Support Niveau 1
il y a 1 jour
Notre client, un éditeur de solutions pour la recherche scientifique, cherche à renforcer sur le long terme son équipe de Support de proximité N1.
Les missions principales seront de :
Assurer le support aux utilisateurs (environ 200 utilisateurs)
Gérer les tickets de bout en bout en assurant la communication avec les utilisateurs
Gérer les arrivées/départs, équipement, déploiement et configuration des postes de travail, accès.
Assurer le suivi et la mise à jour de l'inventaire
Maintenir la documentation et les procédures à jour
Le contexte technique :
Windows 10/11, AD, Office365, Citrix, Linux, ServiceNow, VPN, IPv4, IPv6, Cisco
Profil candidat:
Pour réussir sur cette mission il faut :
Avoir de l'expérience en support aux utilisateurs.
Aimer prendre en charge des problèmes jusqu'à leur résolution.
Être à l'écoute et assurer une bonne communication afin de garantir la satisfaction des utilisateurs.
Être autonome et force de proposition. mettre à jour les procédures et créer celles qui manqueraient.
Savoir s'investir, être conscient que les utilisateurs et le client comptent sur vous
-
Technicien Support Informatique
il y a 23 heures
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SUDELECTRO Temps pleinDepuis 1995, FACI Informatique, filiale de GROUPE SUDELECTRO, est spécialisée dans la maintenance, le déploiement et la sécurisation d'infrastructures informatiques pour les entreprises.Description du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique capable d'intervenir sur un large périmètre (postes utilisateurs, réseaux, serveurs,...
-
Technicien support informatique
il y a 3 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps pleinTechnicien support informatique / Anglais courant (F/H) - ValbonneNous invitons les professionnels motivés à nous transmettre leur candidature spontanée pour des postes deTechnicien(ne) Informatique maîtrisant l'anglais, enCDIou enCDD, selon les opportunités à venir.VOS FUTURES MISSIONS :Selon les missions confiées, vous pourrez être amené(e) à...
-
Responsable Support National
il y a 5 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sécurité sociale Temps pleinResponsable Support National (Accueil et Supervision) F/HPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 03/02/2026CDISophia-AntipolisNIVEAU VITélétravail possibleNVHADD118967CNAFVous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici Rejoignez-nous et venez participer à...
-
Chargé Support Qualité Conditionnement H/F
il y a 2 semaines
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lundbeck Temps pleinChargé Support Qualité Conditionnement H/F – CDIRejoignez une équipe engagée au cœur d'un site pharmaceutique en pleine évolutionVous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière au sein d'un environnement industriel ambitieux et tourné vers l'excellence ?Vous aimez le terrain, le travail d'équipe et les missions qui allient rigueur, analyse...
-
Chargé Support Qualité Conditionnement H/F
il y a 1 semaine
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lundbeck Temps pleinChargé Support Qualité Conditionnement H/F – CDIRejoignez une équipe engagée au cœur d'un site pharmaceutique en pleine évolutionVous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière au sein d'un environnement industriel ambitieux et tourné vers l'excellence ?Vous aimez le terrain, le travail d'équipe et les missions qui allient rigueur, analyse...
-
Chargé Support Qualité Conditionnement H/F
il y a 1 semaine
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lundbeck Temps pleinChargé Support Qualité Conditionnement H/F – CDIRejoignez une équipe engagée au cœur d'un site pharmaceutique en pleine évolutionVous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière au sein d'un environnement industriel ambitieux et tourné vers l'excellence ?Vous aimez le terrain, le travail d'équipe et les missions qui allient rigueur, analyse...
-
Stagiaire Consultant Fonctionnel
il y a 2 semaines
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIGWAY Temps pleinMissions Principales Sous la responsabilité du Manager, vous aurez pour mission de faire monter en compétence DIGWAY sur l'utilisation de BoondManager et d'optimiser les processus internes supportés par l'outil. 1. Audit et Optimisation Fonctionnelle (40%)Réaliser un audit de l'utilisation actuelle de BoondManager par les équipes (commerciales, RH,...
-
Stagiaire Consultant(e) Fonctionnel
il y a 1 semaine
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIGWAY Temps pleinMissions PrincipalesSous la responsabilité du Manager, vous aurez pour mission de faire monter en compétence DIGWAY sur l'utilisation de BoondManager et d'optimiser les processus internes supportés par l'outil.1. Audit et Optimisation Fonctionnelle (40%)Réaliser un audit de l'utilisation actuelle de BoondManager par les équipes (commerciales, RH,...
-
Assistant de la direction des ressources humaines
il y a 1 semaine
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ManpowerGroup Temps pleinManpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant de direction (H/F) dans le cadre d'un CDDVos missions principales seront :Assister la Direction du PersonnelParticiper à la gestion des projets au sein du service ainsi qu'à la gestion de dossiers ponctuels qui...
-
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement CNRS Référence UMR7073-MICPEF-095 Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre CDD Doctorant Nouveau procédé épitaxial de GaN sur Silicium pour transistor de puissance à avalanche H/F Date limite de...
