Emplois actuels liés à Conseiller clientèle Service Relation Client - Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes - ALPES ISERE HABITAT

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    Il y a 6 minutes

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein

    MétierVENTE - CONSEILLER VENTE ET RCIntitulé du posteConseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/HContratContrat à durée indéterminéeFinalité du posteQui sommes-nous ?Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être.Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Votre premier objectif sera d'assurer la vente à...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 minutes

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 27 000 €

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    il y a 6 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein

    Structure et rattachement Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales SociétéASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Direction MétierDGD DEVELOPPEMENT Intitulé du posteConseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 4 Finalité du poste Qui sommes-nous ?Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales Direction MétierDGD DEVELOPPEMENTSuivi par Suivie parAgathe MARTEL Intitulé du posteConseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 4 Finalité du poste Qui sommes-nous ?Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être.Pourquoi...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    il y a 6 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales Direction MétierDGD DEVELOPPEMENT Intitulé du posteConseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 4 Finalité du poste Qui sommes-nous ?Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être.Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Votre...

  • Responsable Service Client H/F

    il y a 30 secondes

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ProcureTalent Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le management et la relation client ? Rejoignez une entreprise leader dans le e-commerce et pilotez un centre d'appel de 60 personnes. Vous serez responsable de la stratégie, de la performance et de l'expérience client, tout en encadrant et développant vos équipes. Poste bilingue Français/Anglais.Missions principales...

  • Conseiller Client évolutif Manager

    il y a 1 minute

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enterprise Temps plein

    OverviewRejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Client (H/F) et devenez un(e) leader inspirant(e) Vous rêvez de devenir un(e) manager qui inspire et motive tout en développant vos compétences en service client, ventes, finances et gestion ?Le poste de Conseiller Client (H/F) est fait pour vous Avec notre soutien et nos conseils, vous...

Conseiller clientèle Service Relation Client

Il y a 51 minutes

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALPES ISERE HABITAT Temps plein

CDI

Télétravail partiel

Publiée le 19 décembre 2025

Description

Avec plus de logements répartis sur 292 communes de l'Isère dont 9 communes dans le Rhône et 2 dans l'Ain, 7 directions territoriales assurant le maillage de proximité et 630 salariés, Alpes Isère Habitat est l'Office Public de l'Habitat de l'Isère.

Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat s'affirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale d'intérêt général.

Nos orientations stratégiques :

  • Accomplir notre mission sociale
  • Tendre vers un habitat respectueux des limites planétaires
  • S'affirmer en tant qu'acteur engagé dans l'éco système territorial
  • Adopter une politique d'entreprise exemplaire tournée vers l'avenir.

La Direction Clientèle et Services recrute un

Conseiller Clientèle (f/h)

Poste basé à Grenoble

CDI à pourvoir dès que possible

Salaire brut mensuel/annuel à partir de 2 150,18 €

Mission

Missions :

Rattaché/e au Responsable du service Relation Clientèle (f/h), vous assurez la relation clientèle auprès des locataires.

Activités principales :

  • Vous assurez le traitement multicanal des sollicitations clients de l'ensemble du territoire dans le domaine de la gestion locative et des contrats de maintenance (téléphone, mail et extranet client).
  • Vous êtes garant de la réponse généraliste apportée aux clients, en respectant les process entreprise et en réalisant le traçage informatique des informations.
  • Vous réalisez le suivi des demandes d'intervention de prestataires sous contrat de maintenance jusqu'à la réalisation des travaux.
  • Vous effectuez des opérations d'appels sortants visant à améliorer la satisfaction client.
  • Vous vous assurez de la bonne circulation de l'information au sein du service et participez à la synergie avec les autres services et les Directions Territoriales.
  • Vous veillez à la réalisation de vos objectifs (traitement des appels et mails)
Profil recherché

De formation Bac+2, et une expérience dans un centre d'appel serait un plus.

Vous aimez le travail en équipe et vous avez un tempérament dynamique et positif.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

  • Sens aigu du service et de la relation client
  • Aisance dans la communication à distance, orale et écrite
  • Aptitude à la gestion des appels difficiles et des conflits
  • Capacité d'organisation et gestion des priorités
  • Force de proposition, aptitude à faire évoluer les process
  • Goût pour le social
  • Maîtrise de la bureautique
  • La connaissance du secteur du logement social est un atout supplémentaire

Conditions d'emploi actuelles

Rythme de travail favorisant un équilibre vie privée / vie professionnelle :

  • Temps complet sur 4 jours par semaine,
  • Accord télétravail.

Autres avantages :
- Mutuelle,
- Tickets restaurant,
- Prévoyance,
- PERO,
- CSE,
- Plan de mobilité.

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique au cœur d'un organisme engagé ?

Postulez dès maintenant via le bouton "" et construisez avec nous le logement social de demain.

Processus de recrutement

  • Format des candidatures : CV + lettre de motivation, en PDF uniquement (dossier incomplet non étudié).

  • Entretien de recrutement : date non définie à ce jour

  • un entretien de 45minutes avec une commission composée des directeurs et responsables concernés.

  • des test écrits 30 minutes

Engagement

Alpes Isère Habitat est signataire de la Charte de la diversité et s'engage pour l'égalité des chances.

Les données de candidature sont traitées de façon confidentielle et conservées 6 mois conformément à la législation en vigueur.

Informations complémentaires

Niveau d'études : Bac +2

Expérience requise : Entre 1 et 3 ans

Salaire : 2 150,18 € Brut Mensuel

Date de début : 19 décembre 2025

Alpes Isère Habitat est signataire de la Charte de la diversité en entreprise.