Apprenti(e)Télésecrétaire médical(e) en centre d'appel

il y a 3 jours


SaintAubinlèsElbeuf, Normandie, France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein
  • Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous préparerez un diplôme de secrétaire médicale en alternance au sein d'un centre d'appel de télésecrétariat médical et paramédical (médecins généralistes, ostéopathes, pédicure-podologues...) situé à St Aubin les Elbeuf. La formation en apprentissage dure 1 an dans un organisme de formation au choix du candidat (possibilité d'une formation à distance pour le centre de formation). Vous devez être éligible au contrat d'apprentissage (handicap ou moins de 30 ans) à la signature du contrat. Une formation préalable au contrat d'apprentissage sera réalisée en tutorat dans l'entreprise dans le cadre d'une POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) avec France Travail. La POEI sera de 35h/semaine sur 8 semaine soit 280 heures qui aboutira sur un contrat d'apprentissage de 12 mois. Vous aurez en charge l'accueil téléphonique (appels entrants) et la gestion des rendez-vous en centre d'appel médical. Vos missions : - répondre aux appels entrants - gestion d'agendas - application de consignes strictes diverses en fonction des professionnels de santé - prise de message - gestion de logiciels médicaux tels que Doctolib, Keldoc, Ubicentrex... - appels sortants pour informations patients Aptitudes requises: - maîtrise parfaite de la langue française - savoir écrire correctement et sans faute d'orthographe - Organisé et autonome Une expérience requise en lien avec le poste est demandée d'un an (en centre d'appel, en milieu médical (ASH, aide à domicile, emploi par téléphone et/ou informatique) afin d'avoir un minimum de formation sur les compétences requises. Le poste est à pourvoir courant premier trimestre 2026 (février/mars). Amplitude horaire de 8h à 19h du lundi au vendredi. Avantages : titres restaurants et mutuelle à partir du contrat d'apprentissage.
  • Qualification: Employé qualifié
  • Profil recherché:
    • Expérience: 6 Mois - en centre d'appel ou milieu médical
  • Formation: 3ème achevée ou Brevet
  • Compétences recherchées:
    • Assurer un accueil téléphonique
    • Actualiser le dossier médical du patient
    • Accueillir, orienter et renseigner un patient
    • Renseigner des documents médico-administratifs
    • Conseiller, accompagner une personne
    • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
    • Faire preuve de rigueur et de précision
    • Avoir le sens du service


  • Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de SAINT PIERRE lès elbeuf emploie plus de 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1988 et accueille chaque année plus de 2millions de clients.IL est LEADER sur sa zone et dans la région .Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France,...

  • RESPONSABLE Jardinerie

    il y a 1 semaine


    Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreFaire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.Le centre E.Leclerc de Saint pierre lès elbeuf emploie 450 salariés dans des métiers...


  • Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France Centre hospitalier intercommunal Elbeuf Louviers Val de Reuil Temps plein

    Le Centre Hospitalier Intercommunal Elbeuf-Louviers-Val de Reuil (CHIELVR) est un hôpital à taille humaine qui a l'avantage d'offrir de nombreuses spécialités, d'être pourvu d'un plateau technique (important et innovant). Rejoignez les 2 200 professionnels qui contribuent chaque année à la prise en charge des patients de territoire de santé. Les...

  • Vendeur Comptoir Centre Auto

    il y a 2 semaines


    Saint-Lô, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc d'Agneaux emploie plus de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1976 et transféré pour s'agrandir en 2005. Aujourd'hui, l'hypermarché a une surface de vente de plus de 9700 m2 et est doté de nombreux concepts : Drive, Centre Auto, Parfumerie, Parapharmacie, Manège...


  • Saint-Lô, Normandie, France Centres Hospitaliers de Saint-Lô et de Coutances Temps plein

    Le CHCM recherche un(e) assistant(e) de régulation médicale pour son équipe SAMU 50Son rôle est d'accueillir et localiser les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse, prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU Centre 15, en fonction du degré d'urgence évalué. Ainsi il gère les flux et moyens définis par le...


  • Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France Centre hospitalier intercommunal Elbeuf Louviers Val de Reuil Temps plein

    Le Centre Hospitalier Intercommunal Elbeuf-Louviers-Val de Reuil (CHIELVR) est un hôpital à taille humaine qui a l'avantage d'offrir de nombreuses spécialités, d'être pourvu d'un plateau technique (important et innovant). Rejoignez les 2 200 professionnels qui contribuent chaque année à la prise en charge des patients de territoire de santé. Les...

  • adjoint service qualite

    il y a 6 jours


    Saint-Étienne-du-Rouvray, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Saint Etienne du Rouvray emploie environ 400 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1978 et accueille chaque année de plus en plus de clients.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a...


  • Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France Centre hospitalier intercommunal Elbeuf Louviers Val de Reuil Temps plein

    Le Centre Hospitalier Intercommunal Elbeuf-Louviers-Val de Reuil (CHIELVR) est un hôpital à taille humaine qui a l'avantage d'offrir de nombreuses spécialités, d'être pourvu d'un plateau technique (important et innovant). Rejoignez les 2 200 professionnels qui contribuent chaque année à la prise en charge des patients de territoire de santé. Les...


  • Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France EUROAPI Temps plein

    Chargé de performance opérationnelle H/FCDI – Cadre journéeEuroapi site de Saint Aubin Les ElbeufRejoignez l'un de nos six sites de production de classe mondiale pour jouer un rôle crucial dans la fourniture de notre portefeuille d'ingrédients pharmaceutiques actifs destinés à une large population de patients.Vos responsabilitésRattaché(e) au Site...


  • Saint-Lô, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc d'Agneaux emploie environ 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1976, transféré pour s'agrandir en 2005 et entièrement rénové en 2022. Aujourd'hui, l'hypermarché a une surface de vente de plus de 9700 m2 et est doté de nombreux concepts : Drive, Centre Auto,...