Assistant Support informatique

il y a 2 semaines

Angers, Pays de la Loire, France Fiducial Temps plein

Référence : ILA-ASBE

Formation

Niveau d'études minimum : Bac+2

Diplôme : DEUG / DUT / BTS

Contrat

CDD

Localisation

ANGERS

Branche d'activité

Informatique

Statut

Non cadre

Mission

FIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels. Il conçoit et développe des solutions informatiques destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner dans la gestion de leur activité.

Nous recrutons un Assistant Support informatique (h/f) pour notre logiciel de paie en CDD de 12 mois à Angers.

Votre mission :

En tant que principal interlocuteur des clients, vous assurez l'assistance auprès de nos clients et prendrez en charge leurs demandes afin de leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais.

Vous serez formé en interne sur les produits et les techniques de relations clients par téléphone, spécifiques à notre société et à notre logiciel de paie.

Profil

Profil recherché :

Nous recherchons idéalement une personne issue d'une formation supérieur Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS Informatique de gestion, DUT…) ayant une première expérience en support client. Des connaissances sur la gestion quotidienne d'une entreprise (paie et comptabilité) seraient un plus.

Vous êtes débutant(e) ? Vous avez une bonne élocution et une facilité d'expression au téléphone ?

Vous êtes patient(e) et vous avez une appétence pour les aspects informatiques ?

Nous serions ravis de vous rencontrer pour échanger avec vous sur vos projets professionnels

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une équipe dynamique et conviviale
  • Des perspectives d'évolution et des formations
  • Horaires du lundi au vendredi pour concilier vie professionnelle et personnelle

Envoyez votre CV et Manon ou Aurélie prendront contact avec vous pour un premier échange téléphonique.

  • Technicien support informatique/monétique H/F

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025....

  • dé informatique junior

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France AETS-ESEO Temps plein

    DÉVELOPPEUR.SE INFORMATIQUE JUNIORCONTRAT À DURÉE DÉTERMINÉE À TEMPS PLEINBasé à Angers poste à pourvoir (F/H)L'ESEO est une Grande École d'Ingénieurs Généralistes en Sciences et Technologies de l'Information et de la Communication basée à Angers, Paris, Dijon. Créée en 1956, elle est reconnue d'utilité publique par l'État et labellisée...

  • Technicien informatique de proximité

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Region Pays De La Loire Temps plein

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  • Consultant Support Logiciel

    il y a 2 semaines

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    Présentation de la société EOSIUM, Cabinet de recrutement et de chasse de têtes, accompagne les entreprises et collectivités du Maine-et-Loire (49) dans la recherche de leurs profils IT.Description Notre client (éditeur de logiciels) nous mandate pour le recrutement d'un(e) Consultant Support Logiciel (F/H) niveau 3. Poste en CDI sur Angers (49). En...

  • Technicien Informatique de Proximité

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Region Pays De La Loire Temps plein

    Informations générales Référence DirectionGénérale adjointe Défi Jeunesse ServiceNumérique des lycées PôleSecteur Numérique 4 Intitulé du posteTechnicien Informatique de Proximité (F/H) CatégorieC Cadre d'emploisAgent de maîtrise territoriaux Présentation de la Direction La Direction Éducation et orientation (DEO) met en œuvre la...

  • Technicien(ne) Informatique Atelier

    il y a 2 semaines

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  • Technicien d'assistance et de maintenance informatique F/H

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Ville d'Angers Temps plein

    Travailler pour Angers Loire métropole et la Ville d'Angers (4200 agents, 250 métiers), c'est évoluer au sein d'une collectivité dynamique, oeuvrant au quotidien pour la qualité de vie de ses habitants et le développement de son territoire, dans un environnement propice au développement de parcours adaptés à votre personnalité, votre potentiel et...

  • Assistant(e) utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Collective Temps plein

    Budget: En fonction du profilAssistant(e) UtilisateursContexte et Objectif du ProjetAu sein de la Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un(e) Assistant(e) utilisateurs.Les principaux objectifs de la mission sont cités ci-dessous :Qualifier et diagnostiquer le besoin exprimé par les utilisateursAlimenter la base de connaissanceAssurer le...

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    il y a 2 semaines

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    ASSISTANTE(E) de DIRECTION : Gestion SAV & Planning (H/F)Lieu : Angers (49) Contrat : CDD 3 mois (renouv.)Anjou Maine Chauffage est une entreprise spécialisée, depuis 50 ans, dans la maintenance et l'installation de systèmes de chauffage (Pompes à chaleur, Gaz, Bois). Certifiée RGE, nous mettons un point d'honneur à offrir un service réactif et de...

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    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France INSTITUT DE CANCÉROLOGIE DE L'OUEST - Saint-Herblain Temps plein

    3222ASSISTANTE MEDICALE H/F – CDD 50%Plateau des consultations et Bureau des rendez-vous - Site AngersRecrutement n°3222MOTIFRemplacementMISSIONL'assistante médicale assure l'accueil physique, téléphonique, et l'orientation des patients lors de leur arrivée sur le Plateau des Consultations.Elle centralise la collecte d'informations administratives et...