Emplois actuels liés à Superviseur centre d'appels H/F - MarsannaylaCôte, Bourgogne-Franche-Comté - ISERBA

  • Responsable Maintenance

    il y a 7 jours

    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France KONE Temps plein

    Notre Groupe :Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ?Avec plus de collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs,...

  • Technicien en mécanique agricole

    il y a 2 semaines

    Sainte-Marie-la-Blanche, Bourgogne-Franche-Comté, France Sv-Pro Temps plein

    Qui sommes-nous ?SV PRO, ce sont 18 agences spécialisées dans le commerce, l'entretien et la réparation de machines agricoles dans l'Yonne, la Nièvre, la Côte d'Or, la Haute-Saône, le Doubs et le Jura. Nous sommes partenaire agréé John Deere, et revendeur de marques comme Pottinger, Amazone, Krone ou Kramer. Nous faisons de la satisfaction de nos...

  • Chef Gérant H/F

    il y a 2 semaines

    La Charité-sur-Loire, Bourgogne-Franche-Comté, France SUD EST RESTAURATION S E R Temps plein

    Sud Est Restauration recrute un/e chef gérant pour l'EHPAD le Cosac à La Charité sur Loire. Poste à pourvoir immédiatement.Encadrement d une équipe de 5 agentstemps complet (35 heures)Salaire à 2500 € brut par mois + 13e mois après un an d'anciennetéprime PAC + PSMParticipation aux résultats de l'entrepriseComité d'entrepriseContacter...

  • Chef D'équipe

    il y a 6 jours

    Marsannay-la-Côte, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Acteur reconnu depuis 1986, ARTEL, filiale du groupement Les Mousquetaires, est spécialisée dans l'ingénierie de sûreté, de sécurité et de surveillance électronique à distance. Notre mission est d’assurer la détection des risques de toute nature par le biais de prestations et de services de télésurveillance et de...

  • Charge de Clientele Centre D'appels

    il y a 6 jours

    La Roche-sur-Yon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, spécialisé en réseaux eau, un chargé de clientèle pour son centre d'appels (H/F). Vous aurez en charge le renseignement et la prise en compte des dossiers clients, sur le centre d'appels téléphonique...

  • Chauffeur Livreur Pl Grue Auxilliaire

    il y a 6 jours

    Marsannay-la-Côte, France H-Tube Temps plein

    Réseau H-TUBE: Recherche pour notre agence de Marsannay la côte (21) un chauffeur livreur PL (H/F) en CDI. Les missions de notre chauffeur livreur: - Effectuer les tournées de livraison - Charger, décharger le véhicule - Encaisser éventuellement les livraisons - Maintenir le véhicule de société en état de propreté et assurer son...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 1 semaine

    La Valette-du-Var, France G-STAR JEANS Temps plein

    **1) L'entreprise** Notre groupe a récemment ouvert une nouvelle franchise pour la marque **G-STAR **dans le Var (83). Afin de compléter l'équipe, nous recherchons un **SUPERVISEUR F/H **pour intégrer le magasin au Centre Commercial de **L'Avenue 83.** G-STAR spécialiste du « hardcore denim » est en recherche perpétuelle d'innover et...

  • Superviseur Allô Autonomie

    il y a 20 heures

    Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps plein

    Mantes-la-Jolie - Superviseur Allô Autonomie H/F - Contrat permanent - Expérience : Minimum 5 ans - Bac +3 - Télétravail possible - Permis nécessaire : Aucun obligatoire - avant le 30-11-2025 Offre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: Le **Département des Yvelines**, acteur majeur de proximité...

  • Superviseur Comptable H/F

    il y a 20 heures

    Mantes-la-Jolie, France RYDGE Conseil Temps plein

    En collaboration avec l'équipe et l'associé, vos missions, en tant que Superviseur Comptable F/H sont : - Supervision de la tenue comptable - Revue des comptes mensuels, avec élaboration de reporting à destination du client - Etablissement des déclarations fiscales - Management d'équipe - Gestion de projets (développement d'outils informatiques à...

