Emplois actuels liés à Client Experience Assistant - Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Le Collectionist

  • Assistant(E) De Direction

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CREPS PACA   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre Assistant(e) de direction (ERDIR022) Date limite de candidature05/02/2026 EmployeurCREPS Provence-Alpes-Côte d'Azur VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B...

  • Research Study Assistant

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PÔLE IMMOBILIER FC 360° Temps plein

    Research & Financial Innovation Assistant – FC 360° Real Estate DivisionWe are seeking a unique profile not simply an operator, nor someone defined solely by academic credentials. We are looking for a sharp, structured mind capable of navigating the intersection of finance, innovation, and strategic thinking.At FC 360°, we are building a sovereign...

  • Assistant(e) de vente au commissariat aux ventes de Marseille H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DNID - Direction Nationale d'Interventions Domaniales   Référence MEF_ Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Date limite de candidature31/01/2026 EmployeurDNID - DIRECTION NATIONALE D'INTERVENTIONS DOMANIALES VersantFonction Publique de...

  • Assistant(e) de vente au commissariat aux ventes de Marseille H/F

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DNID - Direction Nationale d'Interventions Domaniales   Référence MEF_ Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Date limite de candidature31/01/2026 EmployeurDNID - DIRECTION NATIONALE D'INTERVENTIONS DOMANIALES VersantFonction Publique de...

  • Assistant-e administrative marché H/F

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...

  • Assistant de projet SRA Pasqual

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement GIP Innovation e-santé Sud   Référence Date de début de diffusion /09/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Hyeres Intitulé long de l'offre Assistant de projet SRA Pasqual H/F Date limite de candidature30/09/2026 EmployeurGIP Innovation e-Santé Sud (GIP ieSS) - SRA...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vedaci Conseil Temps plein

    Présentation de la société Vos missions Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International).Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des...

  • Employé Relation clients F/H

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IKEA Temps plein

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • Employé Relation clients F/H

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IKEA Temps plein

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • Employé Relation clients F/H

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IKEA Temps plein

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

Client Experience Assistant

il y a 4 heures

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Collectionist Temps plein
Description de l'entreprise

Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.

Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et entièrement personnalisé, afin d'offrir une expérience véritablement sur-mesure.

Nous tissons des relations de confiance durables avec nos clients et réinventons les standards de la location de luxe pour créer des souvenirs qui perdurent bien au-delà du séjour

Nos équipes sont l'ingrédient central de notre réussite. Elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Nos équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés.

Description du poste

Ce poste est à pourvoir sur une durée de 6 mois à compter du 16 Mars 2026.

Rôle :

En tant que Client Experience Manager Assistant, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe Pre-arrival pour assister dans la préparation des séjours d'exception de nos clients. Ce stage vous plongera dans l'univers du luxe et vous permettra de participer à la coordination de services sur mesure, tout en découvrant la gestion d'un réseau de partenaires locaux de qualité.

Tes missions :

1. Soutien à la gestion des clients et accompagnement :

  • Participer à l'organisation des séjours en apportant un support sur la coordination des services et expériences pour nos clients.

  • Contribuer à l'élaboration des devis et à leur suivi avec l'équipe.

  • Aider à la mise à jour des itinéraires des clients dans nos outils internes.

2. Développement et enrichissement du réseau de partenaires :

  • Rechercher et identifier de nouveaux partenaires locaux pour enrichir nos offres.

  • Participer à la mise à jour et à la production des catalogues présentant nos services et expériences.

  • Collaborer avec le marketing pour suggérer des mises à jour des guides de destination (nouveaux restaurants, activités, points d'intérêt).

3. Gestion administrative et outils :

  • Aider à la mise à jour des informations des partenaires et des tarifs dans les outils internes.

  • Appuyer l'équipe dans la création et la mise à jour des supports de communication (catalogues, présentations).

  • Participer à l'émission de devis, factures, et itinéraires.

Horaires et spécificités 

Notre présence sur site et les standards de notre secteur nécessitent de travailler les Samedis et dimanches (modèle hôtelier) pendant la haute saison. Ces Samedis travaillés donneront lieu a des jours de repos cumulables.

Qualifications

Formation et expérience :

  • Étudiant(e) en école de commerce, hôtellerie, tourisme ou dans une formation orientée gestion de projets ou luxe .

  • Une première expérience dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie ou des services haut de gamme est un plus .

Compétences et qualités :

  • Excellent sens de l'organisation et du détail .

  • Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et exigeant .

  • Aisance relationnelle et goût pour le contact client .

  • Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral) . Une troisième langue est un atout .

  • Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, en particulier Excel) .

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap.

Informations complémentaires

Processus de recrutement

  • Visio HR avec Marie (HR Business Partner)

  • Entretien avec Elena & Fanny (Pre-Arrival Concierge Manager)

  • Envoi du Business Case 

  • Présentation du Business Case auprès de Pauline & Elena & Fanny

Perks

Remboursement à hauteur de 50% du pass transport

1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés)

Des tickets restaurants à hauteur de 8€

Un ordinateur portable

Des événements toute l'année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party…)