Business & Delivery Manager (Pôle Data) F/H

Votre rôle

Qui sommes-nous ?

Digital Services est l'ESN d'Orange Business qui combine les expertises Cloud, Digital, Data et IA. Plus de 4 000 experts répartis dans toute la France accompagnent des entreprises et institutions publiques dans leur transformation numérique. Nous rejoindre, c'est participer à l'accompagnement de nos clients à travers des missions stimulantes et variées.

Rattaché(e) à notre agence Occitanie basée à Balma, vous intervenez en tant que manager de proximité auprès des équipes du pôle Data (Data Analyst, expert BI..) et comme acteur clé du développement commercial du pôle.

Au-delà du pilotage des projets, nous recherchons avant tout un manager qui aime le commerce, qui a envie de contribuer activement à la croissance de l'activité et de travailler main dans la main avec notre équipe commerciale.

Vos missions  Développement commercial & avant-vente 

• Participer activement au foisonnement commercial avec l'équipe commerce

• Contribuer aux réponses aux appels d'offres, aux phases d'avant-vente et aux soutenances clients

• Apporter votre vision delivery et technique dans la construction des propositions de valeur

• Identifier des opportunités de cross-sell / up-sell chez nos clients

• Participer à la promotion de nos offres : webinars, événements, présence sur les réseaux et dans la presse spécialisée

 Management & ressources humaines

• Encadrer, animer et faire grandir les équipes placées sous votre responsabilité

• Développer les compétences et le capital humain de votre périmètre

• Réaliser le suivi de carrière : entretiens annuels et semestriels, plans de formation et de certification

• Contribuer activement au recrutement et à l'attractivité de l'agence

 Delivery & pilotage de projets

• Piloter les engagements clients et garantir la qualité des livrables

• Accompagner les équipes dans la réalisation des projets (choix des modes de delivery, organisation, priorisation)

• Mobiliser les équipes d'expertise lorsque nécessaire

• Assurer le suivi financier des projets (marges, rentabilité)

• Intervenir ponctuellement sur certaines phases projets à forte valeur ajoutée

Votre profil

Votre profil

• Forte appétence pour le développement commercial : participation active aux avant-ventes, réponses aux AO, foisonnement chez les clients

• Bonne connaissance des environnements techniques Data (SQL, Qlik, PowerBI, DBT, Snowflake, Alteryx...) , avec la capacité à comprendre les sujets et à interagir efficacement avec les métiers 

• Capacité à travailler en binôme avec les équipes commerce et à porter un discours de valeur auprès des clients

• Expérience en management d'équipes techniques et animation de collectifs

• Solide culture delivery / pilotage de projets et sens des engagements clients

• Sensibilité aux enjeux financiers des projets

Posture & savoir-être

• Posture de manager entrepreneur, orienté résultats et satisfaction client

• Excellent relationnel, sens du service et de la négociation

• Curiosité, proactivité et envie de s'investir dans la vie et le rayonnement de l'agence

Ce poste s'adresse à un manager qui aime autant faire grandir ses équipes que développer le business et contribuer concrètement à la croissance de l'agence.

Faire partie d'un Groupe qui se positionne comme un acteur majeur dans les technologies de la Data, du Cloud & du Digital :

Travailler sur des projets pour des clients de tous secteurs d'activités (banque, assurance, sport, santé, commerce de détail, service public…)

Utiliser des technologies de pointe telles que Microsoft, Docker, Qlik Sense, Java, Talend, Salesforce et bien d'autres…

Intégrer une communauté d'experts curieux et passionnés

Évoluer dans une entité où l'écoute, le partage et la confiance sont les piliers fondamentaux de notre culture :

Bénéficier d'un accompagnement personnalisé et d'un suivi de proximité grâce aux "one to one" hebdomadaire avec votre manager

Saisir des opportunités d'évolution de carrière au sein d'un groupe international offrant de multiples perspectives

Cultiver une culture de l'innovation, encourageant la créativité et la contribution d'idées novatrices

Participer à des initiatives sociales et environnementales, faisant de nous une entreprise socialement responsable

Découvrez une partie de nos avantages :

Un accord télétravail de 2 à 3 jours par semaine selon les missions

Un package avantages offrant : des réductions Orange, des titres restaurants, un accord de participation, une prime vacances et une prime à la cooptation, un financement CSE pour l'ensemble de vos activités culturelles et sportives

Une école interne, la Digital Services School : faire évoluer ses compétences techniques et fonctionnelles (formations, certifications…) grâce à un accompagnement de proximité

Un Forfait Mobilité Durable : contribuer à notre engagement en faveur de la durabilité avec notre forfait dédié à la mobilité durable, soutenant activement des modes de déplacement respectueux de l'environnement

Un collectif : profitez des animations du Chief Happiness Officer pour favoriser un environnement de travail positif, axé sur le bien-être, l'engagement et la satisfaction

Entité

Orange Business est un intégrateur réseau et numérique qui comprend toute la chaîne de valeur du monde digital, permettant à nos clients de se concentrer sur les initiatives stratégiques qui font avancer leur business. Chaque jour, vous collaborerez avec une équipe dédiée à la livraison de solutions globales cohérentes et durables, peu importe où nos clients opèrent. Avec plus de salariés en Europe, Asie, Amérique et Afrique, nous proposons un environnement dynamique et innovant permettant de développer et affiner vos compétences. Nous offrons des opportunités passionnantes dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, ou encore l'IoT et le digital workspace.

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