Responsable ADV H/F

il y a 1 jour

NeuillysurSeine, Île-de-France Haltys Temps plein

Dans un contexte de
croissance soutenue et de structuration de ses activités
, notre client,
ESN en forte expansion
, accompagne des clients grands comptes sur des projets à forte valeur ajoutée. Afin de soutenir cette dynamique, l'entreprise recrute un(e)
Responsable ADV
, véritable pilier de l'organisation commerciale et financière.

Ce poste stratégique a pour objectif de
sécuriser l'ensemble des flux ADV
, d'apporter de la rigueur aux processus existants et d'accompagner l'entreprise dans sa montée en puissance.

Le poste :

Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'ensemble de la fonction ADV et en êtes le/la référent(e) interne.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

  • Superviser le cycle complet ADV
    , depuis la contractualisation clients jusqu'à la clôture des dossiers.
  • Manager
    l'équipe.
  • Encadrer et structurer les processus ADV
    , en garantissant leur fiabilité et leur adéquation avec la croissance de l'entreprise.
  • Piloter l'ensemble du cycle de facturation
    , incluant la facturation des prestations (régie, forfait, TMA), le suivi des échéanciers, les ajustements et la gestion des litiges.
  • Assurer le suivi des contrats clients
    , avenants, conditions commerciales et engagements de facturation.
  • Suivre les encaissements
    et travailler en coordination avec la finance pour sécuriser le chiffre d'affaires.
  • Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, opérationnelles et financières
    , afin d'aligner les enjeux contractuels, opérationnels et financiers.
  • Produire et analyser les indicateurs ADV
    , contribuant au pilotage de la performance et à l'amélioration continue des processus.
  • Participer aux projets de structuration et d'optimisation
    , dans un contexte de forte croissance.

Profil recherché :

De formation supérieure (Bac+3 minimum), vous justifiez
d'au moins 10 ans d'expérience sur une fonction ADV
,
impérativement acquise au sein d'une ESN ou d'un cabinet de conseil
. Vous maîtrisez parfaitement les enjeux liés aux
prestations intellectuelles
, aux contrats clients et aux mécanismes de facturation associés.

Structurant(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions, vous savez évoluer dans des environnements en transformation et accompagner la croissance d'une organisation. Votre
anglais professionnel
vous permet d'interagir efficacement dans un contexte international.

Informations complémentaires :

  • Contrat :
    CDI
  • Localisation :
    Boulogne-Billancourt
  • Rémunération :
    50 à 55 K€ annuels
    , selon profil et expérience
  • Secteur :
    ESN / Conseil / Services numériques

  • Responsable Gestion Commerciale et ADV

    il y a 7 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Arthur Hunt Group Temps plein

    Notre client est un Groupe familial industriel de renommée, reconnu sur son marché. Marque authentique, proche de ses clients (Restauration Hors Foyer), il a des valeurs humaines fortes et se positionne dans une dynamique de développement constante. Il distribue à travers son réseau d'agences régionales ses produits/solutions en BtoB avec pour...

  • Assistante ADV H/F

    il y a 1 jour

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Guinot Mary Cohr Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, le Groupe GUINOT - MARY COHR s'attache à révéler la beauté de toutes les femmes grâce à des soins et des méthodes de soin exclusives et innovantes dans ses instituts de beauté agréés, avec un engagement éthique et éco-responsable. Notre Groupe est le n°1 français du soin en Institut de Beauté et représente l'alternative...

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    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PHENIX GROUPE Temps plein

    À propos de Phenix GroupePhenix est une street & social media company. Créée en 2012 en tant que startup technologique, Phenix est devenu un des premiers opérateurs français propriétaire de réseaux média outdoor (affichage et mobilier urbain, écrans numériques urbains et retail), un éditeur de contenus de référence sur le web, et un éditeur de...

  • Assistant ADV

    il y a 3 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK AND CO Temps plein

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  • Assistant ADV

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK AND CO Temps plein

    Acteur de la grande distributionVos missionsRattaché(e) à la Responsable ADV au sein du pôle commandes, vous aurez pour missions principales :Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié pour un portefeuille de centrales d'achats en coordonnant les échanges de données entre les équipes internes et les fabricants.Mettre à jour, fiabiliser et diffuser...

  • Assistant ADV Export H/F

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Uriage Temps plein

    Informations générales Référence Categorie de l'offreStandard Intitulé du posteAssistant ADV Export H/F ContratCDI Description de la mission Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans près de 90...

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    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

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    Carrières-sur-Seine, Île-de-France TROPHY Group Temps plein

    Offre Assistant-e Commerciale ADV F/H Localisation: Carrières-sur-Seine Type de contrat: Contrat à Durée Indéterminée Début souhaité: Prise de poste ASAPTROPHY, c'est l'un leaders européens du vêtement moto et des accessoires pour motards passionnés.SEGURA: la marque des puristes. Des vêtements premium pour motards exigeants, au croisement de...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-Plaisance, Île-de-France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Adoma (93) H/F

    il y a 5 jours

    Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France Responsable de résidence Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable de résidence - Adoma (93) H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la...