Coordinateur informatique H/F Idron
Il y a 31 minutes
Offre d'emploi en Entreprise Adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicap (RQTH) ou une équivalence, en cours de validité
FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment second-œuvre, compte plus de 900 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en forte croissance, FMS- EA a pour objectif : le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap (62 % de nos effectifs) et la qualité exemplaire des prestations proposées.
Entreprise multi sites, le siège de FMS est basé à Saint Geours de Maremne (40) et se déploie sur les communes de : Mérignac et Cestas (33), Bayonne et Idron (64), Tarbes (65), Soorts Hossegor et Peyrehorade (40) et enfin Toulouse (31).
Description du posteDescription du poste
Coordinateur au sein d'une équipe de support informatique niv1/2, en support applicatif :
- Gestion et traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1,5
- Prise d'appels et réponse aux tickets écrits en français, anglais et espagnol,
- Assistance sur les applications informatiques et les règles fonctionnelles du système d'information RH d'un client
- Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets,
- Suivi qualité et accompagnement des collaborateurs sur l'amélioration continue,
- Suivi de la production et coordination des actions de performance,
- Transfert de compétences vers les nouveaux agents de support,
- Reporting vers le client.
Le profil
Équivalent BAC+2
Anglophone (B2 min)
Informations complémentaires
- Rattachement à la Convention Collective Nationale SYNTEC
- Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur
- Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté
- CSE
- Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily
- Possibilité de télétravail selon l'organisation de l'équipe
Expérience du management ou de la coordination
Sens du relationnel, esprit d'équipe, Organisation et rigueur, autonomie, bonne communication orale et écrite, interface client.
Informations complémentaires
- Rattachement à la Convention Collective Nationale SYNTEC
- Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur
- Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté
- CSE
- Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily
- Possibilité de télétravail selon l'organisation de l'équipe
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Chef de projet Informatique Idron H/F
Il y a 19 minutes
Idron, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de la société Offre d'emploi en Entreprise Adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicap (RQTH) ou une équivalence, en cours de validitéFaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation...
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Agent de support informatique bilingue Allemand H/F Idron
Il y a 19 minutes
Idron, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de la société Description du poste Offre d'emploi en Entreprise Adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicap (RQTH) ou une équivalence, en cours de validitéFaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction...
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Agent de support informatique L1/2 H/F Idron
Il y a 19 minutes
Idron, Nouvelle-Aquitaine, France FACYLITIES MULTI SERVICES Temps pleinPrésentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicap (RQTH) ou une équivalence, en cours de validité FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH...
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Chef d'équipe Support informatique
Il y a 11 minutes
Idron, Nouvelle-Aquitaine, France FACYLITIES MULTI SERVICES Temps pleinPrésentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicap (RQTH) ou une équivalence, en cours de validité FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation...
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Chef d'équipe Support informatique
Il y a 19 minutes
Idron, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de la société Offre d'emploi en Entreprise Adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicap (RQTH) ou une équivalence, en cours de validitéFaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation...
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Aide-Soignant de NUIT F/H
Il y a 20 minutes
Idron, Nouvelle-Aquitaine, France EHPAD Les Jardins D'Iroise d'Idron Temps pleinQui sommes-nous ? Bienvenue dans notre équipe chaleureuse, où chaque jour est une nouvelle opportunité de faire la différence dans la vie de nos résidents et de leurs familles Notre établissement, à taille humaine avec ses 64 résidents, est bien plus qu'un simple lieu de soins : il s'agit d'une véritable famille où le bien-être et le confort de...
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Aide-Soignant diplômé de nuit F/H
Il y a 9 minutes
Idron, Nouvelle-Aquitaine, France EHPAD Les Jardins D'Iroise d'Idron Temps pleinQui sommes-nous ? Bienvenue dans notre équipe chaleureuse, où chaque jour est une nouvelle opportunité de faire la différence dans la vie de nos résidents et de leurs familles Notre établissement, à taille humaine avec ses 64 résidents, est bien plus qu'un simple lieu de soins : il s'agit d'une véritable famille où le bien-être et le confort de...
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Aide Médico-Psychologique
Il y a 34 minutes
Idron, Nouvelle-Aquitaine, France EHPAD Les Jardins D'Iroise d'Idron Temps pleinQui sommes-nous ? Bienvenue dans notre équipe chaleureuse, où chaque jour est une nouvelle opportunité de faire la différence dans la vie de nos résidents et de leurs familles Notre établissement, à taille humaine avec ses 64 résidents, est bien plus qu'un simple lieu de soins : il s'agit d'une véritable famille où le bien-être et le confort de...
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Gestionnaire de paie H/F
Il y a 23 minutes
Idron, Nouvelle-Aquitaine, France CABINET EFAC Temps pleinCabinet basé à Idron spécialisé dans la gestion de paie et du conseil en RH recherche pour son développement un de Gestionnaire de paie (h/f) en CDI.Vous rejoignez un cabinet à taille humaine qui fidélise ses clients en instaurant une réelle relation de confiance et de proximité.Vous êtes rattaché au Service social constitué de 4 gestionnaires de...
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Assistant chef de projet H/F
Il y a 32 minutes
Idron, Nouvelle-Aquitaine, France FMS2i Temps pleinPrésentation de la société FMS INCLUSIVE INTERIM (FMS2i), Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client :Un Responsable support client H/F Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc…) en cours de...
