Conseiller client après-vente TOYOTA H/F

il y a 16 heures


Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SELLENS Temps plein

À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe Aubéry est incarnée par SELLENS (connue jusque septembre 2024 sous les noms de Groupe JPV / Riviera Car Center / Station7) réunissant > 800 personnes.SELLENS distribue les marques Toyota, Lexus, Hyundai, KIA, BMW, MINI, BMW Motorrad, Honda Moto, Mitsubishi, Maxxess dans le Var, les Alpes-Maritimes, les Bouches du Rhône, les Alpes de Haute Provence, les Hautes Alpes et l'Hérault. Nos équipes travaillent toutes au quotidien, quel que soit leur domaine de compétences, dans un seul et même objectif : rendre nos clients heureux.Intégrer SELLENS est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à forte dynamique entrepreneuriale qui se fixe des objectifs ambitieux.MissionEn remplacement temporaire du titulaire du poste, notre concession TOYOTA Toulon recrute un(e) CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER (h/f). A nos côtés, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.Votre quotidien consistera à :Accueillir la clientèle, par téléphone et de visuConseiller les clients et proposer nos servicesPlanifier les rendez-vousEffectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du clientRédiger l'ordre de réparation / de commandes de travauxProposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et servicesAssurer le suivi de la relation client, informer le client de tous travaux complémentaires à effectuerContrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le clientProfilVous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en matière de relation clients acquise idéalement sur un poste similaire dans le secteur AUTO / MOTO et souhaitez développer ces compétences au sein d'un groupe mettant au cœur de son activité la satisfaction clients.Vous êtes à l'aise avec l'administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.Au-delà de vos compétences techniques, votre savoir-être sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, rigueur, sens de l'engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients.Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.Permis B obligatoire.Le poste est à pourvoir en CDI et est basé à Toulon (Ste Musse).Rémunération 2550 € bruts / mois + prime d'intéressement + tickets restaurant + mutuelle employeur avantageuse.Temps de travail : 39 heures / semaine, du lundi au vendredi.Statut : agent de maîtrise.



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    En remplacement temporaire du titulaire du poste, notre concession TOYOTA Toulon recrute un(e) CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER (h/f). A nos côtés, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.Votre quotidien consistera à :Accueillir la clientèle, par...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SELLENS Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SELLENS Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    L'expérience indéniable de TOYOTA dans la conception et production de véhicules hybrides fait de cette marque le premier constructeur étranger en terme de volume de ventes. Pour contribuer à la croissance des concessions TOYOTA Toulon & La Seyne-sur-Mer appartenant à SELLENS, votre principale mission consistera à vendre des véhicules neufs et/ou...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    L'expérience indéniable de TOYOTA dans la conception et production de véhicules hybrides fait de cette marque le premier constructeur étranger en terme de volume de ventes. Pour contribuer à la croissance des concessions TOYOTA Toulon & La Seyne-sur-Mer appartenant à SELLENS, votre principale mission consistera à vendre des véhicules neufs et/ou...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    En remplacement temporaire du titulaire du poste, notre concession KIA Toulon recrute un(e) CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER (h/f). A nos côtés, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.Votre quotidien consistera à :Accueillir la clientèle, par...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    En remplacement temporaire du titulaire du poste, notre concession KIA Toulon recrute un(e) CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER (h/f). A nos côtés, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.Votre quotidien consistera à :Accueillir la clientèle, par...

  • Commercial VO TOYOTA KIA H/F

    il y a 1 semaine


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Pour contribuer au développement de notre Parc Véhicules Occasions commun aux marques TOYOTA & KIA à Toulon, nous recrutons un Conseiller Commercial (h/f). Votre principale mission consistera à vendre des véhicules occasions, en vous chargeant de :Ecouter et analyser les besoins spécifiques du client pour lui présenter les véhicules et argumenter en...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Pour contribuer à notre croissance, nous recrutons un Mécanicien Service Rapide (h/f) qui intégrera notre atelier TOYOTA Toulon. En fonction de la nature de la panne du véhicule, vous aurez pour missions toutes les tâches liées aux opérations de maintenance courantes liées à l'entretien et à la révision des véhicules : pneumatiques, plaquettes,...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Pour contribuer à notre croissance, notre concession TOYOTA Toulon recrute un(e) REFERENT GARANTIES (h/f) dont la mission principale consistera à assurer une parfaite gestion des demandes de garanties, de l'élaboration du dossier au bon suivi des remboursements.Supervisé par le Responsable Après-Vente dont vous serez le parfait relais, vos missions...