Technicien Hotline
il y a 15 heures
Description de l'entreprise
Votre talent, notre ambition : et si nous avancions ensemble ?
Chez Conforama, nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Nous vous accompagnons dans votre développement et la construction de votre parcours professionnel.
Ensemble, relevons de nouveaux défis et atteignons des sommets,
Mieux nous connaître…
Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 167 magasins en France et son site Web , une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l'électroménager et l'électro-loisir.
Nos 3 valeurs nous rassemblent et guident nos actions au quotidien : proximité, audace, simplicité.
Faites de demain une réussite, rejoignez Conforama
Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.
Description du poste
En tant que Technicien Aide Au Client Niveau II, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client en assurant le diagnostic technique des appareils électroménagers à distance et la prise en charge des interventions SAV, dans le respect des procédures établies.
Vos principales responsabilités
- Prendre en charge les clients par téléphone suite à un diagnostic de premier niveau
- Accompagner les clients dans l'utilisation, la mise en service et les mises à jour de l'appareil
- Identifier les pièces à changer, vérifier leur disponibilité en stock ou les commander
- Planifier les interventions avec les clients
- Participer à l'amélioration continue des outils de diagnostic
Qualifications
- Bac Pro / BTS / Formation de technicien
- Expérience confirmée en tant que technicien électroménager (blanc) / technicien support client
- Aisance téléphonique, sens du service client, rigueur
- Bonne maîtrise des outils informatiques
Si vous vous reconnaissez, alors cette aventure est faite pour vous De belles perspectives professionnelles vous attendent et Conforama vous accompagne dans votre mobilité
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Technicien Hotline
il y a 13 heures
Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France Conforama Temps pleinDescription de l'entreprise Votre talent, notre ambition : et si nous avancions ensemble ? Chez Conforama, nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Nous vous accompagnons dans votre développement et la construction de votre parcours professionnel. Ensemble, relevons de nouveaux défis...
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Technicien Hotline Automatismes
il y a 11 heures
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France KION Group Temps pleinDematic recherche un technicien hotline automatisme.We offer:Assurer le dépannage par hot-line chez les clientsAcquisition des connaissances techniques des installations clientsMaintien en disponibilité des outils de connexion clientsSupports aux techniciens terrain et assistantes commercialesIdentifier et analyser les dysfonctionnements, définir des...
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Hotliner Support Utilisateurs
il y a 2 jours
Saint-Ouen, Île-de-France AUDIKA Temps pleinLa descriptiondu posteNotre équipe Business Support recherche son/sa futur(e)Hotliner Technique / Technicien Helpdesk (N1) H/F.Postes à pourvoir en CDD pour une durée de 9 mois Rattaché(e) à la Responsable Audika Business Support et au sein d'une équipe de 10 personnes, vous assurez un support à distance auprès des centres et différentes équipes de...
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Technicien Support Informatique Expérimenté
il y a 6 jours
Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France SAFICARD ACS Temps pleinTechnicien Support Informatique Expérimenté (H/F) - ArrasEntreprise : SAFICARDLieu : Arras Poste en présentiel / Déplacements locaux Salaire : 2 300 € brut par mois/169 h (+ primes)Type de contrat : CDI - 39hÀ propos de nousSAFICARD est un acteur majeur dans le développement de logiciels et de services liés à la carte Vitale pour les professionnels...
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Technicien de maintenance industrielle
il y a 15 heures
Saint-Berthevin, Pays de la Loire, France France Travail Temps pleinGYS est un groupe familial français dynamique, qui rassemble aujourd'hui plus de 900 collaborateurs à travers le monde. Appuyé par un centre de recherche de premier plan, GYS s'impose comme un acteur majeur dans la conception et la fabrication d'équipements de soudage, de chargeurs de batteries et de solutions de réparation pour la carrosserie...
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Technicien réseau informatique H/F
il y a 2 semaines
Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France MyConnectt | La solution digitale du Groupe Connectt Temps pleinÀ propos de nousMyConnectt, c'est l'agence de recrutement et d'intérim digitale du Groupe Connectt.Accessible de partout en ligne et disponible 24/24h et 7/7j, nous proposons des postes dans plus de 8 secteurs d'activités.MissionMaintien opérationnel de l'infrastructure réseau et des équipements de cybersécuritéParticipation au déploiement, à...