  • Superviseur de chantier F/H

    il y a 7 jours

    La Bloutière, Normandie, France ENERGIE RECRUTE Temps plein

    Chez Orano Projets, nous accompagnons nos clients nationaux et internationaux dans la conception, construction, mise en service et modifications dinstallations industrielles nucléaires, uvrant pour un avenir énergétique durable. En rejoignant nos équipes, vous participerez à la réalisation de défis techniques et innovants pour des projets de grande...

  • Chargé(e) de relation clientèle

    il y a 1 semaine

    Marsannay-la-Côte, France ISERBA Temps plein

    Offre n° 202YNXYChargé(e) de relation clientèle (H/F) ISERBA recherche 3 chargé(e)s de Clientèle, pour une prise de poste immédiate. Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients et aurez pour principales responsabilités : Gérer les appels et mails entrants : identifier les besoins,...

  • Assistante Administrative Et Comptable

    il y a 2 semaines

    Marsannay-la-Côte, France GROUPE MOYSE Temps plein

    MOYSE 3D (Menuiseries, Façades et Agrandissement) est une filiale du groupe Moyse, Groupe familial, créé en 1947 et implanté en Franche-Comté, en Bourgogne et en Alsace. MOYSE 3D pense à tous ceux qui veulent faire évoluer leur habitat et le valoriser en toute confiance, ceux qui veulent faire de la maison où ils aiment vivre, une maison de notre...

  • Superviseur(e) travaux électricité HT

    il y a 2 semaines

    Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PRIME ENGINEERING Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités dans le Var, nous sommes à la recherche d'un Superviseur travaux électricité HT / BT H/F qui aura pour missions :Suivi et coordination des travaux électriques sur siteSupervision des sous-traitants (installations, câblage, tests)Suivi de l'avancement et du planning sous ExcelCoordination avec...

Superviseur centre d'appels H/F

il y a 2 semaines

MarsannaylaCôte, Bourgogne-Franche-Comté, France ISERBA Temps plein

Descriptif de l'entreprise

Filacom recrute un(e) Superviseur(se) – Marsannay-la-Côte (21)Qui sommes-nous ?

Filacom est un acteur reconnu dans le domaine des télécommunications et de la relation client. En forte croissance, nous plaçons la performance, l'esprit d'équipe et la qualité de service au cœur de notre ADN.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Superviseur(se) pour notre site de Marsannay-la-Côte.

Description des missions ou activités

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable de site, vous êtes le garant du bon fonctionnement de votre équipe et de l'atteinte des objectifs opérationnels.

À ce titre, vous aurez pour missions :

Encadrer, animer et accompagner une équipe de conseillers

Piloter l'activité quotidienne (planning, flux, priorités)

Suivre les indicateurs de performance (qualité, productivité, satisfaction client)

Former et faire monter en compétences les collaborateurs

Réaliser des points individuels, coachings et feedbacks réguliers

Veiller au respect des procédures et à la qualité de service

Être force de proposition pour l'amélioration continue

Profil recherché

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable de site, vous êtes le garant du bon fonctionnement de votre équipe et de l'atteinte des objectifs opérationnels.

À ce titre, vous aurez pour missions :

Encadrer, animer et accompagner une équipe de conseillers

Piloter l'activité quotidienne (planning, flux, priorités)

Suivre les indicateurs de performance (qualité, productivité, satisfaction client)

Former et faire monter en compétences les collaborateurs

Réaliser des points individuels, coachings et feedbacks réguliers

Veiller au respect des procédures et à la qualité de service

Être force de proposition pour l'amélioration continue

Avantages

Ce que nous proposons

CDI – Temps plein

Poste basé à Marsannay-la-Côte

Rémunération attractive selon profil et expérience

Primes sur objectifs

Formation à nos outils et méthodes

Environnement de travail dynamique et évolutif

Autres informations

Intégrer le Groupe ISERBA, c'est rejoindre un groupe dynamique et à dimension humaine dont la croissance rentable démontre la solidité de ses fondations et de ses valeurs. Dans le cadre de sa politique diversité, ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.