Emplois actuels liés à Responsable d'Espace Info Conseil H/F - Paris Reuilly, Île-de-France - CRE RATP


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur L'Assistance publique - Hôpitaux de Paris (AP-HP) est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu. Ses 38 hôpitaux accueillent chaque année 10 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d'hospitalisations programmées ou en...

  • Chargé de clientèle

    il y a 5 jours


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PARIS REUILLY Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter DS KOUD ONDONÉric Fonction prioritaireOui Intitulé du poste Chargé de clientèle - Paris Reuilly F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II Filière /...

  • Responsable de sites

    il y a 2 jours


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    À propos du posteRattaché·e à la Filiale IDF, vous êtes le garant du bon fonctionnement et de la qualité de service de nos sites parisiens. Véritable chef d'orchestre, vous pilotez les équipes sur le terrain, coordonnez les prestations d'accueil et d'hospitalité, et veillez à offrir une expérience client premium.Votre rôle s'articule autour de...

  • Conseiller de vente F/H/N

    il y a 2 jours


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France Bleu Libellule Temps plein

    Rejoignez une entreprise passionnée par la beauté et portée par un management engagé Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l'entreprise. Nous voulons développer votre liberté d'action, le volontariat, la prise d'initiatives tout en maintenant...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France Agence Française de Développement Temps plein

    En tant que Responsable Ressources Humaines, vous aurez en charge la gestion RH de 300 postes pour la Direction des Opérations (siège), la Direction régionale Asie du Sud (Inde, Bangladesh, Pakistan et Sri Lanka) et la Direction Régionale Asie Centrale et Orientale (Pékin, Kazakhstan et Ouzbékistan).Vous apportez votre expertise auprès des Directions...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur L'Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu.Ses 38 hôpitaux accueillent chaque année 10 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d'hospitalisations programmées ou en...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur L'Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu.Ses 38 hôpitaux accueillent chaque année 10 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d'hospitalisations programmées ou en...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Intégrer le groupe hospitalier APHP Sorbonne université, c'est rejoindre près de professionnels qui participent à la qualité de prise en charge des patients qui nous font confiance. Le groupe Sorbonne université propose, de par sa taille et son offre de soin complète, d'excellence et de...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France SIAAP Temps plein

    Votre mission :Au sein de la Direction des Achats et de la Logistique (DAL), sous la responsabilité du responsable du service de la commande publique (SCP), le conseiller juridique achat public - référent investissement apour mission d'apporter son expertise et un conseil juridique opérationnel principalement sur les dossiers investissements, patrimoine...

  • Commercial BtoB H/F

    il y a 1 semaine


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France Objectif Bastille Temps plein

    Description offre :Dans le cadre de notre croissance et de nos projets variés, nous recherchons un Commercial BtoB H/F pour rejoindre notre équipe de 4 personnes, sous la responsabilité du Directeur de magasin.Doté de solides compétences commerciales, vous serez chargé de :Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnelsProspecter de...

Responsable d'Espace Info Conseil H/F

il y a 2 semaines


Paris Reuilly, Île-de-France CRE RATP Temps plein

Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et vous aimez relever les défis ? Le Comité Social et Economique Central de la RATP recrute son ou sa futur(e) Responsable d'Espace Info Conseil situé Paris 12ème. ( Lyon/ Bercy).

Le Comité Social et Economique Central de la RATP est une Institution Représentative des salariés. Elle se charge de la gestion des prestations sociales en offrant des prestations de vacances, de culture et de loisirs aux salariés ainsi qu'à leurs ayants droit.

À propos du poste

Le ou la Responsable d'Espace Info Conseil, aura pour objectif de contribuer et d' augmenter la visibilité des offres proposées par nos services afin de garantir la satisfaction des agents de la RATP.

Missions et Tâches :

Représenter l'entreprise et valoriser son image en veillant à un accueil physique de qualité et à la convivialité de l'agence

  • Gérer l'espace dédié à l'accueil des agents avec mise en œuvre des projets à mettre en avant.
  • Assurer un accueil de qualité, accessible et personnalisé des visiteurs.
  • Informer et accompagner les usagers dans la découverte des activités sociales, culturelles et partenariales.
  • Conseiller et orienter sur l'utilisation de l'espace personnel agence (modification état civil, parcours de vie, accès aux services…).
  • Contribuer à la médiation des publics, notamment dans une logique d'inclusion numérique.
  • Incarner une posture professionnelle exemplaire, respectueuse et dynamique.
  • Être ambassadeur de l'image de l'entreprise : ton, posture, présentation, discours alignés avec les valeurs du Comité Social et Economique Central de la RATP.
  • Assurer la publication des informations sur les écrans.

Contribuer à la gestion back office des dossiers clients et suivi des subventions, suivi administratifs et techniques en lien avec l'équipe Service Relation Client.

  • Crée, corrige, et mets à jour la base de données client
  • Valide des dossiers de subventions de clients
  • Est un soutien à l'équipe du Service Relation Client sur le traitement des emails et des dossiers back office
  • Fait remonter les incidents observés aux services techniques, à sa hiérarchie, ou selon le cas auprès des fournisseurs
  • Rédige des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées

Coconstruit et anime un programme d'animation en lien avec la Direction du Développement de la Culture et des Vacances ainsi que la Direction Marketing et Communication.

  • Gère le planning éditorial de l'espace
  • Propose des projets d'évènements en lien avec l'agenda global et les actualités
  • Coordonne les activités et participe au bon déroulement des opérations (respect des planning, délais, aménagement…)
  • Anime des évènements : animer des temps forts dans l'espace (présentations, rencontres, temps collectifs, micro évènements…).
  • Prendre régulièrement la parole en public lors des événements, animations ou présentations.
  • Participe à des activités complémentaires : réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations de fidélisation …

Conditions particulières (disponibilité, déplacements…)

  • Présence au siège social du Comité Social et Economique Central de la RATP 1x par semaine
  • Mobilité Ile de France
  • Horaire d'ouverture au public
  • Non éligible au télétravail
  • Congés imposés
  • Participation ponctuelle à des événements du comité d'entreprise week-end et soirées.

Profil recherché

Vous êtes la personne idéale si vous possédez :

  • Bac +2 (Tourisme, vente, commercial, domaines de l'animation socioculturelle, la médiation, la communication, les sciences humaines ou équivalent)
  • Expérience commerciale dans l'animation d'un point de vente, dans l'hôtellerie ou prise de parole en public
  • Sensibilité aux valeurs d'inclusion, de lien social et d'engagement collectif.

Poste clé au sein du comité d'entreprise, avec une véritable responsabilité dans la valorisation et la promotion des services. Vous jouerez un rôle stratégique et impactant dans la mise en avant des prestations auprès des agents de la RATP, contribuant activement à leur rayonnement et leur attractivité.

mail :

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 31 000,00€ à 31 001,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT

Lieu du poste : En présentiel