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Saint-Denis, Île-de-France Siemens Temps pleinJob ID475266Posted since19-Nov-2025OrganizationSmart InfrastructureField of workEngineeringCompanySiemens SASExperience levelEarly ProfessionalJob typeFull-timeWork modeHybrid (Remote/Office)Employment typePermanentLocation(s)Saint-Denis - Île-de-France - FranceGroupe international, leader dans le secteur de la haute technologie, Siemens intervient dans les...
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Technicien Hotline CNC
il y a 5 jours
Saint-Quentin-Fallavier, France Talents Industrie Temps pleinTalents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim. Dans le cadre du renforcement de notre service technique, FELDER recrute un Technicien Hotline CNC chargé d'assurer un support technique à distance pour nos clients ainsi que pour nos techniciens...
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Technicien Hotline H/F
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Team Emploi Temps pleinNous recherchons pour un client spécialisé dans le dépannage à distance des Techniciens Hotline H/F : Vous serez en charge d'assurer le dépannage à distance des contrôles d'accès, pour l'intendance des établissements scolaires. Vos missions : -Gestion des appels entrant. -Diagnostiquer une panne. -Configurer des adresses IP. -Assurer la maintenance...
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Technicien Hotline
il y a 1 heure
Lacroix-Saint-Ouen, France Conforama Temps pleinEn tant que Technicien Aide Au Client Niveau II, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client en assurant le diagnostic technique des appareils électroménagers à distance et la prise en charge des interventions SAV, dans le respect des procédures établies. Vos principales responsabilités - Prendre en charge les clients par téléphone suite à...
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Technicien de Maintenance Frigoriste Hotline H/F
il y a 2 jours
Saint-Ouen-sur-Seine, France Equans Temps pleinExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive...
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Technicien de maintenance Hotline Automatismes
il y a 4 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps pleinCompany Description Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, entreprise spécialisée dans les systèmes automatisés, un Technicien de maintenance automatisme Hotline (H/F) en CDI. Job Description Au sein d'une équipe à taille humaine, vous devez conseiller et aider vos interlocuteurs dans la résolutions de problèmes liés aux...
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Technicien hotline
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France aldes Temps pleinSaint-priest Auvergne-Rhône-AlpesCDIPourquoi nous rejoindre ?Venez faire battre le coeur des bâtiments avec Aldes Chez Aldes, nous imaginons un avenir où chaque bâtiment devient un lieu sain et performant, garantissant la santé et le bien-être de ses occupants. Nous travaillons à transformer les lieux de vie en environnements où air pur et...
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Technicien Hotline
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Aldes Temps pleinRejoignez le centre d'expertise Aldes en tant que Technicien Support & SAV. Véritable pivot entre le service client et le terrain, vous apportez un soutien technique de haut niveau à nos clients, tout en garantissant un service après-vente réactif et de qualité sur nos gammes de produits ventilation et confort thermique. Vous combinez diagnostic,...
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Hotliner Support Utilisateurs N1
il y a 4 semaines
Saint-Ouen-sur-Seine, France Audika Temps pleinNotre équipe Business Support recherche son/sa futur(e) Hotliner Technique / Technicien Helpdesk (N1) H/F. Postes à pourvoir en CDD pour une durée de 9 mois ! Rattaché(e) à la Responsable Audika Business Support et au sein d'une équipe de 10 personnes, vous assurez un support à distance auprès des centres et différentes équipes de l'entreprise....
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Hotliner & Itinérant Paca (F/H)
il y a 2 jours
Saint-Cyr-sur-Mer, France YACK Temps pleinDans le cadre de son expansion, la société YACK importateur pour la France des marques MITSUBISHI HEAVY INDUSTRIES et YORK recrute pour son activité génie climatique **:Un(e) Hotliner & Itinérant (F/H) sur la région PACA.** **DESCRIPTION DU POSTE**: Rattaché aux responsables SAV au sein de notre filiale **Yack Smart Solutions**, vous intervenez en...
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Technicien Formateur
il y a 2 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, France TEAM EMPLOI Temps pleinNotre agence recherche, pour l'un de ses clients, un Technicien Formateur H/F. Vos missions : - L'installation et le dépannage de matériels informatiques (serveurs) et / ou logiciels, au sein de l'établissement client (branchement, mise en service, suivi d'intervention). - La formation des utilisateurs finaux. - La téléassistance : réception d'appels...