Agent d'accueil et d'admission

il y a 18 heures


Gennevilliers, Île-de-France Hôpital Saint Jean Temps plein

L'hôpital St Jean, implanté à Gennevilliers (nord 92), accessible en métro (ligne 13) depuis Paris, est un établissement de santé, SSR adulte, privé à but non lucratif, dispose de 58 lits répartis dans 3 services d'hospitalisation complète et 30 places en hôpital de jour.

Nous recrutons un ou une agent d'accueil et d'admission, en CDI à temps plein.

Sous la responsabilité de la responsable du secrétariat médical et de l'accueil, l'agent d'accueil est souvent la 1ère personne que rencontre le patient ou sa famille. Il représente l'établissement et doit donner une bonne image de l'équipe. Il en est de même pour les professionnels partenaires de l'hôpital.

ACTIVITES PRINCIPALES :

Accueil physique et téléphonique

  • Réception et transfert des appels depuis l'extérieur
  • Accueil physique et orientation des patients pris en charge en Hospitalisation complète, en HDJ, en consultations ou en libéral
  • Accueil et filtrage des visiteurs et entrants
  • Information sur la prise en charge et leurs droits, sur les tarifs des prestations hôtelières (TV, chambres particulières…)
  • Récupération de documents administratifs pour le chargé des admissions ou l'assistant social si ces derniers ne sont pas disponibles
  • Edition de documents type bulletins de situation…

Contrôle d'accès de l'hôpital & gestion des colis / courriers

  • Ouverture et fermeture des portes principales de l'hôpital
  • Accueil et réception des livraisons fournisseurs et réception du courrier

Gestion des admissions et prestations hôtelières en l'absence du chargé des admissions

  • Réalisation des entrées des patients (pré-admission, admission HC, HDJ et consultations externes)
  • Création de préadmission et suppression le cas échéant
  • Création des dossiers administratifs des patients selon les règles d'identito-vigilance et les règles de gestion en vigueur, dans le logiciel GAP de CEGI
  • Vérification et numérisation des documents relatifs à l'identité du patient et aux droits des patients (sécurité sociale, complémentaire santé, INSI…)
  • Remise du bracelet d'identitovigilance et génération des étiquettes aux équipes soignantes
  • Qualification de l'identité des patients (INS)

Participation à la vente des prestations supplémentaires

Gestion et accueil des patients en consultation externe

Qualités requises

  • Ponctualité
  • Respect du secret professionnel, de la confidentialité des données
  • Amabilité, patience et sens de l'écoute
  • Port d'une tenue vestimentaire correcte et port de la blouse obligatoire

Compétences techniques

  • Connaissance des règles de facturation et d'identitovigilance hospitalière
  • Maitrise du processus d'admissions et de saisie des consultations
  • Aisance avec l'informatique et la bureautique
  • Logiciel de Gestion administrative des patients (connaissance de CEGI serait un + )
  • Maîtrise du système de téléphonie, d'Outlook, de Doctolib

Organisation et horaires

  • Planning en 12 heures (8h-20h) et travail un week-end sur 2

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 3 000,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel



  • Gennevilliers, Île-de-France Hôpital Saint Jean Temps plein

    L'hôpital St Jean, implanté à Gennevilliers (nord 92), accessible en métro (ligne 13) depuis Paris, est un établissement de santé, SSR adulte, privé à but non lucratif, dispose de 58 lits répartis dans 3 services d'hospitalisation complète et 30 places en hôpital de jour.Nous recrutons un ou une chargé.e d'admission et de facturation en CDD à...

  • Chauffagiste H/F

    il y a 19 heures


    Gennevilliers, Île-de-France ACORUS Temps plein

    A PROPOS DE... As-tu déjà vu les camions du groupe Acorus sans savoir ce que nous faisons ? Voici la réponse Depuis 1996, nous sommes engagés dans l'éco-rénovation avec 1750 salariés et 17 agences en France. Notre force : plus de 1000 techniciens, des valeurs de responsabilité et de solidarité , et des outils numériques de pointe .Chez Acorus,...


  • Gennevilliers, Île-de-France CLINALLIANCE Temps plein

    Repotel Gennevilliers Située à proximité de Paris, notre résidence médicalisée (EHPAD) est entourée d'un parc privatif. Nous accueillons des résidents qui recherchent un cadre confortable et sécurisant. Notre équipe médicale, paramédicale et soignante est présente afin de prendre soin de nos résidents, et à l'écoute de leurs familles et leurs...

  • Médecin MPR

    il y a 16 heures


    Gennevilliers, Île-de-France Hôpital Saint Jean Temps plein

    L'hôpital St Jean, implanté à Gennevilliers (nord 92), accessible en métro (ligne 13) depuis Paris, est un établissement de santé, SSR adulte, privé à but non lucratif, dispose de 58 lits répartis dans 3 services d'hospitalisation complète et 30 places en hôpital de jour.Nous recrutons des médecins à temps plein, MPR, pour prendre en charge l'un...

  • Chauffagiste H/F

    il y a 16 heures


    Gennevilliers, Île-de-France Acorus Temps plein

    A PROPOS DE... As-tu déjà vu les camions du groupe Acorus sans savoir ce que nous faisons ? Voici la réponse Depuis 1996, nous sommes engagés dans l'éco-rénovation avec 1750 salariés et 17 agences en France. Notre force : plus de 1000 techniciens, des valeurs de responsabilité et de solidarité , et des outils numériques de pointe .Chez Acorus,...


  • Gennevilliers, Île-de-France CLINALLIANCE Temps plein

    Repotel GennevilliersSituée à proximité de Paris, notre résidence médicalisée (EHPAD) est entourée d'un parc privatif. Nous accueillons des résidents qui recherchent un cadre confortable et sécurisant. Notre équipe médicale, paramédicale et soignante est présente afin de prendre soin de nos résidents, et à l'écoute de leurs familles et leurs...

  • chef d'equipe

    il y a 1 jour


    Gennevilliers, Île-de-France Société Protectrice des Animaux Temps plein

    Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l'ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l'animal, notamment les plus jeunes. Ses...

  • Chef d'équipe H/F

    Il y a 33 minutes


    Gennevilliers, Île-de-France SPA - Société protectrice des animaux Temps plein

    Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l'ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l'animal, notamment les plus jeunes. Ses...

  • Chef d'équipe

    il y a 20 heures


    Gennevilliers, Île-de-France SPA - Société protectrice des animaux Temps plein

    1/Gestion des Animaux (Pôle Chat/NAC)*Supervision des bâtiments : Remonter des problématiques chantier et du matériels manquant, veiller à l'entretien et au bon état des infrastructures dédiées aux chats et NAC, s'assurer de la propreté, de la sécurité et du confort des espaces pour les animaux.*Gestion des demandes d'abandon : Organiser les...

  • responsable refuge

    il y a 1 jour


    Gennevilliers, Île-de-France Société Protectrice des Animaux Temps plein

    Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l'ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l'animal, notamment les plus jeunes. Ses...