Responsable communication

Cher·ère futur·e talent,

Chez Startum, on bouscule les traditions du recrutement. Exit CV et lettres de motivation

Nous nous concentrons sur l'essentiel :
TOI.

Nous recherchons des esprits créatifs, des communicants, des passionnées de collaboration. Tes soft skills feront la différence. Grâce à AssessFirst, une plateforme innovante, nous évaluons objectivement tes compétences comportementales.

Montre-nous qui tu es réellement et ce qui t'anime. Car chez Startum, la personnalité est la clé de de l'intégration et de l'innovation.

Si tu es prêt
•e à rejoindre la Starteam, postule dès maintenant  

FICHE DE POSTE

Responsable communication & marketing

CDD de 6 mois, évolutif vers un CDI

42 000 € brut annuel

Semaine de 4 jours

Prise de poste, février 2026

Rattachement direct à la direction générale

Pourquoi ce poste est créé

Startum grandit.

De plus en plus de CFA nous font confiance pour équiper leurs alternants.

Et aujourd'hui, l'enjeu n'est plus seulement d'acquérir, mais de
bien accompagner, bien expliquer, bien fidéliser

.

Notre prochain(e) responsable communication & marketing sera garant(e) de la manière dont Startum se raconte, se montre et se vit, aussi bien sur les réseaux sociaux que lors de nos rencontres terrain.

On cherche quelqu'un pour
prendre la main sur la communication

, structurer, faire parler les clients, créer du lien et soutenir la traction commerciale.

Quelqu'un de fiable, autonome, qui aime autant la stratégie que l'opérationnel.

Ta mission

Ton rôle est simple à dire, exigeant à faire :

Faire de Startum une marque utile, claire et rassurante pour les CFA

, avant, pendant et après la prestation.

Deux priorités nettes :

• Fidéliser nos CFA existants
• Générer de la traction auprès de nouveaux CFA

Ce que nous attendons :

• Structuration,
• Cohérence,
• Qualité de relation,
• Clarté de discours,
• Montée en maturité globale de la marque.

Ce que tu feras concrètement

au quotidien

1. Fidélisation et relation CFA

Tu prends en charge la communication continue avec nos CFA clients pour un accompagnement 5 étoiles.

Concrètement, tu vas de la stratégie à l'opérationnel :

• structurer un plan de fidélisation clients
• envoyer des newsletters utiles
• produire des contenus pratiques pour les CFA, guides, checklists, anticipations de rentrée
• mettre en place une communication post-prestation claire, remerciements, retours, rappels
• identifier les irritants qui remontent et proposer des améliorations concrètes
• maintenir un lien régulier avec les bons interlocuteurs côté CFA

Livrables clés :

• baromètre de satisfaction trimestriel
• bilans de campagne envoyés aux CFA
• mini-guides type "Préparer sa rentrée", "Astuces logistiques CFA"

2. Visibilité et acquisition

Tu pilotes la communication à destination des CFA prospects.

Objectif, continuer à
rendre Startum lisible, crédible et désirable

.

Concrètement :

• construire et tenir un calendrier éditorial réaliste
• produire et/ou piloter la production de contenus d'autorité, cas clients, témoignages, vidéos
• lancer des campagnes ciblées pour attirer de nouveaux CFA
• nourrir l'inbound, contenus utiles, nurturing simple et efficace

3. Contenus et campagnes

Tu produis, tu pilotes, tu arbitres.

Types de contenus attendus :

• témoignages CFA
• success stories
• vidéos pédagogiques
• contenus experts clairs et pédagogiques

4. Soutien à la traction commerciale

Tu travailles en lien direct avec les commerciaux.

Tu les aides à mieux vendre.

Concrètement :

• supports de présentation
• kits de rentrée
• argumentaires simples et utiles
• suivi basique mais rigoureux des interactions CFA

...

5. Structuration et pilotage

Tu mets de l'ordre sans complexifier.

Tu assures un reporting mensuel clair sur :

• trafic et demandes entrantes
• interactions CFA, clients et prospects
• perception et satisfaction client

Le profil qu'on cherche

On cherche une personne :

• autonome, organisée, fiable
• à l'aise à l'écrit comme à l'oral
• capable de produire autant que de structurer
• qui comprend les enjeux B2B et les réalités terrain
• qui aime travailler proche des équipes et des clients

Pas besoin d'être "rockstar".

On préfère quelqu'un de solide, impliqué et intelligent dans ses choix et collectif.

Ce que Startum t'offre

• un poste clé, avec un vrai impact
• une culture d'entreprise centrée sur l'épanouissement collectif
• une marque en construction, pas figée
• de la confiance et de l'autonomie
• une montée en compétence via des formations
• un cadre clair, sans bullshit

Si ce poste te parle c'est que tu as ta chance, alors postule