Réceptionniste (H/F)

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Evok Collection Temps plein

Brach Paris s'est installé au cœur de l'imposant XVIe arrondissement. Evok y réveille un art de vivre convivial et sophistiqué. L'adresse offre une expérience immersive et inspirée pour les visiteurs qui découvrent la capitale française, et une nouvelle vision de la vie de quartier pour les riverains et habitués. Une surface de 7000 m2 laissée libre à l'imagination visionnaire du créateur Philippe Starck qui l'a pensée pour que chacun s'y sente attendu, accueilli et entouré grâce à une multitude de détails et à l'attention portée au mélange des formes, couleurs et matières, naturelles et brutes. La décoration aux influences multiculturelles, sert une ambiance enveloppante, chaleureuse et éclectique. Avec ses 59 chambres et suites, ses terrasses et son rooftop aux vues imprenables sur les toits de Paris et la tour Eiffel, Brach propose un cadre privilégié au goût du jour, cosmopolite et surprenant. Grâce à ses piscines et son Club de Sport, son bar, son restaurant, son épicerie et sa pâtisserie, Brach est un lieu de culture, de bien-être et de rencontres dont on profite du matin jusqu'à la nuit. Intime et ouvert à la fois, Brach est une combinaison de contrastes et de contraires qui se complètent sans jamais s'entrechoquer. Brach est solaire, c'est une adresse attachante, joyeuse et énergique où l'on se sent bien.

Mission

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vos missions principales seront:
Accueillir et prendre en charge nos clients pendant toute la durée de leur séjour dans le respect des standards de qualité Brach Paris.
Assurer la tenue du standard téléphonique et les transferts des appels vers les différents services
Prendre les réservations et assurer le suivi des dossiers
Préparer les arrivées et organiser les départs.
Effectuer la facturation et les encaissements
Gérer les demandes quotidiennes des clients en collaboration avec les différents départements opérationnels : conciergerie, étages, service technique, club de sports et restaurants
Veiller à la sécurité et au confort des clients
Effectuer les tâches administratives (planification, traitement des emails)
Avoir une parfaite connaissance des différentes catégories de chambres et des diverses prestations de service offertes, ainsi que des horaires des différents points de vente
Présenter et vendre toutes les prestations offertes au sein de l'hôtel (chambres, restaurants, bar, club de sports, upsells)

Profil

Expérience confirmée dans un établissement hôtelier haut de gamme sur un poste identique
Maitrise des standards de service et de comportement d'établissements luxueux
Français et Anglais impératifs, la connaissance d'une troisième langue serait un plus
Maitrise de l'informatique et au minimum d'un logiciel hôtelier
Sens du contact et du service
Autonome
Bon sens de la vente
Proactif et rigoureux
Esprit d'équipe

  • Receptionniste de nuit H/F

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Hotel Aida Opera Temps plein

    Vous êtes réceptionniste (H/F) de nuit dans un hôtel 3* récemment rénové situé au centre de Paris à quelques pas du métro, en tant que membre d'une équipe : vous accueillez les clients, faites leur check in, leur check out, vous les assistez dans leur questions sur Paris et alentour, vous assistez vos responsables aux suivis du portefeuille de...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Holiday Inn Temps plein

    Notre hôtel 4* de 43 chambres recherche son futur Réceptionniste de nuit H/F à temps plein pour compléter son équipe.Notre établissement est idéalement situé à côté de la station de métro Miromesnil.Le réceptionniste de nuit assure la permanence et la sécurité de l'établissement pendant la nuit. Il est chargé de garantir le calme et la...

  • receptionniste h/f

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fireul Easygest Temps plein

    Offre d'emploi | Réceptionniste de nuit (Night Auditor) H/FFireul, pour ses hôtels partenaires (3, 4 et 5 étoiles)CDI / CDD | Paris, Lyon, Nice, MarseilleQui sommes-nous ?Fireul est un prestataire spécialisé dans l'accueil de nuit et le night audit. Nous mettons à disposition des réceptionnistes de nuit & jour qualifiés auprès de nos hôtels...

  • Réceptionniste confirmé

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Bh&co Temps plein

    Réceptionniste confirmé (H/F) – Hôtel Le Mireille (Paris 17)Un rôle clé dans un établissement de charme en pleine transformationSitué au cœur du 17ᵉ arrondissement, l'Hôtel Le Mireille est une adresse premium, tendance et pleine de caractère. Avant sa rénovation totale prévue en 2026 – avec une montée en gamme vers la catégorie 4 étoiles...

  • Réceptionniste de jour H/F CDD

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hôtel Gérando Temps plein

    **Réceptionniste de jour (H/F)**Nous recherchons un réceptionniste bilingue et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le réceptionniste sera responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client. Cette personne doit être multilingue et avoir une expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou des...

  • Réceptionniste de Nuit H/F

    il y a 2 semaines

    Paris 09 Opéra, Île-de-France UTFORMATION Temps plein

    Réceptionniste de Nuit H/FNous recherchons un Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est crucial pour assurer un service client exceptionnel et une réception efficace durant les heures nocturnes.Missions- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux...

  • receptionniste h/f

    il y a 2 semaines

    Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France The ReMIX Hotel Temps plein

    Quelques mots sur nousEntièrement rénové et situé au pied de la cité des Sciences et du parc de la Villette, notre hôtel au style vintage, va devenir votre nouveau lieu de travail L'Hotel Moxy Paris La Villette ****. Il comprend 259 chambres, le Moxy Bar, des espaces de coworking et 7 salles de séminaire. Cet établissement novateur et connecté....

  • Réceptionniste de Soir Hôtel

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Checkmyguest Temps plein

    Vous rêvez d'évoluer dans l'hôtellerie haut de gamme et de contribuer à l'expérience unique de nos clients ?Notre hôtel à Paris recherche un Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre une équipe passionnée et bienveillante.Vos missionsVos missionsEn tant que réceptionniste, vous serez l'un des premiers contacts de nos clients et aurez un rôle...

  • receptionniste h/f

    il y a 1 jour

    Paris 06 Luxembourg, Île-de-France THE HOTELS AGENCY Temps plein

    Réceptionniste (H/F) – Hôtel 4★ indépendant – Paris Rive GaucheVous aimez quand un client repart en se disant "wow, ils ont pensé à tout" ?Vous savez accueillir avec rigueur, mais toujours avec bienveillance? Alors on devrait se parler.Ce que nous vous offronsUn hôtel 4★ à taille humaine, élégant, avec une vraie culture du service...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris 09 Opéra, Île-de-France Astotel Temps plein

    Titre du poste : Réceptionniste Hôtellerie (H/F)Description du poste : Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact de nos clients et aurez un rôle essentiel dans leur expérience au sein de notre établissement.Missions principales :Accueillir et renseigner les...