de réception
il y a 8 heures
Dans une logique de croissance, le Citadines Eurometropole Strasbourg ouvre un poste de
de Réception
afin de renforcer ses équipes
Description de l'entreprise
Citadines Eurometropole Strasbourg propose des appartements confortables avec divers services et installations, notamment des salles de réunion spacieuses, un restaurant avec terrasse, un bar, une piscine intérieure, une salle de fitness, un parking et un spa comprenant un sauna, un hammam et une salle de massages.
Située à proximité de l'Espace Européen de l'Entreprise, cette résidence est idéale pour les séjours d'affaires et est bien connectée aux principales infrastructures comme la gare TGV de Strasbourg et l'aéroport Strasbourg-Entzheim.
Avec ses studios et appartements modernes équipés de toutes les commodités nécessaires, c'est une solution d'hébergement parfaite pour des séjours d'une nuit, d'une semaine, d'un mois ou plus.
Récapitulatif de l'offre d'emploi
Date de publication : 12 janvier 2026
Salaire - de 2500 € à 2600€ brut par mois
Chef de Réception (H/F) – CDI Temps plein
Citadines Eurométropole Strasbourg (4★, 166 logements), avec son restaurant, son bar, ses 4 salles de séminaire et banquets (400 m²) et son Spa by Sothys,
recherche son/sa futur·e - de Réception
Un poste clé, au cœur de l'expérience client et de la performance de l'établissement.
Votre mission : piloter l'accueil et faire la différence. Véritable chef d'orchestre de la réception, vous êtes garant·e de la qualité de service, de l'efficacité opérationnelle et de la satisfaction client.
Vos responsabilités
- Superviser l'activité de la réception (jours & nuits) et garantir un accueil irréprochable
- Organiser, encadrer et faire monter en compétences l'équipe de réception
- Anticiper et préparer les arrivées clients individuels et groupes
- Assurer la fluidité des check-in / check-out dans le respect des standards de service
- Gérer la facturation, les encaissements et le suivi du fonds de caisse
- Contrôler les rapports, statistiques et clôtures (journalières et périodiques)
- Piloter les réservations, l'occupation et l'optimisation des disponibilités
- Appliquer la politique tarifaire et développer les ventes (upselling, cross-selling)
- Gérer les réclamations avec professionnalisme et transformer les insatisfactions en fidélité
- Veiller au respect des procédures internes, des consignes de sécurité et de la confidentialité
- Être force de proposition sur l'organisation, les process et l'expérience client
Profil recherché
- Formation en hôtellerie / tourisme (BTS, licence ou plus)
- Expérience confirmée en réception, avec une première responsabilité managériale
- Leadership naturel, sens du service client et excellente communication
- Organisé·e, rigoureux·se et capable de gérer les priorités
- À l'aise avec les outils PMS, la gestion des réservations et la facturation
- Français & anglais impératifs, allemand qui serait un gros +
Disponible, impliqué·e et prêt·e à s'investir dans un établissement en pleine croissance ?
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un établissement 4★ avec une offre complète (hébergement, restauration, séminaires, spa)
- Un poste stratégique avec de vraies responsabilités
- Un environnement dynamique où vos idées et votre engagement font la différence
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Qu'attends-tu pour nous rejoindre ?
-
chargé - chargée d'affaires vrd
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinLa Direction Espaces publics et naturels compte 657 agent·es dont les missions sont d'assurer la conduite des projets stratégiques et d'infrastructures, la gestion stratégique, opérationnelle et patrimoniale, ainsi que l'entretien courant et l'exploitation des voies publiques, ouvrages d'art, espaces naturels,...Dans le domaine de la voirie et de la...
-
Conditionneur H/F
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France Grande Pharmacie du pont de l'Europe Temps pleindu poste:Résumé du poste:Nous recherchons un Conditionneur / logisticien (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera chargé de la Réception des commandes et du réapprovisionnement de magasinResponsabilités:- Gestion des StocksRéception des commandes : vérification de la livraison des bons produits et dans les bonnes quantité/...
-
Strasbourg, Grand Est, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinLa Direction de l'Enfance et de l'éducation compte 1450 agent·es dont les missions sont de concourir au bien-être, au développement et à l'épanouissement des enfants strasbourgeois, et leur offrir un accueil équitable dans des établissements scolaires sécurisés.Vous participez à l'élaboration du budget des différentes thématiques du service,...
-
Employé(e) rayon charcuterie/traiteur/coupe
il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France Pharmacie de la cité Temps pleinTâches et ResponsabilitésRéception et Mise en Rayon :-Assurer le rangement et la mise en rayon des produits de charcuterie, traiteur et fromages.-Vérifier la qualité et la conformité des produits avant leur mise en vente.Service Client-Accueillir et conseiller les clients sur les différents produits.-Servir les clients dans le respect des règles...
-
Responsable (H/F) - 100 - Bureau des archives et courriers
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Hôpitaux Universitaires de STRASBOURG Temps pleinÀ propos de nousLes Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et places,...
-
Strasbourg, Grand Est, France Comptoir National de l'Or Temps pleinNous faisons partie d'un même groupe « GOLD » et ambitionnons d'être le leader en Europe dans l'expertise de métaux précieux, l'or d'investissement, et la joaillerie de seconde vie, en intégrant l'innovation et la durabilité comme piliers fondamentaux.La société COMPTOIR NATIONAL DE L'OR, créée en 1976, se positionne aujourd'hui comme le leader...
-
Assistant de régulation médicale
il y a 6 jours
Strasbourg, Grand Est, France CHRU de Strasbourg - Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps pleinVue d'ensembleÀ propos de nousLes Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750...
-
Agent(e) d'approvisionnement H/F
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Crous de Strasbourg Temps pleinAccueilOffres d'emploiAgent(e) d'approvisionnement H/F - Cafétéria du PEGETéléchargerPDF – 37.85KoAgent(e) d'approvisionnement H/F - Cafétéria du PEGEPartager la pageVeuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Partager sur FacebookPartager sur X (anciennement Twitter) - nouvelle fenêtrePartager sur LinkedInPartager par emailRéf....
-
Agent d'approvisionnement H/F
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France Crous de Strasbourg Temps pleinAccueilOffres d'emploiAgent d'approvisionnement H/F - Restaurant Universitaire d'EsplanadeTéléchargerPDF – 37.19KoAgent d'approvisionnement H/F - Restaurant Universitaire d'EsplanadePartager la pageVeuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Partager sur FacebookPartager sur X (anciennement Twitter) - nouvelle fenêtrePartager sur...
-
Dessinateur bâtiment
il y a 6 jours
Strasbourg, Grand Est, France CHRU de Strasbourg - Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps pleinVue d'ensembleÀ propos de nousLes Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750...
