers...
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Technicien Service Clientèle 91 F/H/N
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France BSH Home Appliances Temps pleinTomorrow is our home.Profitez d'un environnement inspirant et tirez pleinement profit de votre potentiel au sein du groupe BSH Électroménager. En tant que fabricant leader d'appareils électroménagers et de solutions haut de gamme, nous améliorons la qualité de vie des gens et jouissons de la confiance de millions de consommateurs. Nos marques globales...
